9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie. Goede prijs. Geen "onzin" dingetjes op de rekening.

Verbeterpunten

Leenfietsen.?

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ik heb mijn auto voor een grote beurt gebracht en zij zeiden niets mankeert er aan uw auto alleen de remmen. Helemaal perfect natuurlijk! Volgende dag wil ik de auto starten doet ie het niet, ik de ANWB bellen, komt meneer langs en sloot dat apparaat aan en krijgt meteen in de scherm Accu defect, ik zei nee dat kan niet! Gister nog voor een grote beurt gebracht en ook afgevinkt en gecheckt. Nou dat blijkt niet dus! Ik heb er ook geen vertrouwen in dat de andere checks goed zijn uitgevoerd en ik zal het hier ook zeker niet bij laten! Slecht bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- gemaakte afspraken goed nagekomen - auto ruim eerder klaar dan gepland - goede en prettige communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke medewerkers, overleg en contact over reparaties berichten via mail

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima service, keurig op tijd, duidelijke verbtering van het weggedrag door nieuwe banden uitlijning

Verbeterpunten

Wat ik niet begrijp is dat het bedrag voor uitlijning via de mail 47,20 euro bedroeg en bij de uiteindelijke nota 50 euro was. Offerte hoort gelijk te zijn aan uiteindelijke afrekening.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service,klantvriendelijkheid,bekwaamheid

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, duidelijkheid over duur werkzaameheden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service door monteurs en de receptie

Verbeterpunten

Iets beter inschatten hoe lang de reparatie (balanceren) nog duurt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede service, vakbekwame monteur die constant feedback gaf over mijn onderhoudsbeurt en benodigde bijkomende reparatie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Filiaal zendmastweg, vriendelijk en behulpzaam personeel. En vooral vakkundig. Dringen niet aan op reparatie bij hun te laten uitvoeren als dit nodig zou zijn.

Verbeterpunten

Ik zou zeggen blijf zo door gaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service goede prijs. Trekhaak via de website besteld en uitstekend gemonteerd. Leuk was ook de korting die we als ANWB LID kregen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Accurate en op tijd, goede service voor wachtende klanten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Denken goed mee met de klant

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geholpen, op tijd gestart, goed advies.

Verbeterpunten

Uitstraling van het pand.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geholpen. Vriendelijke mensen. Uitleg over de bevindingen.

Verbeterpunten

Prima zoals het is

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Contact, transparantie, kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed en snel geholpen

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Korrekte uitvoering opdracht. Snel en vriendelijk. Koffie perfect. Vriendelijk,rustig en begrijpend personeel

Verbeterpunten

Uitdraai pro forma factuur mailen alvorens afspraak voor uitvoering.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De zijruit achter was los gaan zitten. Toen ik vroeg of ze die konden maken zei men eerst dat ik naar dealer moest. Maar toen ging deze man naar een collega of die mij kon helpen en binnen 10 minuten was de ruit gemaakt en het kostte niets. Dat noem ik nu service.

Verbeterpunten

Kon er geen vinden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kon snel terecht, vriendelijk personeel. Werkzaamheden (nabalanceren ivm trilling in stuur) zijn als service zonder kosten uitgevoerd.

Verbeterpunten

Geen. Op dit moment alles prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede info Heel bekwaam Ze houden zich aan de afspraken die in het begin zijn gemaakt.

Verbeterpunten

Voor nu 5 sterren. Hopelijk dat dit zo blijft en niet alleen bij de eerste keer zo is. Aan mij hebben ze dan een vaste klant erbij

  • Aanbevelen? Ja