Pluspunten
Netjes en snel geholpen, bij het vragen om iets extra na te kijken, was geen probleem. niets was te veel.
Verbeterpuntentot nu toe niets op aan te merken!
Pluspunten
Snelle goede service. Duidelijke communicatie.
Pluspunten
Goede and duidelijk communicatie, netjes gedaan.
Pluspunten
Doet wat het zegt. Eerlijk, prettig en zonder lange wachttijden.
VerbeterpuntenEen tijdelijke auto als vervanging zou wel heel prettig zijn. Ik kom vanuit Dordrecht speciaal naar deze KwikFit vestiging en ben bijna een uur aan bussen kwijt als ik niet op auto kan wachten.
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel! Behulpzaam, communicatief.
Pluspunten
Komen afspraak goed na,Ziet er professioneel uit.
Pluspunten
Transparantie
Pluspunten
Product makkelijk te bestellen online of naar aanleiding van telefonisch contact. Goed op de hoogte gehouden m.b.t. de planning.
Pluspunten
Banden goed vervangen
VerbeterpuntenIk krijg altijd het gevoel dat kwik fit alleen bezig is met verantwoordelijkheid van zich af te schuiven. Ik hoef niet te kijken naar hoe iemand bouten vast draait.
Pluspunten
Altijd vriendelijk
Pluspunten
Ik ben fijn geholpen door een aardige, meedenkende medewerker bij de receptie. Er is gedaan aan de auto wat moest gebeuren, prima.
Pluspunten
Netjes ontvangen en te woord gestaan en volgens geplande afspraak geholpen! Goede uitleg gegeven over de uitgevoerde werkzaamheden aan mij Infiniti!
Pluspunten
Klantvriendelijk, behulpzaam en snel
VerbeterpuntenNiet achteraf zeggen dat er mogelijk extra kosten kunnen zijn. (Leerkosten) als voertuig niet zelf ingeregeld kan worden. Gelukkig was dit biet bodig.
Pluspunten
Snel goede service makkelijk te regelen via internet.
Pluspunten
Klantvriendelijk
Pluspunten
Deskundig, goede communicatie, prima service. Na uitlijning van de auto bleef een trilling in de wielen die kwik fit kostenpost heeft gefikst! Hier kan je gerust je auto brengen, het komt altijd goed.
Pluspunten
Telefonisch contact
VerbeterpuntenTijdens APK keuring zijn er reparatie werkzaamheden uitgevoerd. De factuur is echter niet uitgesplitst in arbeidskosten en materiaal kosten. Er staan materiaal kosten genoemd maar die zijn veel te hoog (bv 90 euro voor 1 standaard remschijf?). Een onoverzichtelijk factuur betekent voor mij een ding...bedonderd worden.
Pluspunten
Eerlijk, duidelijk, vlot
Pluspunten
Goede prijs, service. Alles gebeurd zoals afgesproken en afgevinkt. Wel zo betrouwbaar.
VerbeterpuntenGeen