10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette behandeling van de klant gemakkelijk gesprek met de uitvoerende monteur over hoe met de auto om te gaan opmerkingen over bijzonderheden worden serieus genomen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg vriendelijke medewerkster (Monique) aan de balie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service met aandacht, best of class!!!

Verbeterpunten

Duurde langer dan verwacht omdat bij wisselen van winterbanden de zomerbanden nog vervangen moesten worden door nieuwe iom leasemaatschappij

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk. Bij een afspraak word je meteen geholpen. Vriendelijk personeel. Vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service. Zeer vriendelijke vestigingsmanager.

Verbeterpunten

Auto was van binnen zwart van de vette handen. Had men best op mogen letten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De afspraak is altijd correct en de reminders naar de klant kloppen ook altijd en de service vind ik persoonlijk zeer goed in Alblasserdam.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel en duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette medewerkers, fijne sfeer

Verbeterpunten

voordat er onderdelen vervangen worden de prijzen benoemen en vragen of klant hiermee akkoord gaat

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke, goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk, duidelijke afspraken

Verbeterpunten

wachtruimte kan wat moderner

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service (plus leenfiets) en duidelijkheid vwb werkzaamheden e/o kosten

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en prima service! Ideaal om via internet een afspraak te maken.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De manager van dit filiaal is deels een leugenaar! Al jarenlang klant van Kwikfit,ook familie,na deze ervaring nooit weer,dit geld ook voor mijn familie. Afspraken worden niet nagekomen,een afgesproken reparatie niet gedaan.Manager praat als een robot,valt continue in herhaling,haalt het bloed onder je vingers vandaan.Klantverlies interesseert hem totaal niet.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er is een schokdemper vervangen voor mijn BMW 5 E39. Helaas was de gemonteerde schokdemper met een defect geleverd en veroorzaakte problemen. Het probleem (trillingen) is volledig naar verwachting opgelost door het plaatsen van een nieuwe demper, van het merk dat ik zelf heb bepaald. Zonder discussie en bijkomende kosten. Kortom: erg tevreden met kwikfit in Hengelo en de manier waarop dit bedrijf zaken doet!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

werken op tijd, netjes en snel.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Doekje over de velgen zou niet mistaan. Daarbij ontbrak er een wielbout, de schuld werd meteen bij de Renaul dealer gelegd omdat die een onderhoudsbeurt hadden uitgevoerd. Waarom zou de Renault dealer aan de wielbouten zitten tijdens een onderhoudsbeurt?

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk Snelle service

Verbeterpunten

meer ruimte om te kunnen werken terwijl je wacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk. En bij deze vestiging (Noorderhagen Rotterdam) werken al heel lang dezelfde mensen, dat is ook prettig, ze kennen je.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitvoering verliep volgens plan. Vriendelijk ontvangen.

Verbeterpunten

Kwaliteit van de koffie, maar dat is persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Houden aan afspraak. Dus niet lang wachten.

  • Aanbevelen? Ja