7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Werkt volgens afspraak.

Verbeterpunten

Gedn

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service,

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijke en correct. inhoudelijk goede adviezen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk

Verbeterpunten

Vond het ietswat koud. Maar had ook rokje en panty aan en dat is voor zo'n ruimte wat te koud gekleed

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwikfit-team Hanzeweg Deventer: Top, Joviaal en zorgvuldig! Denken mee en bellen op tijd! Hebben een extra Bonus verdiend.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd een een bijzonder aardige ontvangst en afhandeling!. Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige behulpzame mensen .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Onbeschoft gedrag.. Ik werd echt als stukvuil behandeld. Terwijl ik met een leasewagen aan kwam

Verbeterpunten

Heel veel.. maar om mee te beginnen: Communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en efficiënt

Verbeterpunten

Correcte spanning banden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Excellent service and I do like the new layout

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardige behulpzame medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en kundig personeel

Verbeterpunten

Ik had een half uur vertraging voor een bandenwissel. Als ik dat van tevoren had geweten had ik mijn tijd beter kunnen inplannen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Beleefd personeel, duidelijke informaties en komen afspraak na.

Verbeterpunten

Jammer dat band RA profiel 2,5mm niet is omgewisseld met reserveband met 4,8mm tijdens de kleine beurt en APK keuring. Of er even over gebeld hadden. De rest van de banden was 5,0mm of hoger. Misschien kan dit alsnog?

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles keurig geregeld conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen en dit is al jaren zo, helaas

Verbeterpunten

-Niet lezen van de aanmelding/opmerkingen via website -Leiding geeft niet duidelijk aan wat er in de werkplaats aan de auto verricht moest worden.(bandenwissel op stalen velgen en niet op de velgen/zomerbanden die op de auto zitten. -Auto wordt wild mee omgegaan, hard de werkplaats in rijden en grof op de lift gezet. -Werkpersoneel klets duidelijk zichtbaar over de wachtende klanten

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle goede service, duidelijke uitleg over de gedane werkzaamheden en goede after service!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ging vlot en netjes

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

vriendelijke service, altijd bereid om een oplossing te bieden

Verbeterpunten

Men is niet in staat een bandenwissel in 1x goed te doen. De laatste 4 wissels altijd extra afspraken nodig gehad om tot een acceptabel resultaat te komen. Ook nu weer een trillende auto boven de 100 km/u na de wissel naar de winterbanden die prima reden toen ze er dit voorjaar af gingen.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Aardige mensen, rampzalig parkeren

Verbeterpunten

Leren omgaan met onverwachte situaties. Denk niet dat ik als klant bij een bandenwissel die in eerste instantie niet lukt van alles moet bedenken om echt mobiel te zijn (en niet met een thuisbrenger op pad gestuurd wordt). Uiteindelijk is alles goed gekomen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk en hulpvaardig Voor bandenwissel en kleine reparaties kan ik Kwik fit aanbevelen. Voor computerstoringen is Kwik fit niet uitgerust met de juiste apparatuur.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Online afspraak maken voor APK gaat goed, kortingsbon via de post. Je krijgt een leenfiets mee. Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Momenteel geen aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Hulpvaardigheid bij de planning van reparatie in combinatie met bandenwissel. Verzetten van afspraken.

Verbeterpunten

Voelde me niet welkom (er werd o..m. gevraagd 'wat ik eigenlijk kwam doen'). Met pinpas kon ik slechts een beperkt bedrag pinnen (ondanks ruime mogelijkheid voor mijn pinpas), overmaken ter plekke kon niet, overmaken restant naar bank kon niet. UIteindelijk terug moeten komen om cash bij te betalen. Laat klanten van te voren weten over de betaalmogelijkheden.

  • Aanbevelen? Nee