Pluspunten
Kennis van zaken. denkt met de klant mee. super service.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Denken mee in oplossingen en staan je keurig te woord.
Pluspunten
Snelle en goede service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijke personeel en eerlijk bij het verhelpen van de technische klachten.
Pluspunten
duidelijke communicatie in de garage vriendelijke bejegening nakomen van afspraken
Verbeterpuntentelefonische terugkoppeling mbt apk-keuring kon duidelijker
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk!
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenGeen ochtendkrant op tafel
Pluspunten
Snel Vriendelijk Duidelijk
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede services,goed klantcontact.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Veel geduld en nette behandeling, scherpe prijs
VerbeterpuntenGeen idee
Verbeterpunten
Afgelopen week een afspraak gemaakt voor een kleine beurt voor vandaag. auto om 8 uur gebracht en hij zou uiterlijk om 1400 klaar zijn. om 9:30 word er gebeld dat mijn remschijven en voorbanden slecht zijn. ik geef aan hier een andere keer een afspraak voor te maken. niets gehoord tot 13:30, zelf maar gebeld. Het nieuwe oliefilter was nog niet binnen. nog maar een tijdje gewacht, toen kwam ik erachter dat het filiaal om 1730 sluit. telefoon werd niet meer opgenomen. klantenservice sluit ook om 1730. Was wel prettig geweest als ik even gebeld was met de mededeling dat het vandaag niet meer ging lukken. Nu zit ik zonder auto, had vanavond een afspraak en morgen zal ik toch naar mijn werk moeten.
Pluspunten
Duidelijke afspraken en (preventief) meedenken. Flexibel, ook snel geholpen bij binnenrijden met lekke band zonder afspraak. Kwaliteit/prijsvergelijking met merkfabrikant duidelijk in het voordeel van KwikFit.
Pluspunten
gastvrij, foutloos, correct
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Erg positief snelle service
Pluspunten
Prima service!
Pluspunten
Ik heb een afspraak gemaakt voor uitlijning en ik werd op tijd geholpen. Het was "klaar terwijl u wacht".
VerbeterpuntenWeet er geen.
Pluspunten
Vriendelijkheid, duidelijke uitleg.
Pluspunten
service goed uitgevoerd, weinig tijd voor de afhandeling, uitleg van fietsendrager en afkoppeling trekhaak en betaling. Ik had verwacht dat de fietsendrager lichter was en ik miste een onderdeel (gootje) om de fietsen op te rijden...blijkt dat je dit moet bestellen, had bij de aankoop benoemd moeten worden.
Verbeterpuntenfiets was toegezegd om overdag te lenen, was niet aanwezig, voorstellen om ander vervoer naar huis aan te bieden, nu terug met de bus gegaan aanhef meneer..terwijl ik als vrouw de bezitter ben van de auto, zorgvuldiger hierin zijn, ook vrouwen kunnen een trekhaak achter hun auto laten zetten!
Pluspunten
er wordt geen onnodig onderhoud aan de auto gepleegd -
Pluspunten
Goede service en prima afhandeling !
VerbeterpuntenGeen