Pluspunten
Afspraak keurig nagekomen en vriendelijk behandeld.
VerbeterpuntenKan niet wat bedenken.
Pluspunten
vriendelijkheid personeel
Pluspunten
Prima service - ruitenvloeistof werd tijdens bandenwissel netjes bijgevuld- vriendelijk personeel
Verbeterpuntenwachtruimte is gedateerd
Pluspunten
alles is positief al meer als vijftien jaar heb ik de wagen daar in onderhoud altijd goed behandeld tegen betaalbare prijzen
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
goede ontvangst, alles precies op tijd
Pluspunten
snel
Verbeterpuntenmet de vieze overall in de auto gaan zitten vind ik niet erg netjes.
Pluspunten
Keurig conform afspraak
Pluspunten
super snel en correct
Verbeterpuntenach..is een noodlocatie die alleen gebruikt word voor wissels.. ik stoor me er niet aan maar kan me voorstellen dat andere dat wellicht wel doen... 4 banden wisselen in 25 minuten vind ik top!
Pluspunten
Efficiënt, correct en aardig
Pluspunten
Super snelle service.
VerbeterpuntenWifi is er niet
Pluspunten
Heel correcte behandeling, vriendelijk, informatief over kosten en tijd.
VerbeterpuntenGeen , zo doorgaan
Pluspunten
Prima service, alles behandeld conform afspraken, korte wachttijd
Pluspunten
Afhandeling en communicatie
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Snelle service en goede koffie.
VerbeterpuntenNa het mondeling maken van de afspraak graag de afspraak bevestigen via de mail.
Pluspunten
Vriendelijk en kundig personeel
Pluspunten
Zeer goed ontvangst, warm welkom! Oudere meneer die achter de balie staat heeft me al meerdere keren zeer goed geholpen, hij staat echt voor klantgerichtheid! Daar kunnen bedrijven een voorbeeld aan nemen!
Verbeterpuntengeen punten.
Pluspunten
Goede service
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
* Telefonisch dramatisch bereikbaar. Meerdere malen moeten bellen om afspraak te verplaatsen. Aantal keren geen gehoor en aantal keren na 10 min in de wacht zelf de verbinding verbroken * 1,5 uur voor een bandenwissel is echt VEEL te lang
Pluspunten
Hele goede service. Er werd echt meegedacht over een goede en redelijke oplossing voor de apk keuring.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle werk geleverd (banden wisseling)
Verbeterpuntenéén band in de transport van de opslagplaats naar de filiaal in Afoort kwijtgeraakt. Doordat moest ik een nieuwe afspraak maken.
Pluspunten
vlotte en volgens mij deskundige afhandeling. leuke geste dat er zonder vragen een beschermdop op trekhaak werd gezet (was ik kwijt)
Verbeterpuntenjammer dat de gratis zomercheck niet is uitgevoerd die wel op internet werd vermeld.
Pluspunten
Goede ontvangst Snelle en correcte service
VerbeterpuntenKlant wegsturen met draaiende motor, zonder de smartkey te overhandigen had niet mogen voorkomen. Ik ging er van uit dat deze in de auto lag. Monteur had de smartkey in zijn overall laten zitten. Na afzetten motor kon ik de auto niet meer te starten. Telefonisch was kwik-Fit Roosendaal op dat moment niet bereikbaar. Iemand heeft mij terug moeten brengen naar kwikfit. Aan te bevelen om de procedure nog eens te herzien op dit punt.
Pluspunten
Hartelijke ontvangst, mooi op tijd en de banden waren snel verwisseld. rond de 20-25 minuten. Samen de laatste check doen samen met eventuele beschadigde velgen (stoeprandje). Prima. nu nog even de nacontrole
VerbeterpuntenGeen, ga zo door.