Pluspunten
snelle afhandeling en duidelijke uitleg
Pluspunten
Snel en vriendelijk
Pluspunten
afspraakbevestiging en herinnering
VerbeterpuntenKleine wachtruimte met te weinig zitplaatsen. Na het plaatsen van de winterbanden trilde mijn stuur, waarschijnlijk niet goed uitgebalanceerd. Mocht meteen weer terug voor herstel maar was inmiddels alweer thuis aangekomen 35 km verder en net voor de volgende afspraak. Hun eerstvolgende gelegenheid voor herstel was 3 weken later. Slech! Kwikfit in mijn woonplaats kon 2 later.
Pluspunten
Netjes geholpen
Pluspunten
Snelle en adequate service zonder poespas
Verbeterpunten?
Pluspunten
Vandaag nieUwe winterbanden op de auto laten zetten in Barneveld. Top vestiging. Ik had eigenlijk andere banden besteld via de website maar die waren niet op voorraad bleek net van te voren. De manager van Barneveld heeft er voor gezorgd dat er voor dezelfde prijs andere (duurdere) banden op tijd geleverd werden. Dit werd en dag ervoor ook netjes besproken met mij.
VerbeterpuntenDe website en de voorraad beter koppelen zodat klanten en Kwikfit zelf niet voor verassingen komen te staan.
Pluspunten
Snelle service, korte wachttijd
Pluspunten
Snelle service, klantvriendelijk, ook bij andere locatie Mariahoeve.
VerbeterpuntenDoor de locatie van de Kwik-Fit in het Bezuidenhout (midden in een woonwijk) is er weinig tot geen plek op het Kwik-Fit-terrein om de auto te parkeren. Buiten het terrein is het echter door de week betaald parkeren. Dat vind ik onhandig.
Pluspunten
Top klanten service!
VerbeterpuntenIs niet nodig, zo door gaan.
Pluspunten
Klantgericht, vriendelijk, prettige locatie met fijne wachtruimte.
VerbeterpuntenGeen. Ga zo door.
Pluspunten
Snelle service en ook nog een leuke korting gehad .
Pluspunten
Klasse service en letten ook op eventuele andere aandachtspunten buiten de reparatie om.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede snelle service, begripvolle personeel
Pluspunten
Ben zeer tevreden over de afhandeling en omgang Zeer klantvriendelijk en toch zakelijk
VerbeterpuntenNiet gevonden op dit moment
Pluspunten
Klantvriendelijk, deskundig
Pluspunten
klantvriendelijkheid,service ,professionele afhandeling van de te verrichten werkzaaamheden
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Nette benadering en snelle service.
Pluspunten
Goede ligging, aardige medewerkers, goede service, tijdig klaar
Pluspunten
Garage Loosduinseweg heeft een prime stel medewerkers. Zorgvuldig, doen wat zij toezeggen en zijn vriendelijk. Voel mij er op mijn gemak.
VerbeterpuntenOntving via de webshop een offerte per mail. Betrokken medewerkster Loosduinseweg heeft hemel en aarde moeten bewegen om ook in bezit van de mail (offerte) te komen. Ten einde raad de offerte maar telefonisch aan haar doorgegeven. DIT MOET EN KAN VEEL BETER!!!
Verbeterpunten
Na meerdere keren juist tel nr te hebben doorgegeven wordt nog steeds het nr van familieleden gebruikt. Idem voor internetaccounts.
Pluspunten
Snelle en goede behandeling