Pluspunten
Vriendelijk, ter zake, goed overleg.
Pluspunten
Duidelijke afspraken en goede communicatie. Snel gewerkt!
VerbeterpuntenDoe iets aan de kwaliteit van de koffie en het wordt een 9 ;-)
Pluspunten
Vriendelijke mensen, prima service.
Pluspunten
Gemakkelijk inplannen via internet. Vlotte service en prettige wachtruimte. Met de bandenwissel direct vervangende nieuwe banden voor de versleten oude klaar. Prima!
Pluspunten
Correcte behandeling
Pluspunten
Vlot en vriendelijk geholpen, beantwoorden gestelde vragen netjes
VerbeterpuntenIk zou graag de gemeten profieldiepte bij wisseling zomer-winter-banden en v.v. op de nota zien
Verbeterpunten
Loodjes liepen tegen remklaw. Dit had eerder opgemerkt moeten worden. Nu heeft het me weer een uur gekost voor dat er naar gekeken kon worden.
Pluspunten
5 sterren een 10
VerbeterpuntenKan niet beter. Goede service en hele leuke aardige man achter de balie.
Pluspunten
Professioneel snel en vriendelijk
Verbeterpunten--
Pluspunten
Hele snelle service....
Pluspunten
Goede service en vriendelijke behandeling. Op mijn vragen kreeg ik duidelijke antwoorden.
VerbeterpuntenBij de vorige wisseling op de banden niet de plaats genoteerd. [ voor rechts enz.]
Pluspunten
Goede service, klankvriendelijkheid
VerbeterpuntenOnduidelijk waar en bij wie je je moet melden
Pluspunten
We zijn verhuisd van Leiden naar den Haag, maar na jaren afwezigheid herkende de monteur ons nog!
Pluspunten
goede ontvangst en snelle hulp
Verbeterpuntenbordje ophangen met wifi wachtwoord
Pluspunten
Je wordt goed geholpen. Afspraak is afspraak. Goed ontvangen
VerbeterpuntenIk heb er geen
Pluspunten
Voorkomend, er wordt met zorg omgegaan met de banden, ze worden zelfs gepoetst, op tijd en snel verwisseld.
Pluspunten
-Wijze van afspraak plannen -Ontvangst, terugkoppeling, uitvoering feitelijke werkzaamheden en financiele afhandeling.
VerbeterpuntenTijdens de rit terug naar huis bleek de software (Mercedes Benz) ontregeld. Duitse-taal versie nu actief, buitenspiegels sluiten niet meer automatisch, deuren sluiten automatisch na de start, service-interval niet bijgewerkt en... Afspraak gemaakt voor herstel.
Pluspunten
klantvriendelijkheid, meedenken, oplossingen zoeken
Pluspunten
Snelle uitvoering van werkzaamheden: banden vernieuwen. Goeie uitleg van kosten.
VerbeterpuntenUitlaatgassen (van een heel oude auto die naar buiten wordt gereden...) in de werkplaats en wachtruimte zijn niet echt prettig.
Verbeterpunten
Iets meer communicatie mbt wanneer de auto klaar.
Pluspunten
Goede plek om met laptop te werken tijdens het banden wisselen