Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Makkelijk te bereiken en een snelle service.

Parkeergelegenheid uitbreiden en wat vriendelijker service zou voldoende zijn.

Pluspunten

Heel klantvriendelijk, advisering op een prettige manier en heel behulpzaam

Pluspunten

Super vriendelijk en correct

Ga zo door

Pluspunten

Prima geholpen was zo weer weg

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

Uiterst vriendelijke en meedenkende medewerkers! Hoewel geen merkgarage doet men zijn uiterste best om problemen op te lossen. Men kan meer dan banden/remmen en schokbrekers vervangen!

Overlast tijdens verbouwing pand is voor medewerkers eigenlijk niet acceptabel. Men klaagt niet, maar als klant vind ik het lastig te accepteren (16 augustus)

Pluspunten

snelle service, wordt goed op de hoogte gehouden over wat er naast apk is geconstateerd en wat de keuze hierbij is en de kosten worden vermeld.

Pluspunten

zeer servicegericht, duidelijke afspraken, coulant

geen

Pluspunten

Snelle service. Ze zijn flexibel en oplossingsgericht

Pluspunten

Supervriendelijke en vakbekwame medewerkers, met veel aandacht voor service. Ik kom er al jaren, zeer betrouwbaar en snel geholpen.

Ik zou niet weten wat!

Pluspunten

Ze doen, wat ze beloven

Pluspunten

Snelle service bij acuut probleem met de auto.

Geen

Pluspunten

Nette garage

Geen

Pluspunten

Vriendelijk Flexibel Snel

Geen

Suggestions

I did not receive clear feedback on what tasks were completed, what are the comments noted, and what things i should be careful of. I am wondering why the advertisement of Groote Buert mentioned so many things, reports, etc..but I received no explanations after the service. Yes, the tasks were carried as per my request, but the service I paid also should cover check points, suggestions which I need to know. On my request, some explanations were provided. The tasks completed could have been done with a small garage, with minimal expertise. I will think of this for future. I heard of kwikfit from my friend and this was my first experience. I am not sure I will come back to Kwikfit, atleast this outlet.

Pluspunten

Nette, goede en snelle service

Het personeel mag best een glimlach laten zien. Het lijkt alsof ze het niet naar hun zin hebben....

Pluspunten

Personeel is vriendelijk en vakkundig.

Prijs voor uitlijnen banden kan wel naar beneden.

Pluspunten

In de buurt en goed bereikbaar. De Anwb korting.

Bij het wegrijden na de service beurt liep de auto heel erg slecht. De turbo deed het niet meer. Ik ben gelijk teruggegaan naar de garage en het bleek dat ze vergeten waren om een stekkertje weer aan te sluiten. Ze hebben het gelukkig gelijk weer gerepareerd, maar dit had makkelijk voorkomen kunnen worden, wanneer alles nog een keer gecontroleerd zou worden.

Pluspunten

Vriendelijk

Deskundigheid, zorgvuldigheid en begrip voor persoonlijke aspecten zijn ver onder de maat. Betreft locatie Vlaardingen. Vorig jaar APK en Grote merkenbeurt (Hyundai) = men was vergeten af te melden met als gevolg een bekeuring en dus nu een registratie bij justitie. Bekeuring wel door Kwikfit betaald, 2x naar locatie geweest, 1 vrije dag moeten opnemen. Dit jaar APK en verzoek om slippende V-snaar te verhelpen = 2 x terug geweest voor de V-snaar (???) Uiteindelijk bij de Hyundai verholpen. (V-snaar dynamo en V-snaar airco vervangen) Hoe moeilijk kan het zijn, 2 dagen onnodig verlof op moeten nemen - geen sorry - geen compensatievoorstel mogen ontvangen. Diep teleurgesteld en kan helaas de kennissen die zeggen `moet je maar naar een echte garage gaan` niet meer tegenspreken of van andere gedachte doen laten gaan.

Pluspunten

Vriendelijk, topservice

X

Pluspunten

geweldig geholpen zaterdag 5 augustus jl. Goede uitleg geweldige service van de monteurs .en alles naar volle tevredenheid opgelost. kom hier beslist weer terug.

Pluspunten

Vriendelijk, zeer correct, monteur is bijzonder goed, gaf goede bruikbare informatie, was procedureel goed in de afhandeling. Eerste monteur/ ontvangst begreep mijn probleem meteen

Houde zo

Pluspunten

Uitleg van de balie medewerker was prima

Uitleg van de persoon aan de telefoon was anders dan die aan de balie