Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Na een lekke band super snel geholpen met een noodband na het weekend lag er een goede band klaar en met 20 minuten weer op weg.

Goede service.

Via de website afspraak gemaakt en betaald (APK voor 49 euro is zeker goedkoop). Kreeg keurig een mail met bevestiging en wat handige tips. Auto gebracht, vriendelijke ontvangst en een paar uurtjes later werd ik gebeld dat alles in orde was. Auto opgehaald, achter de balie ook weer die vriendelijke mensen die hun werk met plezier en servicegericht doen. Bedankt, echt fantastisch

Ik kom al langere tijd bij kwikfit Rietveldenweg. Wordt hier altijd super netjes en deskundig geholpen. Duidelijk uitleg wat er met mijn auto gebeuren moet. Indien er iets anders gevonden wordt bellen ze me altijd even op met de kosten etc. Vriendelijk personeel!

Wederom goed geholpen.

snel geholpen

Prima geholpen

Vriendelijke medewerkers. Goed en snel geholpen.

Werd op verzoek geplaatst aan het begin van de dag zodat ik erop kon wachten en niet 2 x met het OV mee hoefde. Kreeg 5 x een mailtje met heldere aanwijzingen en herinnering aan de afspraak. Had voor mij minder gemogen, ben zorgvuldig. Maar ik begrijp het wel.

Een Kwikfit in de buurt voor de winter banden wissel is top. Zo weer klaar en klaar voor de winter

De service en het vakmanschap van de medewerkers in de vestiging Rietveldenweg Den Bosch is uitstekend ! Maar het computersysteem is niet betrouwbaar ! Het hoofdkantoor is vergeten om de Black Friday korting aan het filiaal door te geven. En deze korting van maar liefst €95 hebben ze niet in het computersysteem gezet ! Schandalig ! Als ik er zelf niet alert op was geweest was ik de korting misgelopen !

Kwik wederom een klacht ,enkele maanden geleden een afspraak gemaakt voor mijn apk (grote beurt in februari)op 53VGT9 ,gevraagd via de telefoon zsm klaar aan de receptionist .Hij ziu echt zn best doen en misschien kon ik erop wachten. Vandaag om half negen gebracht , receptie wist van niks, ik kon niet wachten, maar hij kon toezeggen over maximaal 4 uur dus half 1 klaar en bij hercontrole 5 uur later dus om half twee. Half twee erheen en de auto stond op de brug, prima bak koffie even geduld, mij gemeld bij de receptionist ,ja hij staat op de brug zo klaar. na 20 minuten ging de Toyota van de brug en werd buiten geparkeerd., de apk meester pakte gelijk een auto met reparatieklacht van buiten naar binnen, ik op mn beurt wachten 20 minuten gewacht nog niks Ik in de wachtrij en toen ik aan de beurt was , na wederom 15 minuten , tja was het een probleem, de apk meester had de sleutel nog in zijn zak?? Terwijl hij net met het witte kia tje een uitgebreide proefrit ging maken......met mijn sleutel in zn zak ghing hij het bedrijf verlaten ?wederom 15 minuten gewacht en?...daar was hij weer eerst volledige uitleg aan de witte kia dat het euvel toch weer terug was....En ze een nieuwe afspraak moesten maken. Bij de vraag van de receptionist om de sleutel van mijn Toyota ,was het antwoord van de apk meester : Ik moet hem nog afmelden ???? Dus voor hetzelfde geld weer een uur wachten op herkeuring, hoe dom kun je zijn. De afspraken welke kwik fit hoog in het vaandel heeft werden dus wederom niet nagekomen.Afijn hij werd afgemeld en eindelijk kon ik naar huis. Kan gebeuren zei de receptionist , ik zei van niet als je zorgvuldig bent., Zijn opmerking was toen ,ik heb U niet gebeld dat hij klaar is, dus uw eigen schuld.!! Ik heb hem toen even gezegd dat ik een andere afspraak had gemaakt eerder telefonisch en s morgens bij een andere receptionist.....daar had hij geen boodschap aan.Kortom hij had ook gewoon sorry kunnen zeggen en was het klaar geweest , maar neen .........

Mensen denken mee met de onderhoud van de auto, gewoon een goed gevoel bij.

Mijn busje voor de apk een dag van tevoren gebracht, ontvangen door klantvriendelijke en profesionele werknemers. Na de apk keuring busje opgehaald en weer klantvriendelijk en profesioneel behandeld. Tot volgende keer.

Kon snel mijn auto weer ophalen. Keurig te woord gestaan. En vriendelijk gebeld dat ik auto weer kon ophalen.

Juiste prijs voor mijn banden. Lekkere koffie Snelle en vakkundige service.

Heel tevreden

Faroek en z'n team leveren altijd prima werk en geven goed advies. Ze verliezen daarbij de meest economische oplossing niet uit het oog.

goede communicatie en reeele afweging wat gemaakt gaat worden

snel en vriendelijk geholpen

Netjes ontvangen en monteurs hebben werk netjes en snel uitgevoerd. Blij dat de vestiging Maanlander weer deels open is.

Elke keer, jaren lang nog steeds goed geholpen. Ook bij onverwacht probleem, als ze kunnen en tijd voor heeft, helpen ze .

Wordt altijd goed geholpen

Had bandenwissel online geboekt en betaald, incl uitlijnen. Dat moest balanceren zijn maar niet goed opgelet. Bij de balie vroegen ze of uitlijnen wel nodig was, bleek van niet. Het verschil in kosten werd onmiddellijk vergoed via het systeem. Wissel zelf ook snel en goed gebeurd. Dank Spaklerweg!

Op 20 dec jl had ik de APK keuring plus een grote beurt staan. Op de 19de ontving ik telefoon van Kwikfit maar heb die gemist. 15 minuten later via de email wel nog een reminder voor de keuring op de 20ste. Kom ik de 20ste op de vestiging Papenkamp krijg ik te horen dat er op woensdags geen keurmeester aanwezig is. Dat ze de 19de geprobeerd hebben te bellen maar dat was dus niet gelukt. Voicemail inspreken ging ook niet conform de vestiging. Op mijn vraag of het onderhoud dan in ieder geval uitgevoerd kon worden kreeg ik ook nee op het request. Vrije dag genomen, uiterste keuringsdatum 29 dec 2023 en dan zo afgescheept worden. Op 29 dec kan ik eventueel nog terecht was wat er gezegd werd. Conclusie, auto niet gekeurd, onderhoud niet uitgevoerd, vrije dag voor niets en voor niets naar de vestiging gereden. En dan met smoesjes afgescheept worden, totaal niet klantvriendelijk. Ik heb de afspraak van de 29ste laten inplannen maar ga hier vanaf zien en naar een andere garage .