Pluspunten
Binnen een half uur banden gewisseld.
Pluspunten
Snelle en vriendelijke service. nooit te beroerd om wat uit te leggen of even iets na te kijken! En erg makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
Pluspunten
snelle afhandeling, vriendelijk, en afspraak wordt aangehouden en zelfs sneller dan gepland
Verbeterpunteneerste keer bij deze vestiging van kwikfit. Verbeterpunten heb ik nog niet
Pluspunten
Op locatie netjes geregeld. Op tijd gestart en afgerond, vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenAfspraakplanner. Kan pas na 4 weken een afspraak inplannen. Bij opbellen om eventueel afspraak te verzetten kan dat opnieuw pas 3 weken later. Bizar.
Pluspunten
- Correct, beleefd, klantgericht - Professioneel
VerbeterpuntenWachtruimte kan nog iets meer representatief worden ingericht
Pluspunten
Snel en vriendelijk geholpen
Pluspunten
Netjes welkom geheten, Snel geholpen
Pluspunten
Vriendelijk, behulpzaam, gekwalificeerd personeel, vlotte uitvoering werkzaamheden
VerbeterpuntenDe leesmap updaten in wachtruimte
Pluspunten
Aandacht voor de klant is goed. Na eerder gesprek verwezen naar de website. Een gratis uitlijncheck is gedaan. Onverwacht is uitlijnen niet nodig. Ik verwachte het wel, maar dan vooral uit commercieel oogpunt..
Verbeterpuntenga zo door.
Pluspunten
Goed lopend bedrijf, fijn te woord gestaan, ook kundig door hr. vd Horst
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
altijd vriendelijk, snelle hulp
Verbeterpuntenmeer personeel aan de balie
Pluspunten
Vak bekwaam en vriendelijk personeel. Het is makkelijk om een afspraak te maken de communicatie is altijd goed.
Verbeterpunten?
Pluspunten
goede service, nette bediening goed advies
Pluspunten
Mensen vriendelijk
VerbeterpuntenBanden goed controleren op dikte 1 band was 1.4 profiel en volgens de gegevens van kwik-fit nog ruim voldoende Dus ...
Pluspunten
Vriendelijk, ter zake, goed overleg.
Pluspunten
Duidelijke afspraken en goede communicatie. Snel gewerkt!
VerbeterpuntenDoe iets aan de kwaliteit van de koffie en het wordt een 9 ;-)
Pluspunten
Vriendelijke mensen, prima service.
Pluspunten
Gemakkelijk inplannen via internet. Vlotte service en prettige wachtruimte. Met de bandenwissel direct vervangende nieuwe banden voor de versleten oude klaar. Prima!
Pluspunten
Correcte behandeling
Pluspunten
Vlot en vriendelijk geholpen, beantwoorden gestelde vragen netjes
VerbeterpuntenIk zou graag de gemeten profieldiepte bij wisseling zomer-winter-banden en v.v. op de nota zien
Verbeterpunten
Loodjes liepen tegen remklaw. Dit had eerder opgemerkt moeten worden. Nu heeft het me weer een uur gekost voor dat er naar gekeken kon worden.