Snelle en adequate informatie voorziening , duidelijke afspraken gemaakt
Verbeterpunten
Bij het ophalen van de auto duurde het even voordat ik aan de beurt was. Tip zou kunnen zijn om mij even te begroeten en aan te geven dat ik "ZO" geholpen wordt.
Aanbevelen?Ja
Gijs Peeters
, Eindhoven
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle, nette, kundige en vriendelijke service. Kunnen andere bedrijven in de autoindustrie een voorbeeld aan nemen.
Verbeterpunten
WiFi
Aanbevelen?Ja
Willem-Jan
, Amstelveen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede ontvangst, fijne wachtruimte en snelle service
Aanbevelen?Ja
De Persgroep Online Services
, Amsterdam
5
2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
Volgens afspraak werd gestart met de bandenwissel
Verbeterpunten
De auto trilt tussen 90 en 130 km per uur. Banden moeten opnieuw uitgelijnd worden. Eerder is dit ook al eens het geval geweest.
Aanbevelen?Nee
Pieterjan
, Overveen
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?Ja
heijmans /leaseplan
, Rosmalen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Service van medewerker(s) is uitstekend.
Aanbevelen?Ja
Schöne bv
, Amsterdam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
alles klopte tot in de puntjes
Verbeterpunten
gewoon zo door gaan
Aanbevelen?Ja
jan
, Emmen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vriendelijke medewerkers, makkelijk online afspraak te boeken, snelle reparatie, geen extra kosten in mijn geval, leenfiets werd klaargezet
Verbeterpunten
Weet niet
Aanbevelen?Ja
Yvette Stokman
, Vijfhuizen
5
2 sterren: slechter dan verwacht
Verbeterpunten
Foutieve nota aangeboden gekregen in eerste instantie. Hierop stonden artikelen vermeld die niet op de auto gemonteerd zijn. Na klacht mijnerzijds werd dit met moeite aangepast.
Aanbevelen?Nee
René de Haas
, Stadskanaal
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zoals altijd weer tot in de puntjes geregeld.
Aanbevelen?Ja
Tjip
, Gasselte
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Op afspraak; snel, goed
Verbeterpunten
-
Aanbevelen?Ja
Frans Smolders
, Nijmegen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Op afgesproken tijdstip geholpen
Aanbevelen?Ja
Hein Wieringa
, Emmen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Door een misverstand was ik te laat. Er werd toch nog gekeken of ik er tussen kon en dat was gelukt. Afhandeling was verder professioneel.
Aanbevelen?Ja
Marc
, Amsterdam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vriendelijk en goed meedenkend.
Aanbevelen?Ja
Frans
, Almere Buiten
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Aardige mensen, Goede snelle service.
Aanbevelen?Ja
Willem
, Den Haag
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vriendelijk personeel, snelle en goede afhandeling, top, zelfs extra mijn lekke band gelijk gerepareerd.
