Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Snelle service

Meerder keurmeesters. Ivm ziekte .

Pluspunten

Vriendelijk en snel, even gewacht op een zomercheck in de prima faciliteit. Koffie, thee, koek en leesmateriaal voorhanden in een keurige Lounge. Auto stond snel weer netjes gereed, aandachtspunten voor onderhoud zijn benoemd.

Geen suggesties

Pluspunten

Klantvriendelijkheid, goede service. Prima personeel. Werkt zoals je afspreekt

Leesmap oid

Pluspunten

Online een afspraak maken!! Vriendelijk en deskundig personeel

Pluspunten

Snel, kundig, goed bereikbaar. Behulpzame en aardige medewerkers.

Het kantoor en de wachtruimte zijn 1. De twee medewerkers hebben het razend druk met het aansturen van medewerkers, met telefoon en bezoekers. En toch zou ik graag bij binnenkomst even met een blik of een handbeweging willen weten of men mij heeft gezien. Nu heb ik zelf lange tijd een beetje onhandig en voor mijn gevoel volkomen genegeerd in de deuropening staan wachten. Zag dit later ook bij andere klanten. Geeft m.i. een wat vervelende binnenkomer bij een verder prima bedrijf.

Pluspunten

Juiste afspraak, snel geholpen

Geen idee

Pluspunten

Altijd netjes te woord gestaan. Goede communicatie. Kosteninschatting over het algemeen goed. Goed en eerlijk advies.

Pluspunten

Vriendelijk en altijd behulpzaam

Laat de stress van het personeel iet zien aan de klant

Pluspunten

Vriendelijke service

WiFi aansluiting voor wachttijd

Pluspunten

hard werkende manager.

slechts 1 monteur en 1 manager (hofdmonteur) aanwezig

Pluspunten

Makkelijk afspraak maken. Men houdt zich ook aan de afspraak. Vriendelijk personeel. Bedrijf komt professioneel over.

Geen

Pluspunten

Super, professioneel en betrouwbaar.

0

Pluspunten

-vakkundig advies op maat, -snel geholpen, -scherp geprijsd en banden zijn alweer prima in 1x goed uitgebalanceerd, dus ik hoef er niet mee terug. Garage waar ik in het verleden naar toe ging was dit wel het geval.

-geen

Pluspunten

Doen wat ze zeggen en snel

vloermatjes in de auto zijn vies achtergelaten vol smeerolie, graag of afdekken of schoonmaken volgende keer.

Pluspunten

Meedenken met denken met de klant

Specifiek vragen naar lidmaatschap ANWB

Pluspunten

Snelle service, vriendelijk personeel

------

Pluspunten

duidelijk en correct

Pluspunten

Online afspraak maken is eenvoudig Zit dichtbij mijn huis

Grote beurt is niet goed uitgevoerd. De ruitenwissers waren allemaal afgevinkt (en goed bevonden) op het formulier, terwijl het rubber van de ruitenwisser achter er half af lag. Dit is dus niet niet gecontroleerd, maar wel afgevinkt. Daarnaast moet ik nu nog een keer terugkomen om deze te laten vervangen. Voor 200 euro verwacht ik dat de te contorleren punten ook daadwerkelijk gecontroleerd worden. Dit geeft weinig vertrouwen.

Verbeterpunten

slecht hoor

Pluspunten

Adequaat en goede prijs

Wachttijd (ik heb 1,5 uur gewacht voor bijvullen airco).

Pluspunten

Snelle goede betrouwbare service, ook met betrekking de rekening en info.

Pluspunten

Je wordt hier heel goed behandeld. Heel klantvriendelijk. Goede informatie over het onderzoek aan de auto. Ook goed geïnformeerd over het feit wanneer het mis zou kunnen gaan. Geen rare konijnen uit de hoed.

Ga zo door.