9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Binnen een half uur banden gewisseld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vriendelijke service. nooit te beroerd om wat uit te leggen of even iets na te kijken! En erg makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling, vriendelijk, en afspraak wordt aangehouden en zelfs sneller dan gepland

Verbeterpunten

eerste keer bij deze vestiging van kwikfit. Verbeterpunten heb ik nog niet

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op locatie netjes geregeld. Op tijd gestart en afgerond, vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

Afspraakplanner. Kan pas na 4 weken een afspraak inplannen. Bij opbellen om eventueel afspraak te verzetten kan dat opnieuw pas 3 weken later. Bizar.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Correct, beleefd, klantgericht - Professioneel

Verbeterpunten

Wachtruimte kan nog iets meer representatief worden ingericht

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes welkom geheten, Snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam, gekwalificeerd personeel, vlotte uitvoering werkzaamheden

Verbeterpunten

De leesmap updaten in wachtruimte

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aandacht voor de klant is goed. Na eerder gesprek verwezen naar de website. Een gratis uitlijncheck is gedaan. Onverwacht is uitlijnen niet nodig. Ik verwachte het wel, maar dan vooral uit commercieel oogpunt..

Verbeterpunten

ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed lopend bedrijf, fijn te woord gestaan, ook kundig door hr. vd Horst

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd vriendelijk, snelle hulp

Verbeterpunten

meer personeel aan de balie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vak bekwaam en vriendelijk personeel. Het is makkelijk om een afspraak te maken de communicatie is altijd goed.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service, nette bediening goed advies

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mensen vriendelijk

Verbeterpunten

Banden goed controleren op dikte 1 band was 1.4 profiel en volgens de gegevens van kwik-fit nog ruim voldoende Dus ...

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, ter zake, goed overleg.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke afspraken en goede communicatie. Snel gewerkt!

Verbeterpunten

Doe iets aan de kwaliteit van de koffie en het wordt een 9 ;-)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke mensen, prima service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk inplannen via internet. Vlotte service en prettige wachtruimte. Met de bandenwissel direct vervangende nieuwe banden voor de versleten oude klaar. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot en vriendelijk geholpen, beantwoorden gestelde vragen netjes

Verbeterpunten

Ik zou graag de gemeten profieldiepte bij wisseling zomer-winter-banden en v.v. op de nota zien

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Loodjes liepen tegen remklaw. Dit had eerder opgemerkt moeten worden. Nu heeft het me weer een uur gekost voor dat er naar gekeken kon worden.

  • Aanbevelen? Nee