Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Bandenwissel word goed gedaan, monteurs zijn professioneel en vriendelijk

Receptionist plaatste mij achteraan de lijst omdat ik vijf minuten later was door onvoorziene omstandigheden. Ik vond haar bot, onvriendelijk en het leek alsof ze er plezier in had dat ik een uur moest wachten, ondanks dat ik een afspraak had. Geprobeerd om nog langs de concurrent te gaan helaas zat deze vol, maar voor mij is dit de laatste keer kwikfit. Liever tien euro meer betalen aan een hulpzame autoboer dan kwikfit Zwaag.

Pluspunten

makkelijk afspraak maken via internet

.

Pluspunten

vakkundigheid en vriendelijkheid

snelheid van bandenwissel mag verbeterd worden. Duurt nu ruim 50 min. om 4 banden te verwisselen.

Pluspunten

Normaal geode service.

Zorg dat er 4 zomer banden zijn ipv 2 en ik nog een keer moet komen!!!

Pluspunten

Ik heb de indruk dat er secuur wordt gewerkt. Ook vragen over bv. aandachtspunten worden netjes en bevredigend beantwoord.

Pluspunten

Snelle service Goede prijs/kwaliteit verhouding

Pluspunten

Vriendelijk personeel. Je wordt snel geholpen. Wissel is altijd binnen het uur klaar.

Geen

Pluspunten

Prima service bij de bandenwissel. Binnen een half uur was het klaar. Top.

Pluspunten

Op tijd en goed geholpen

Pluspunten

Service en planning.

Het aantal parkeerplaatsen bij het pand is te beperkt.

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam

Pluspunten

Goede service, koffie, wifi, prettig personeel

Pluspunten

Snelle service, bereidwilligheid, prettige uitstraling

Monitoren of toeleveranciers ook daadwerkelijk leveren. Nu hoorde ik pas toen ik zelf belde dat ik mijn auto een dag later terug zou krijgen, omdat de bandenleverancier niet langsgeweest bleek te zijn.

Pluspunten

Vriendelijke benadering en accuraat

Pluspunten

Behulpzaam, meedenkende, ze nemen de tijd om ook andere vertragen te beantwoorden.

Pluspunten

Klantvriendelijk, deskundig en behulpzaam

Pluspunten

klantvriendelijk, netjes, snel

Pluspunten

Goede communucatie over de vorderingen van de auto en opmerkzaam bij afwijkingen die dan gemeld en meteen verholpen worden . Vriendelijk.

Pluspunten

Prima service van de kwikfit lelystad merwede, was iets te laat op de afspraak maar ze konden mij nog helpen. Zoals altijd snel en vakkundig geholpen.

Kwam zaterdag om 16.50 voor 'natrekken' bij de kwikfit stationsweg, omdat merwede gesloten is op zaterdag en ik al meer dan 150 km gereden had. Alhoewel duidelijk aangegeven dat ze om 17.00u sluiten, kreeg ik te horen dat ze dicht waren en dat ik maar dinsdag terug moest komen. Hadden dus geen tijd voor werkje van letterlijk 1 minuut. En druk was het ook niet, want er waren geen klanten in de zaak.

Pluspunten

Vriendelijk, snel en klantgericht. Denken goed mee met de klant en geven eerlijke en duidelijke informatie. Top!

Pluspunten

Klantvriendelijkheid en snelheid

-

Verbeterpunten

velgen even schoonmaken bij de wissel

Pluspunten

telefonisch goed bereikbaar, Afspraken goed nagekomen. Goede uitleg gekregen bij montage/demontage trekhaak.

N.V.T.