10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en snel geholpen, bij het vragen om iets extra na te kijken, was geen probleem. niets was te veel.

Verbeterpunten

tot nu toe niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle goede service. Duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede and duidelijk communicatie, netjes gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het zegt. Eerlijk, prettig en zonder lange wachttijden.

Verbeterpunten

Een tijdelijke auto als vervanging zou wel heel prettig zijn. Ik kom vanuit Dordrecht speciaal naar deze KwikFit vestiging en ben bijna een uur aan bussen kwijt als ik niet op auto kan wachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel! Behulpzaam, communicatief.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen afspraak goed na,Ziet er professioneel uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Transparantie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product makkelijk te bestellen online of naar aanleiding van telefonisch contact. Goed op de hoogte gehouden m.b.t. de planning.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Banden goed vervangen

Verbeterpunten

Ik krijg altijd het gevoel dat kwik fit alleen bezig is met verantwoordelijkheid van zich af te schuiven. Ik hoef niet te kijken naar hoe iemand bouten vast draait.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben fijn geholpen door een aardige, meedenkende medewerker bij de receptie. Er is gedaan aan de auto wat moest gebeuren, prima.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes ontvangen en te woord gestaan en volgens geplande afspraak geholpen! Goede uitleg gegeven over de uitgevoerde werkzaamheden aan mij Infiniti!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk, behulpzaam en snel

Verbeterpunten

Niet achteraf zeggen dat er mogelijk extra kosten kunnen zijn. (Leerkosten) als voertuig niet zelf ingeregeld kan worden. Gelukkig was dit biet bodig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel goede service makkelijk te regelen via internet.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deskundig, goede communicatie, prima service. Na uitlijning van de auto bleef een trilling in de wielen die kwik fit kostenpost heeft gefikst! Hier kan je gerust je auto brengen, het komt altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Telefonisch contact

Verbeterpunten

Tijdens APK keuring zijn er reparatie werkzaamheden uitgevoerd. De factuur is echter niet uitgesplitst in arbeidskosten en materiaal kosten. Er staan materiaal kosten genoemd maar die zijn veel te hoog (bv 90 euro voor 1 standaard remschijf?). Een onoverzichtelijk factuur betekent voor mij een ding...bedonderd worden.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eerlijk, duidelijk, vlot

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, service. Alles gebeurd zoals afgesproken en afgevinkt. Wel zo betrouwbaar.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja