Reviews voor Kwik-Fit Nederland

snel, duidelijk, vriendelijk, efficiënt.

Ontvangst niet geweldig, receptie niet bezet was blijkbaar aan de telefoon in de werkplaats en bij terugkomst werd eerst telefoongesprek afgemaakt alvorens mij te begroeten. Wachtruimte was niet erg warm, geen krant alleen een paar tijdschriften. Wachttijd was kort en naar ik aanneem gedane werkzaamheden goed uitgevoerd. Wel vreemd dat ik voor nieuwe ventielen moet betalen en alleen het binnen ventieltje vernieuwd kan worden ivm sensoren. Nog een opmerking: Ik had eerst 2 banden besteld en 2 dagen later wilde ik er nog 2 bestellen hoewel de actie nog niet afgelopen was kon ik deze niet meer bestellen. De dag dat de actie was afgelopen kon ik ze wel bestellen maar niet meer voor de actieprijs, ik het dat toen uiteraard niet gedaan.

Nette aardige mensen aan de balie en aan de telefoon. Klantvriendelijk en terzakekundig. Vervangen niets, bv ruitenwissers als het niet per se nodig is. Ik kom hier al jaren en blijf dat doen.

Heel fijn bedrijf!! Beter dan de andere kwikfit filialen wat ik gewend ben!!!

Uitstekend en vriendelijk geholpen

Snel een afspraak, betrouwbaar en vakkundig met zeer vriendelijke service. Complimenten!

Ik had mijn velgen met banden opgeslagen bij KwikFit Nijmegen (G. Noodtstraat) en het duurde ruim een week voordat ze die uit de opslag in het filiaal gekregen. Op de dag dat ik het ging ophalen werd ik nog gebeld wanneer ik ze kwam ophalen, maar bij aankomst bleken ze per ongeluk meegegeven te zijn aan een andere persoon. Gelukkig konden ze achterhalen wie dat was maar het is bizar dat ze die zomaar meegeven zonder te controleren. Een vluchtig excuus gekregen en ik mocht zelf de banden inladen. Erg slordig en slechte service terwijl ik hele goede ervaringen had met Kwikfit in Enschede. Kom daar dus nooit meer terug

Ik vond het vervelend dat de bestuurder stoel van mij auto op een totale ander stand stond dat zoals ik heb achter gelaten. Ik begrijp wel dat als mijn auto naar de werkplaats (binnen) moet gaan dat de stoel iets naar achter wordt verplaats maar de de rug, hoogte en afstand anders worden ingesteld vind ik te veel. Heeft iemand met mijn auto verder gereden. Ook de verlichting stand van de auto is anders ingesteld. Ik ben zonder lichten gaan rijden omdat de automatisch stand was door jullie uit gezet.

Vriendelijk behulpzaam meedenkend. Zeer tevreden al jaren klant Top service

vriendelijk behulpzaam zakelijk correct en druk.

Goed en snel geholpen. Lekke band vrijdagavond en kon zaterdagochtend geholpen worden.

Super klantvriendelijk

Alles snel en netjes, precies volgens afspraak.

Duidelijk over wat ze gingen doen en wat het kost.

Afspraak is afspraak, en letterlijk nagekomen. Bovendien kom ik binnen in een leuke sfeer. Ook als ik de auto weer ophaal.

Goeie service

Goede prijs kwaliteit verhouding

Ik kwam naar dit filiaal kwikfit voor het plakken van één voorband. Deze liep steeds langzaam leeg. Nadat er was gekeken naar de band, werd er tegen mij gezegd dat er twee gaatjes in zaten. De hele band moest "schijnbaar" vervangen worden, want plakken konden ze niet doen. Hij zei dat daarbij ook de andere voorband vervangen moest worden om beschadiging aan de aandrijflijn te voorkomen. Dat werd €500 zei hij. Ik werd hier compleet mee overvallen met die bedrag, voelde alsof er iets werd aangesmeerd omdat het een "premium" auto is. Ik had een afspraak voor gemaakt voor reparatie aan één voorband voor €39. Vervolgens moest ik €500 aftikken en direct beslissen. Ik gaf aan dat ik dit mijn dealer wil overleggen of die de oem banden op voorraad had, daardoor raakte hij heel geïrriteerd en seinde zijn collega om de auto direct van de brug af te halen. Meneer was gelijk klaar met mij en ging verder achter zijn computer zitten. Dit voelde heel klantonvriendelijk en zeer onprettig. Ik zou hier zeker niet heen gaan. Aansmeerpraatjes tot de max.

Altijd prima op de Spaklerweg!

Goed, super, geweldig, Fan-tas-tisch!

Goede service

Gisteren voor de Apk geweest. Met een uurtje gebeld dat auto weer glansrijk door de keuring was gekomen en ik haar weer kon ophalen. Actie voor de helft van de prijs dus helemaal top!

Snelle service, duidelijk en je wordt altijd gebeld over de (onvoorziene en extra) werkzaamheden en kosten

Na grote beurt en keuring ontbraken keuringsrapport en checklist grote beurt. Dat zou gemaild worden. Is niet gebeurd. Wel (uiteindelijk) papieren versie gekregen. Ruitenwisservloeistof was niet bijgevuld. Dit zou gecompenseerd worden maar is niet gebeurd. Voor interieurfilter en vervangen bougies moest ik 2 x terugkomen.

Zie hier boven