Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Goede service. Geen op- of aanmerkingen verder.

Vervangend vervoer zou wel fijn zijn. Ik wil daar best extra voor betalen.

Pluspunten

Zeer behulpzaam en accuraat.

-

Pluspunten

Net & vriendelijk personeel, snel gewerkt.

N.a.v. offerte (n.a.v. APK onderzoek) een afspraak ingepland en totaalbedrag week toch €30 af van offerte. Hier een opmerking overgemaakt en toen is er iets van de factuur afgehaald. Dat vond ik minder - je krijgt niet voor niets een offerte en de auto was al helemaal bekeken dus er hadden geen verrassingen moeten zijn.

Pluspunten

Altijd een correcte en zeer klantvriendelijke benadering. Extra service en goed meedenken. Wanneer er extra reparaties nodig zijn, wordt dit altijd eerst besproken en wordt je altijd voor de keuze gesteld om het wel of niet te doen. Bij het ophalen worden de verrichte handelingen goed doorgelopen en zonder daarbij continue vakjorgon te gebruiken. Duidelijk, correct en zeer klantvriendelijk dus.

Een autowasstraat zou fijn zijn, zodat elke klant tegen een kleine bijdrage of als extra service van Kwik-Fit de auto altijd schoon mee kan nemen. Dat is meer een idee of wens dan echt een verbeterpunt.

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en goed advies. Zeer snelle en vakkundige reparatie Duidelijkheid over de kosten en wat er mis was met de auto. En ook advies over wat er mogelijk aan zit te komen

Nvt

Pluspunten

Ontvangst en klantvriendelijkheid van het personeel. De afspraken die eerder gemaakt zijn, worden perfect nagekomen.

Geen

Pluspunten

Vriendelijke en correcte ontvangst en daarna info over werkzaamheden

Pluspunten

Goede service, goed geholpen.

Leenfiets duidelijker vermelden op de site

Pluspunten

Kennis van zaken. denkt met de klant mee. super service.

Geen.

Pluspunten

Denken mee in oplossingen en staan je keurig te woord.

Pluspunten

Snelle en goede service

Geen

Pluspunten

Vriendelijke personeel en eerlijk bij het verhelpen van de technische klachten.

Pluspunten

duidelijke communicatie in de garage vriendelijke bejegening nakomen van afspraken

telefonische terugkoppeling mbt apk-keuring kon duidelijker

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk!

Pluspunten

Snelle service

Geen ochtendkrant op tafel

Pluspunten

Snel Vriendelijk Duidelijk

Geen

Pluspunten

Goede services,goed klantcontact.

Geen.

Pluspunten

Veel geduld en nette behandeling, scherpe prijs

Geen idee

Verbeterpunten

Afgelopen week een afspraak gemaakt voor een kleine beurt voor vandaag. auto om 8 uur gebracht en hij zou uiterlijk om 1400 klaar zijn. om 9:30 word er gebeld dat mijn remschijven en voorbanden slecht zijn. ik geef aan hier een andere keer een afspraak voor te maken. niets gehoord tot 13:30, zelf maar gebeld. Het nieuwe oliefilter was nog niet binnen. nog maar een tijdje gewacht, toen kwam ik erachter dat het filiaal om 1730 sluit. telefoon werd niet meer opgenomen. klantenservice sluit ook om 1730. Was wel prettig geweest als ik even gebeld was met de mededeling dat het vandaag niet meer ging lukken. Nu zit ik zonder auto, had vanavond een afspraak en morgen zal ik toch naar mijn werk moeten.

Pluspunten

Duidelijke afspraken en (preventief) meedenken. Flexibel, ook snel geholpen bij binnenrijden met lekke band zonder afspraak. Kwaliteit/prijsvergelijking met merkfabrikant duidelijk in het voordeel van KwikFit.

Pluspunten

gastvrij, foutloos, correct

geen

Pluspunten

Erg positief snelle service