Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Keurig op tijd geholpen. Nette ontvangst

Geen idee

Pluspunten

Vriendelijk geholpen Snel

Registratie (ik ben namelijk aangeschreven in deze mail met mevrouw gevaert ipv meneer :-))

Pluspunten

Goede service, goede ontvangst. Werkzaamheden op tijd uitgevoerd.

geen

Pluspunten

Zeer vriendelijk geholpen

Pluspunten

Prima service

Geen

Pluspunten

Duidelijke communicatie. Vriendelijke baliemedewerker. Afspraak maken/ verzetten via internet. Kwik-Fit Roosendaal aan de Vijhuizenberg levert mij al jaren goede service en straalt proffesionaliteit uit.

Pluspunten

Vriendelijk, deskundig

X

Verbeterpunten

Ik kreeg van avond noch een afspraak herinnering voor maandag, terwijl ik woensdag rond 17.00 uur heb afgemeld. Ik heb op de computer op gezocht over afkeur punten RDW. Dan zie je dat het helemaal verkeert gezien is, dus ik ben op extra kosten en tijd gejacht. Ik zit te over wegen om er Radar naar te vragen. dus ik ben bedondert.M

Pluspunten

Duidelijkheid, ontvangst- en wachtruimte, vriendelijk

Verbeterpunten

Al een aantal jaren laat ik mijn bandenwissel hier doen. Soms gaat het goed, maar meestal niet. De ene bleek toen ik na een uur terugkwam dat er geen banden klaarstonden, de andere keer waren de verkeerde banden gemonteerd. De laatste keer bleek één van de zomerbanden kapot en heb ik twee weken met drie zomerbanden en een winterband rond gereden . Ik zou worden gebeld als de nieuwe zomerband binnen was, maar ook dat was vergeten. Uiteindelijk komt het altijd wel goed, maar het kost zo wel steeds véél tijd en ergernis.

Pluspunten

Zoals gebruikelijk weer fantastisch geholpen.

Pluspunten

Monteurs zijn kundig

Betere communicatie met klanten en met elkaar.

Pluspunten

Prettig contact. Heldere afspraken! Herinneringsberichten zijn ook top!

Geen.

Pluspunten

Snelle service Beleefd personeel

Pluspunten

Ze denken met je mee zodat je geen overbodige dingen doet.

Pluspunten

??????????? Hello. Until today I had nothing to say wrong but today went to the shops but when I repair, driving on the A58 I got the protection of the engine. And I'm still on another car. Now I ask myself how is it possible that the mechanics have not tightened well the protection of the metor (plastic under the car) and now I have to buy a new one?

I ask you to pay attention to what you do.

Pluspunten

Erg communicatief en vakbekwaam personeel. Vriendelijke uitleg over gedane werkzaamheden.

Pluspunten

Friendly, efficient

Pluspunten

Direct geholpen, ondanks de drukte. Zoals altijd erg klantvriendelijk!

Pluspunten

Correct en volgens afspraak

Pluspunten

Hartelijk ontvangst Vakbekwaamheid

Voor de tweede keer bij een bandenwissel word ik, ondanks toezegging, niet netjes even gebeld dat de auto klaar is, waardoor ik zelf of moet bellen of langs moeten komen en constateren dat de auto dan al klaar staat voor mij. Dit kan beter vind ik. Of beloven te bellen en bellen, of klant vragen zelf langs te komen, maar niet half half ...