Pluspunten
Alles
VerbeterpuntenNiet
Verbeterpunten
mag wel wat sneller. 1 uur voor vier banden wisselen vindt ik wel lang. kunnen ook 2 mannen mee aan. was altijd een half uur gewend
Pluspunten
Vriendelijke ontvangst, zeer snelle afhandeling van de bandenwissel, positief verrast door het schoonspuiten van de velgen na de wissel!!
VerbeterpuntenGeen
Positive
Quick service
Suggestionssafety check was not performed with me takeing a look at it
Pluspunten
Op tijd, snel accuraat en goede afweging in kosten en dienstverlening en goede technische analyses.
VerbeterpuntenOok mogelijkheden bieden voor de avondopening
Pluspunten
koffie
Verbeterpuntengeen wifi
Pluspunten
klantvriendelijk behandeling volgens afspraak redelijke prijs
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Zelfs voor de tijdsafspraak was men al met de auto begonnen. Kreeg tip dat remschijven punt van vervangen staan. Meteen offerte gekregen, ondanks dat ik al een afspraak had met dealer. Prima. Keuze is aan mij.
Pluspunten
Goede snelle service
VerbeterpuntenOp website staat dat er WiFi is. Deze was er jammer genoeg niet.
Pluspunten
Correcte en vriendelijke afhandeling.
VerbeterpuntenNiet dat ik weet.
Pluspunten
Snel en vriendelijk
VerbeterpuntenVolgens schoonmaken na bandenwissel
Pluspunten
Snelle service.
Pluspunten
Prima services
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Werd er goed geholpen door de mensen aan de balie
VerbeterpuntenHet is een beetje een kale bedoeling er hangt geen weer in de wacht kamer. Misschien dat daar iets aan te doen is
Pluspunten
zeer vriendelijk geholpen en een vrij korte wachttijd onder het genot van een bakje koffie
Pluspunten
Vriendelijk, snel geholpen.
VerbeterpuntenWederom was de bandenspanning niet goed bij het wisselen naar zomerbanden. Ondanks dat ik het vooraf gemeld had.
Pluspunten
Meteen geholpen en sneller dan verwacht waren ze klaar met de bandenwissel.
VerbeterpuntenInterieur: echt oud, een bericht van al jaren geleden (foto's jaren negentig) is het enige wat daar aan de wand van de wachtruimte hangt.
Pluspunten
Klantvriendelijk en goede service
Verbeterpuntenga zo door
Pluspunten
Vlotte aanpak van de bandenwissel doordat twee monteurs werden ingeschakeld. Vriendelijke monteurs die je zien staan en allemaal groeten in het voorbijgaan. En dat is ook wat waard in deze tijd van individualisering. TOP
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Behulpzaam personeel en ook zeer snel personeel. 30 minuten voor een bandenwissel is erg snel.
VerbeterpuntenHet hele na 150 km terugkomen voor een extra banden controle, is dat echt nodig? Ik ken geen enkel ander bedrijf (ook geen dealers) die dit doet.
Pluspunten
Erg vriendelijke medewerkers Punctueel Goeie service Klantgericht
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijk personeel
VerbeterpuntenHet lijkt wel of in de werkplaats in mijn auto is gerookt, dit ruik je en dat is vervelend
Pluspunten
snelle service
VerbeterpuntenIk had 4 nieuwe banden besteld incl montage balanceren en uitlijnen. Tevens heb ik in mijn bestelling aangegeven dat ik de Kwik check erbij wilde. Deze werd gratis aangeboden. De kwik check is echter niet uitgevoerd terwijl dit wel in de opdracht stond. Volgens de info op de website word tijdens de kwik check onder andere de accu nagekeken. Toen mijn vrouw de auto ophaalde was de accu leeg en moest de auto met een jumpstarter worden gestart. Letterlijke tekst op de website: Met de Kwik-Check controleren wij jouw auto op een aantal vitale punten: remmen, airconditioning, vloeistofniveaus, accu en laadsysteem, multiriemen / v-snaar, voorruit en banden. De Kwik-Check is geheel vrijblijvend en kost niets. Na de Kwik-Check nemen wij de bevindingen met je door en ontvang je een ingevuld inspectieformulier. Verbeterpunt is dus het uitvoeren van de opdracht of de klant laten weten om welke reden dit niet gedaan is.