Vriendelijke ontvangst
keurig alles op tijd ook de info over de werkzaamheden en de prijs.
Met Dirk in Waalwijk is het altijd fijn zakendoen. Hij heeft het in de vingers: kundig, efficiënt, betrouwbaar en goedlachs. Hulde!!!!
Kon al een uur eerder terecht voor de bandenwissel, dan via Internet afgesproken. Kwam nog beter uit. Auto / ik was meteen aan de beurt en na een half uur had ik al vier nieuwe banden! Superservice!
I have found their service pretty intuitive to book appointment. They send necessary notifications regarding appointment and processes. I highly recommend their service.
In de vroege ochtend de auto gebracht en vroeg in de middag al weer kaar!
Elders bij de eigen Skoda dealer moest ik bijna 3 maanden wachten op het vervangen van de remblokken. Bij KwikFit kon ik binnen een week terecht!
Ja wat moet ik hier van zeggen Klantvriendelijk snel en zeer behulpzaam Ga zo door zal ik zeggen
goed
Vriendelijk geholpen. Nette mensen. Koffie altijd warm.
Vertrouwd adres voor mij en vriendelijk personeel. Een minpuntje: Kwik-Fit heeft de prijzen flink verhoogd. Betaalde ik vorig jaar (2023) een bepaald bedrag voor de APK/grote beurt, dit jaar betaal ik hetzelfde bedrag voor de APK/kleine beurt. Indexatie begrijp ik, enige inflatie ook...maar dit vind ik wat extreem. Nota bene gaat het hier ook nog om een afspraak, (online) gemaakt in de 'black friday-periode' en uitgevoerd eerder deze maand (2024).
prima service goede communicatie en prima afwerking van de problemen
zeer correct vriendelijke balie medewerker
Altijd top!
Ik was te vroeg. De auto werd direct naar binnen gereden en werden de banden op de auto gemonteerd. Bij de Formule 1 kunnen ze het sneller, maar toch. Na 15 minuten reed ik naar huis. TOP
snel, duidelijk, vriendelijk, efficiënt.
Ontvangst niet geweldig, receptie niet bezet was blijkbaar aan de telefoon in de werkplaats en bij terugkomst werd eerst telefoongesprek afgemaakt alvorens mij te begroeten. Wachtruimte was niet erg warm, geen krant alleen een paar tijdschriften. Wachttijd was kort en naar ik aanneem gedane werkzaamheden goed uitgevoerd. Wel vreemd dat ik voor nieuwe ventielen moet betalen en alleen het binnen ventieltje vernieuwd kan worden ivm sensoren. Nog een opmerking: Ik had eerst 2 banden besteld en 2 dagen later wilde ik er nog 2 bestellen hoewel de actie nog niet afgelopen was kon ik deze niet meer bestellen. De dag dat de actie was afgelopen kon ik ze wel bestellen maar niet meer voor de actieprijs, ik het dat toen uiteraard niet gedaan.
Goedemiddag Gerard, We hebben de kachel niet heel erg hoog staan in onze filialen als op kantoor. Dit is soms inderdaad wat onprettig en hiervoor mijn excuses. Gelukkig werd u snel geholpen en ik hoop dat u wel heeft genoten van een onze gratis warme dranken. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Je kunt ons mailen naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-59942. Met vriendelijke groet, Johnny Klantenservice KwikFit
Nette aardige mensen aan de balie en aan de telefoon. Klantvriendelijk en terzakekundig. Vervangen niets, bv ruitenwissers als het niet per se nodig is. Ik kom hier al jaren en blijf dat doen.
Heel fijn bedrijf!! Beter dan de andere kwikfit filialen wat ik gewend ben!!!
Uitstekend en vriendelijk geholpen
Snel een afspraak, betrouwbaar en vakkundig met zeer vriendelijke service. Complimenten!
Ik had mijn velgen met banden opgeslagen bij KwikFit Nijmegen (G. Noodtstraat) en het duurde ruim een week voordat ze die uit de opslag in het filiaal gekregen. Op de dag dat ik het ging ophalen werd ik nog gebeld wanneer ik ze kwam ophalen, maar bij aankomst bleken ze per ongeluk meegegeven te zijn aan een andere persoon. Gelukkig konden ze achterhalen wie dat was maar het is bizar dat ze die zomaar meegeven zonder te controleren. Een vluchtig excuus gekregen en ik mocht zelf de banden inladen. Erg slordig en slechte service terwijl ik hele goede ervaringen had met Kwikfit in Enschede. Kom daar dus nooit meer terug
Beste YCD, Bedankt voor jouw feedback. Ik begrijp dat het erg vervelend en slordig is dat jouw velgenset aan een andere klant is meegegeven, onze excuses hiervoor. Gelukkig is jouw velgenset inmiddels weer terecht, al was hulp met inladen zeker een nettere service geweest. Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Uiteraard zijn fouten om van te leren en zijn wij ook blij met jouw feedback, zodat we dit kunnen verbeteren. Mocht ik nog iets hierin voor je kunnen betekenen, kun je altijd met ons contact opnemen. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Ik vond het vervelend dat de bestuurder stoel van mij auto op een totale ander stand stond dat zoals ik heb achter gelaten. Ik begrijp wel dat als mijn auto naar de werkplaats (binnen) moet gaan dat de stoel iets naar achter wordt verplaats maar de de rug, hoogte en afstand anders worden ingesteld vind ik te veel. Heeft iemand met mijn auto verder gereden. Ook de verlichting stand van de auto is anders ingesteld. Ik ben zonder lichten gaan rijden omdat de automatisch stand was door jullie uit gezet.
Vriendelijk behulpzaam meedenkend. Zeer tevreden al jaren klant Top service
vriendelijk behulpzaam zakelijk correct en druk.