Pluspunten
Werkt volgens afspraak.
VerbeterpuntenGedn
Pluspunten
prima service,
Pluspunten
vriendelijke en correct. inhoudelijk goede adviezen
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Zeer vriendelijk
VerbeterpuntenVond het ietswat koud. Maar had ook rokje en panty aan en dat is voor zo'n ruimte wat te koud gekleed
Pluspunten
Kwikfit-team Hanzeweg Deventer: Top, Joviaal en zorgvuldig! Denken mee en bellen op tijd! Hebben een extra Bonus verdiend.
Pluspunten
Altijd een een bijzonder aardige ontvangst en afhandeling!. Chapeau!
Pluspunten
Prettige behulpzame mensen .
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Onbeschoft gedrag.. Ik werd echt als stukvuil behandeld. Terwijl ik met een leasewagen aan kwam
VerbeterpuntenHeel veel.. maar om mee te beginnen: Communicatie.
Pluspunten
Snel en efficiënt
VerbeterpuntenCorrecte spanning banden
Pluspunten
Excellent service and I do like the new layout
Pluspunten
Aardige behulpzame medewerkers
Pluspunten
Vriendelijk en kundig personeel
VerbeterpuntenIk had een half uur vertraging voor een bandenwissel. Als ik dat van tevoren had geweten had ik mijn tijd beter kunnen inplannen.
Pluspunten
Beleefd personeel, duidelijke informaties en komen afspraak na.
VerbeterpuntenJammer dat band RA profiel 2,5mm niet is omgewisseld met reserveband met 4,8mm tijdens de kleine beurt en APK keuring. Of er even over gebeld hadden. De rest van de banden was 5,0mm of hoger. Misschien kan dit alsnog?
Pluspunten
Alles keurig geregeld conform afspraak.
Pluspunten
Geen en dit is al jaren zo, helaas
Verbeterpunten-Niet lezen van de aanmelding/opmerkingen via website -Leiding geeft niet duidelijk aan wat er in de werkplaats aan de auto verricht moest worden.(bandenwissel op stalen velgen en niet op de velgen/zomerbanden die op de auto zitten. -Auto wordt wild mee omgegaan, hard de werkplaats in rijden en grof op de lift gezet. -Werkpersoneel klets duidelijk zichtbaar over de wachtende klanten
Pluspunten
Snelle goede service, duidelijke uitleg over de gedane werkzaamheden en goede after service!
Pluspunten
Ging vlot en netjes
Pluspunten
vriendelijke service, altijd bereid om een oplossing te bieden
VerbeterpuntenMen is niet in staat een bandenwissel in 1x goed te doen. De laatste 4 wissels altijd extra afspraken nodig gehad om tot een acceptabel resultaat te komen. Ook nu weer een trillende auto boven de 100 km/u na de wissel naar de winterbanden die prima reden toen ze er dit voorjaar af gingen.
Pluspunten
Aardige mensen, rampzalig parkeren
VerbeterpuntenLeren omgaan met onverwachte situaties. Denk niet dat ik als klant bij een bandenwissel die in eerste instantie niet lukt van alles moet bedenken om echt mobiel te zijn (en niet met een thuisbrenger op pad gestuurd wordt). Uiteindelijk is alles goed gekomen
Pluspunten
vriendelijk en hulpvaardig Voor bandenwissel en kleine reparaties kan ik Kwik fit aanbevelen. Voor computerstoringen is Kwik fit niet uitgerust met de juiste apparatuur.
Pluspunten
Online afspraak maken voor APK gaat goed, kortingsbon via de post. Je krijgt een leenfiets mee. Vriendelijk personeel
VerbeterpuntenMomenteel geen aanmerkingen
Pluspunten
Hulpvaardigheid bij de planning van reparatie in combinatie met bandenwissel. Verzetten van afspraken.
VerbeterpuntenVoelde me niet welkom (er werd o..m. gevraagd 'wat ik eigenlijk kwam doen'). Met pinpas kon ik slechts een beperkt bedrag pinnen (ondanks ruime mogelijkheid voor mijn pinpas), overmaken ter plekke kon niet, overmaken restant naar bank kon niet. UIteindelijk terug moeten komen om cash bij te betalen. Laat klanten van te voren weten over de betaalmogelijkheden.