Pluspunten
Snelle en goede bandenswitch! Vriendelijk personeel!
Pluspunten
Afspraak snel gemaakt. Snelle service
Pluspunten
behulpzaam, zelfs al moet de dagplanning even wijken.....
Verbeterpuntentja.....de ligging.....automobilisten denken daardoor dat deze kwik fit wel niet zo goed meer zal zijn... Ten onrechte: prima bediening
Verbeterpunten
Op internet korting ingevuld.. Moest ik ze aan herinneren.
Pluspunten
klantvriendelijk, goed prijs/kwaliteit
Verbeterpuntenals Kwikfit niet langer wil overeenkomen met haar klanten dat als die klanten hun wielen niet binnen x maanden ophalen, die wielen dan van Kwikfit zijn, dan zouden meer mensen hun wielen ook in de opslag doen bij Kf.
Pluspunten
bijna geen wachttijd.
Pluspunten
Uitstekende service. Nauwelijks wachttijd.
Pluspunten
Snelle en vriendelijke service
VerbeterpuntenBetere koffie!!! Voor de klant maar zeker ook voor de werknemers.
Pluspunten
Eenvoudig online afspraak maken Tarieven voor banden en montage scherp geprijsd
VerbeterpuntenOntvangst op vestiging kan iets hartelijker
Pluspunten
Goede service! Nieuwe velgen gekocht en mijn oude banden om laten zetten. Dacht zelf dat alle vier banden slecht waren, maar twee vervangen.
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk en efficient.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk.
Pluspunten
Goede ontvangst, snelle service, goede nacontrole
Verbeterpuntenkoffie mag wat sterker, saaie aankleding van het gebouw.
Verbeterpunten
Kwikfit algemeen: Tweede keer op rij dat bij bandenwissel blijkt dat mijn oude banden niet goed waren en er niet meer op konden. Dat wordt toch gecontroleerd als ze eraf gehaald worden? Nu moest ik wederom 1,5 uur wachten. Vorige keer was het zelfs zo dat het een lekke zomer band betrof, die gedurende de winter gemaakt zou worden. Zelf in commentaar veld bij afspraak maken nog een reminder gezet, maar bij wissel zag men pas weer dat ie nog lek was. Simpelweg uiterst onprofessioneel.
Pluspunten
Na aankomst, 5 minuten voor de daadwerkelijke afspraak gemeld bij de balie. Eigenlijk direct erna is mijn auto al aan de beurt. Hulde. Na de werkzaamheden samen met de monteur alle punten nog eens nagelopen. Getekend voor de werkzaamheden en direct daar achter was ik weer "ready to go".
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel zowel aan de receptie als de monteurs goede uitleg prettig ontvangst en lekkere kofie cijfer voor het geheel 9.5
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk Oplossingsgericht denken
Pluspunten
Ik werd geattendeerd op relevante aandachtspunten.
Pluspunten
Helder bedrijf, duidelijk en komen afspraken na!
Pluspunten
Vriendelijk, geven uitgebreid antwoord op vragen.
Verbeterpunten
wifi in de wachtruimte
Pluspunten
Keurig op tijd
VerbeterpuntenOntvangst ruimte mag wat schoner er liepen mieren op de prullenbak