Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Snelle winterbandenwissel Vriendelijk personeel Prima wachtruimte met wifi

Geen

Pluspunten

Zeer snel goed werk geleverd tegen een goede prijs en vriendelijk behandeld. Meer kan ik niet wensen.

Pluspunten

Snelheid en ontzorging

Pluspunten

Zeer snelle wisseling van de banden.

In de mail die naar mij gestuurd wordt voor deze enquete wordt ik aangesproken met mevrouw en ik ben een man. Ik kan mij voorstellen dat in de aanhef van een mail staat Beste heer/mevrouw. Maar niet alleen Beste mevrouw.

Pluspunten

Gastvrij, vriendelijk, de thee of koffie wordt voor je getapt , je kunt daarna zelf bij pakken. Duidelijke en heldere info omtrent werkzaamheden. Gedegen vakkennis over banden Nav mijn vraag over slijtvastheid verschillen van de verscheidene merken autobanden. Congruent.

Geen, jammer dat de vroegere filman. Wegens rugproblemen moest stoppen. Hij heeft deze vestiging in een opwaartse flow gezet.

Pluspunten

Zeer vriendelijk. Voor mij is dit het beste Kwikfit filiaal. In het verleden ben ik bij verschillende vestigingen geweest bij kwikfit, maar deze vestiging steekt er met kop en schouders bovenuit.

Geen

Pluspunten

-Duidelijke information of gebruik 'lekke band kit'

Pluspunten

Vriendelijke en goede service, afspraken worden nagekomen, zelfs op mij gewacht tot na 17.30 uur ivm auto ophalen omdat ik niet eerder van m'n werk weg kon ;-)

Pluspunten

Super goed geholpen, de medewerkers zijn heel klantvriendelijk.

Geen

Pluspunten

vriendelijk, service

Pluspunten

Vriendelijke en kundige medewerkers.

Geef aan dat er werkzaamheden op de toegangswegen plaatsvinden.

Pluspunten

Uitstekende service, lekker warm gezeten.

Koffie kwaliteit

Pluspunten

Keurige receptioniste waar geen moeite teveel was om terug te bellen en vooral klantvriendelijk te zijn

Jammer dat beloofde reparatie niet binnen 1 dag was omdat onderdeeel niet geleverd kon worden, maar dar lag buiten schuld filiaal

Pluspunten

Wifi! Waardoor je gewoon achter je laptop kunt doorwerken

Veel te druk in de winkel, te weinig persooneel achter de receptie

Pluspunten

Zeer goede en klantgerichte service

Pluspunten

Vriendelijk personeel, afspraak op tijd na gekomen

Pluspunten

Snelle service, erg vriendelijk

Pluspunten

reparatie volgens afspraak.

geen

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam

Geen

Pluspunten

Vriendelijk te woord gestaan en een excuses voor het wachten.

Inkomende goederen ordenen bij binnenkomst. Alles ligt op een grote hoop ik de bandenrekken waardoor ze bijna 20 minuten naar mijn banden aan het zoeken geweest zijn. Er wordt besteld op kenteken dan ook afleveren op kenteken. (Bij elkaar houden) dat bevorderd de productiveit.

Pluspunten

De banden zijn netjes en snel gemonteerd, over materiaal en montage geen opmerkingen.

Als je een verkeerde voorlichting krijgt in de offerte en afhandeling van de factuur. En daar heb je een klacht over. Dat de klachten afdeling niet eens de moeite neemt om te reageren. Ik had al betaald. Dus dan is het blijkbaar afgehandeld. Terwijl in mijn optie er fouten aan hun kant zijn gemaakt. Een gepaste reactie was leuk geweest. Dus bewaak goed de offerte en de werkelijke factuur.!

Pluspunten

Ik denk dat ze accuraat werken.

Bij eind bandenwissel moet de klant "getuige" zijn van het aandraaien van de wieldoppen. Ehh... is dit om aansprakelijkheid te ontlopen? Hoe kan een klant nu beoordelen dat die doppen goed zijn aangedraaid. Ik vertrouw erop dat 't werk goed en vakkundig gedaan is, ook als ik 't niet met eigen ogen aanschouw.