Pluspunten
Er is een schokdemper vervangen voor mijn BMW 5 E39. Helaas was de gemonteerde schokdemper met een defect geleverd en veroorzaakte problemen. Het probleem (trillingen) is volledig naar verwachting opgelost door het plaatsen van een nieuwe demper, van het merk dat ik zelf heb bepaald. Zonder discussie en bijkomende kosten. Kortom: erg tevreden met kwikfit in Hengelo en de manier waarop dit bedrijf zaken doet!
Pluspunten
werken op tijd, netjes en snel.
Verbeterpunten
Doekje over de velgen zou niet mistaan. Daarbij ontbrak er een wielbout, de schuld werd meteen bij de Renaul dealer gelegd omdat die een onderhoudsbeurt hadden uitgevoerd. Waarom zou de Renault dealer aan de wielbouten zitten tijdens een onderhoudsbeurt?
Pluspunten
Vriendelijk Snelle service
Verbeterpuntenmeer ruimte om te kunnen werken terwijl je wacht.
Pluspunten
Klantvriendelijk. En bij deze vestiging (Noorderhagen Rotterdam) werken al heel lang dezelfde mensen, dat is ook prettig, ze kennen je.
Pluspunten
Uitvoering verliep volgens plan. Vriendelijk ontvangen.
VerbeterpuntenKwaliteit van de koffie, maar dat is persoonlijk.
Pluspunten
Snelle service
Pluspunten
Houden aan afspraak. Dus niet lang wachten.
Pluspunten
vriendelijk, hulpvaardig en deskundig personeel
Pluspunten
Snelheid en vriendelijkeheid
Pluspunten
vriendelijke service, heldere prijsopgaaf, snelle afspraak mogelijk
Verbeterpuntenwaarom moet ik mijn auto op 31 maart vóór 9.00 uur brengen als er met de APK en Grote Beurt pas ná 14.30 uur wordt begonnen?
Pluspunten
Snelle en vakkundige service.
Pluspunten
Vriendelijk geholpen. Duurde dit keer echter 2 keer zolang als de vorige wissel.
VerbeterpuntenWiFi certificaten updaten. Krijg nu de melding dat de verbinding niet meer secure is.
Pluspunten
Snel, vriendelijk en klant gericht.
VerbeterpuntenGa zo door!
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel. Duidelijke offerte voor reparatie.
Pluspunten
- Altijd netjes te woord gestaan - Snelle service - In overleg is alles mogelijk en de baliemedewerker begint niet te zuchten of moeilijk te doen - Zoekt naar oplossingen
VerbeterpuntenDeze enquête... Wat vind u van Kwik Fit Nederland. Ik bezoek maar 1 vestiging.
Pluspunten
Vriendelijk, kwaliteit
Pluspunten
Vriendelijk en zorgvuldig
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
keurig netjes geholpen, in het verre verleden eens bij een ander filiaal in den Bosch geweest, daar kreeg ik een verkeerd advies, bij dit filiaal in Tilburg ben ik geweldig geholpen, er werd gewoon gedaan wat gevraagd werd, helemaal top
Pluspunten
eerlijk flexibel
Pluspunten
Buiten de APK om had ik nog twee pitten in de ruit zitten die ze gelijk konden herstellen.
VerbeterpuntenNiet met een korting in de volgende mail komen als je net betaald heb, doe dat dan gelijk.