Pluspunten
Goede en snelle service
Pluspunten
Snelle service,bekwame medewerkers
Pluspunten
Goed
VerbeterpuntenVoor mij alles oke
Pluspunten
Altijd goede service en vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenIn de vele keren dat ik bij dit bedrijf ben geweest heb ik nog geen minpunten kunnen ontdekken
Pluspunten
nette behandeling van de klant gemakkelijk gesprek met de uitvoerende monteur over hoe met de auto om te gaan opmerkingen over bijzonderheden worden serieus genomen
Pluspunten
Erg vriendelijke medewerkster (Monique) aan de balie
Pluspunten
Goede service met aandacht, best of class!!!
VerbeterpuntenDuurde langer dan verwacht omdat bij wisselen van winterbanden de zomerbanden nog vervangen moesten worden door nieuwe iom leasemaatschappij
Pluspunten
Klantvriendelijk. Bij een afspraak word je meteen geholpen. Vriendelijk personeel. Vakkundig.
Pluspunten
Goede en snelle service. Zeer vriendelijke vestigingsmanager.
VerbeterpuntenAuto was van binnen zwart van de vette handen. Had men best op mogen letten.
Pluspunten
De afspraak is altijd correct en de reminders naar de klant kloppen ook altijd en de service vind ik persoonlijk zeer goed in Alblasserdam.
Pluspunten
Goede service, vriendelijk personeel en duidelijke uitleg
Pluspunten
nette medewerkers, fijne sfeer
Verbeterpuntenvoordat er onderdelen vervangen worden de prijzen benoemen en vragen of klant hiermee akkoord gaat
Pluspunten
Vriendelijke, goede en snelle service.
Pluspunten
vriendelijk, duidelijke afspraken
Verbeterpuntenwachtruimte kan wat moderner
Pluspunten
Alles
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima service (plus leenfiets) en duidelijkheid vwb werkzaamheden e/o kosten
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Snelle en prima service! Ideaal om via internet een afspraak te maken.
Verbeterpunten
De manager van dit filiaal is deels een leugenaar! Al jarenlang klant van Kwikfit,ook familie,na deze ervaring nooit weer,dit geld ook voor mijn familie. Afspraken worden niet nagekomen,een afgesproken reparatie niet gedaan.Manager praat als een robot,valt continue in herhaling,haalt het bloed onder je vingers vandaan.Klantverlies interesseert hem totaal niet.
Pluspunten
Er is een schokdemper vervangen voor mijn BMW 5 E39. Helaas was de gemonteerde schokdemper met een defect geleverd en veroorzaakte problemen. Het probleem (trillingen) is volledig naar verwachting opgelost door het plaatsen van een nieuwe demper, van het merk dat ik zelf heb bepaald. Zonder discussie en bijkomende kosten. Kortom: erg tevreden met kwikfit in Hengelo en de manier waarop dit bedrijf zaken doet!