10

Prima service

Buiten de goede service zijn de monteurs ook super vriendelijk en correct.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Prima service, gebruik kunnen maken van een leenfiets en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel erg goed

Goed geholpen bij Kwikfit Roermond, Goed advies, en uitleg. Mogelijkheden besproken. En gezocht naar een goed oplossing qua betalen. Top team.

  • Aanbevelen? Ja
4

Zie toelichting

Prima alleen van te voren is een totaalbedrag aangegeven voor keuring en grote beurt. Er was niets bijzonders. Vervolgens werd aangegeven dat er een bepaalde vloeistof in de benzine is gedaan wat goed is voor de motor. De rekening viel derhalve enkele tientjes duurder uit. Dit was van te voren niet aangeven en vind ik dus geen goede service. Overleg dit gewoon vooraf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geen verrassingen, een eerlijk verhaal

Auto voor grote beurt gebracht en APK Werd keurig gebeld dat de auto voor de APK in orde was, dat het wel aan te bevelen was om iets bij de olie te doen. Dit om vervuiling tegen te gaan. Werd ook uitgelegd waar dit vandaan kwam en met name het rijden van korte afstanden was de oorzaak. Dus super service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Ik ben snel en goed geholpen, aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Professionele Auto Garage

Met dank aan uw filiaalmanager. Ik ben erg blij en tevreden met zijn professionele diensten bij het oplossen van mijn autoproblemen. Vele bezoeken aan zijn garage, ik werd hartelijk ontvangen en professioneel behandeld voor mijn auto klachten. Dankjewel "Kwik-fit" en Dhr. Rowan Krol.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Fijne service duidelijk en goed meegedacht

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Ik heb mijn auto voor een APK en kleine beurt naar Kwikfit Spijkenisse gebracht. Ze belde netjes over de auto en de kleine vervangingen die moesten plaatsvinden. Binnen een paar uur kon ik de auto al ophalen en was de auto ook deels schoongemaakt van binnen. Kortom, vakkundig en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
4

Ondermaats

Mijn auto iets na 8'en afgegeven voor APK nabij mijn werk, zodat ik deze aan het einde van de dag weer op zou kunnen halen om mee naar huis te gaan. In de afspraak stond "tussen 8 en 9 afgegeven, voor 17:00 klaar." Helaas bleek dat voor deze Kwikfit voor 5 uur de volgende dag omdat ze een onderdeel te laat hebben binnen gekregen. Geen belletje voorhand dat ze het niet gaan redden. Geen oplossing of tegemoetkomingen, enkel een ontevreden klant die vervolgens 2 uur met OV naar huis zal moeten en de volgende dag weer 2 uur terug naar werk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vriendelijk en snel geholpen.

Zeer goed geholpen, vriendelijk en duidelijk. Kreeg keurig een belletje waarin ze aangaven wat er gedaan moest worden en wat het ging kosten. Na mijn akkoord was alles dezelfde dag nog gefixt. Kom zeker terug volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede afspraken

Goeie service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Snel en goed geholpen en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

We komen nu al jaren bij Kwikfit en worden altijd snel en correct geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel prima vriendelijk

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Bandenwisseling was netjes gedaan

Het wisselen naar all-weather banden gebeurde op de afgesproken tijd en ik kon in een behagelijke wachtruimte erop wachten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen

Ik vond het erg goed hoe ze de klanten behandelen en ook dat ze respectvol zijn en als je iets nodig heb kan je dat altijd zeggen

  • Aanbevelen? Ja
9

Hele goede service!!!

Echt heel erg goede service, vrolijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
6

service: afhankelijk van medewerker

Ik had een probleem en ben naar Kwikfit gegaan. De ene dag was het moeilijk om dingen te fixen want het was ontzettend druk. Maar ik kreeg ook het gevoel van de receptioniste dat ik het onmogelijke vroeg door direct langs te gaan met mijn probleem. Terwijl dat juist het pluspunt is van kwikfit. Door de mevrouw is een afspraak op de verkeerde dag ingepland. Dus ik stond op het verkeerde tijdstip bij ze. Gelukkig waren er toen aardiger mannen. En die hebben me geholpen. Maar het is wel erg afhankelijk wie je treft. Kwikfit staat toch bekend als 'adhoc-probleem-oplosser'. Dan moet je niet het gevoel geven dat je niet gewenst bent.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Banden vervangen.. Snel, makkelijk en heel goed geholpen. Makkelijk zelf online te boeken.. Kortom, dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
10

Gratis wintercheck geweldig !

Gratis wintercheck geweldig ! Als verjaardagscadeau gekregen van de kwikfit. Prima service met papieren test resultaat. Afspraak maken ook erg snel en makkelijk. Ga zo door Kwikfit !

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

(Kwik-Fit, Lansinghageweg 21, Zoetermeer) Vriendelijk personeel. Duidelijk over de werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen enkele vorm van klantvriendelijkheid

Auto moest persé tussen 8 en 9 uur aanwezig zijn voor APK, maar om drie uur gebeld en toen moest er nog gekeurd worden. Plan dit soort activiteiten en geef klanten een realistische tijd, de meeste moeten gewoon naar hun werk! Bij het ophalen zeer lang moeten wachten en totaal genegeerd door enige medewerker achter de balie dienerg druk was met belletjes terwijl er inmiddels een rij stond voor de balie.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima service

Super geholpen. Vriendelijk en goede service

  • Aanbevelen? Ja