9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

telefonisch goed bereikbaar, Afspraken goed nagekomen. Goede uitleg gekregen bij montage/demontage trekhaak.

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk correcte klant benadering

Verbeterpunten

Receptie heeft opfrisbeurt nodig

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Binnen de afspraak auto gereed

Verbeterpunten

klantvriendelijk is veel aan te verbeteren. zeer onvriendelijk behandeld omdat we 5 min te laat waren door verkeers drukte. In bijzijn van andere klanten werden we gekleineerd.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede toelichting op hetgeen gedaan is.

Verbeterpunten

reserveband niet gecontroleerd bij APK.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afspraak, goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, van te voren extra kosten doorgegeven, leenfiets stond voor me klaar. Nadat ik mijn auto had opgehaald, ging tijdens de rit naar huis het airbag lampje plots knipperen. Na een telefoontje met Kwikfit kon ik gelijk langs komen om mn auto via de computer uit te laten lezen. De monteurs hebben het probleem direct verholpen. Prima service!

Verbeterpunten

De bestrating rondom het pand is heel erg slecht. De bewegwijzering mag ook wel wat duidelijker.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Lage kosten - Vlotte service - Geven ook aan wanneer reparatie niet nodig is (maar willen wel altijd graag banden verkopen) - Na sluitingstijd auto op het terrein parkeren en sleutels in de brievenbus - Fikse korting voor UMCG-medewerkers

Verbeterpunten

Geen leenauto's beschikbaar

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle omwisseling van de banden

Verbeterpunten

Uitlijnen zou ook wel makkelijk zijn bij dit fillaal als ze toch met je auto bezig zijn, maar ik moest naar een fillaal 100 meter er vandaan, waar uiteindelijk het uitlijnen niet mogelijk was vanwege een oudere versie voor het type auto wat ik rij

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk personeel doen werkzaamheden goed werken goed op tijdschema

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

TOP

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Teveel om op te noemen. Kortom TOP

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De perfecte gastvrijheid en snelle service.

Verbeterpunten

De wc was schoon voor het oog. Op het briefje zag ik dat het even geleden was dat deze schoon gemaakt is.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede service, incl een bak koffie.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk ontvangen, werd op afgesproken tijdstip geholpen. Werd vakkundig geholpen en goed advies gekregen over ev. gebreken. Leuk om een presentje te krijgen.

Verbeterpunten

Geen volgens mij

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijkheid en snelheid van behandeling

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch vriendelijk Vriendelijk aan de balie Heel positief: ze geven een advies en niet meteen dit moet nu vervangen of gerepareerd worden.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk personeel en ze zijn kundig. en prijsvriendelijk

Verbeterpunten

kortingen goed doorvoeren, ik heb bij het brengen aangegeven lid te zijn vannFNV en ANWB ben inmiddels al drie keer in de garage geweest en elke keer klopt de rekening niet omdat er geen korting af is en moet dat gecorrigeerd worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Had via internet een foute hoogtemaat opgegeven voor mijn nieuwe zomerbanden. Dat is via de klantenservice keurig en probleemloos hersteld. De nieuwe afspraak voor de nieuwe banden met de juiste maat is prima op de afgesproken tijd en zorgvuldig uitgevoerd.

Verbeterpunten

Ga vooral zo door!

  • Aanbevelen? Ja