Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

hard werkende manager.

slechts 1 monteur en 1 manager (hofdmonteur) aanwezig

Pluspunten

Makkelijk afspraak maken. Men houdt zich ook aan de afspraak. Vriendelijk personeel. Bedrijf komt professioneel over.

Geen

Pluspunten

Super, professioneel en betrouwbaar.

0

Pluspunten

-vakkundig advies op maat, -snel geholpen, -scherp geprijsd en banden zijn alweer prima in 1x goed uitgebalanceerd, dus ik hoef er niet mee terug. Garage waar ik in het verleden naar toe ging was dit wel het geval.

-geen

Pluspunten

Doen wat ze zeggen en snel

vloermatjes in de auto zijn vies achtergelaten vol smeerolie, graag of afdekken of schoonmaken volgende keer.

Pluspunten

Meedenken met denken met de klant

Specifiek vragen naar lidmaatschap ANWB

Pluspunten

Snelle service, vriendelijk personeel

------

Pluspunten

duidelijk en correct

Pluspunten

Online afspraak maken is eenvoudig Zit dichtbij mijn huis

Grote beurt is niet goed uitgevoerd. De ruitenwissers waren allemaal afgevinkt (en goed bevonden) op het formulier, terwijl het rubber van de ruitenwisser achter er half af lag. Dit is dus niet niet gecontroleerd, maar wel afgevinkt. Daarnaast moet ik nu nog een keer terugkomen om deze te laten vervangen. Voor 200 euro verwacht ik dat de te contorleren punten ook daadwerkelijk gecontroleerd worden. Dit geeft weinig vertrouwen.

Verbeterpunten

slecht hoor

Pluspunten

Adequaat en goede prijs

Wachttijd (ik heb 1,5 uur gewacht voor bijvullen airco).

Pluspunten

Snelle goede betrouwbare service, ook met betrekking de rekening en info.

Pluspunten

Je wordt hier heel goed behandeld. Heel klantvriendelijk. Goede informatie over het onderzoek aan de auto. Ook goed geïnformeerd over het feit wanneer het mis zou kunnen gaan. Geen rare konijnen uit de hoed.

Ga zo door.

Pluspunten

Mogelijheid om auto dag van te voren te brengen en binnen kan staan (APK).

Pluspunten

Goede informatie, communicatie en snelle afhandeling van reparatie

Pluspunten

Flexibel, vriendelijk

Geen

Pluspunten

Transparant en servicegericht

Pluspunten

Snel afspraak goed geïnformeerd

Pluspunten

Problemen met de achterverlichting werd kostenloos gerepareerd tijdens de APK. Correct en net personeel. De prijs is ook een topper

Zo ver ik kan beoordelen heb ik geen verbeterpunten.

Pluspunten

Goed duidelijk uitleg over wat er stuk is en wat er gedaan moet worden. Duidelijk overleg

Eigenlijk weet ik niks

Pluspunten

De auto is uiteindelijk APK goed gekeurd

Communiceer onderling! Ik kreeg een prijsopgaaf van ongeveer 400 euro. Op de dag van reparatie werd ik gebeld dat het 750 euro zou worden, pardon?! Uiteindelijk op een prijs van 500 euro uitgekomen, maar ben dus alsnog 100 euro duurder uit dan dat me eerder is verteld. Onacceptabel.

Pluspunten

Prima service

Geen

Positive

Friendly staff, English speakers, punctual and quick service