Ik twijfelde over all seasons banden of winterbanden. Met een goed en concreet advies van Kwikfit heb ik voor all seasons banden gekozen.
Ze zijn zeer vriendelijk en vakkundig maar een groot negatief punt is dat je als klant geen behoorlijke wacht ruimte heb, als dat niet word aangepakt weet ik niet of ik bij jullie blijft ondanks het vakmanschap.
Vriendelijk ontvangen, nette uitleg en mooie aanbieding en tot slot nacontrole door de monteur
Goede service, korting gekregen ondanks dat er geen korting was op moment dat ik de afspraak maakte. Korting was in de tussentijd ingegaan, maar je krijgt altijd de beste prijs die op moment van de afspraak geldt. Fijn!
Snel, goeie service en vriendelijk personeel.
Prima service, lekkere coffee tijdens vachten.
Bandenwissel snel en goed uitgevoerd. Top
Heel goed
10+
Op een klantvriendelijke manier behandeld en geen gevoel van overbodige activiteiten. Er werd actief meegedacht om de juiste werkzaamheden uit te voeren.
Zoals altijd prima voor elkaar. Heb echter de nota niet per mail ontvangen.
Fijne Frank dat ik snel bij jullie terecht kon voor mijn Apk keuring. Bedankt voor de goede service vooral de apk keurmeester.
Ik kom hier al jaren voor een merkbare. Altijd goede communicatie, goede service. Aan te bevelen!
.
We werden keurig gebeld omdat de reparaties iets anders uitviel dan verwacht. Auto was eerder klaar dan was aangegeven. Fijne communicatie en snelle afwikkeling.
Ik stel als klant een heel goede organisatie vast betreffende registratie van de afspraak. Verder tijdige herinnering. En over ontvangst en service in de vestiging in Heerlen heb ik alleen maar goeds te melden.
Ik wordt bij deze vestiging goed geholpen, bellen bij een keuring netjes dat de auto gekeurd is En als ik wat vraag over de bediening van de auto is het geen probleem om het uit te leggen Kom hier al jaren
Heel vriendelijk personeel. Goede, snelle service
Ondanks mijn verzoek om goed op te letten welke olie in mn auto moet ( ivm zeer gevoelige twinair moter) is toch de verkeerde (en goedkope) olie in mn auto gegooit. Probeerde me eerst ook nog van alles aan te smeren. Oa een aditief blij dat ik dit niet gedaan heb want dan waren de rapen helemaal gaar geweest. Kwam hier natuurlijk pas achter toen de monteur al naar huis was. Dus de volgende dag gelijk gebeld. Kon na veel aandringen de auto langs brengen voor vervangen vd olie en dan zou er gekeken worden of er tijd was en wanneer. Geen goed gevoel over dus niet gedaan. Zo onbeschoft en totaal geen excuus of medeleven. Gelukkig kan mn vakantie doorgaan want ik laat morgen bij een andere garage de olie vervangen. Vorige jaar is mn auto ook in het filiaan in Almere Haven geweest en was er zogenaamd een lekkage gevonden maar er kon niet verteld worden waarvan. Blij dat ik daar niet ingetrapt ben want heb nooit enige lekkage gemerkt zelfs niet een beetje in t afgelopen jaar. Absoluut geen kwikfit meer voor mij !!!
Beste Frank, Hartelijk dank voor je feedback. Er is gisteren telefonisch met je contact geweest hierover en uitgelegd dat er wel de juiste olie is gebruikt. Dit is de voorgeschreven olie voor jouw auto en type motor en is geen goedkope olie. Jammer dat we hier niet uit zijn gekomen en er is een oplossing geboden en het is reeds met je afgehandeld. Hopende je voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice KwikFit
grote beurt plus een apk keuring voor €300 euro mag je er wel van uit gaan dat de bougie en luchtfilter wel standaard word vervangen! Schijnbaar word dit niet meer standaard gedaan Dus een goede black Friday deal is het niet! Kijk goed na wat er bij kwikfit nog in een (grote) beurt gedaan word! Hiervoor is het de 300 euro niet waard
Goedemiddag Daryl, Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je niet blij met de uitgevoerde grote onderhoudsbeurt. Je kunt op onze website nagaan wat er wel of niet bij in zit en hierin vermelden wij dit duidelijk; https://www.kwik-fit.nl/grote-beurt De reden dat wij niet standaard de bougies en luchtfilter vervangen is dat bij de meeste auto's deze om de 4 jaar/60000 km vervangen moet worden. Het is uiteraard wel een controle punt die je op de checklist kan terug vinden. Mocht je nog vragen hebben, mag je uiteraard altijd met ons contact opnemen. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Werd keurig op tijd geholpen en de handeling was sneller dan gepland Ook werden er goede adviezen gegeven.
Goede service, en korting gekregen opde banden 20%
Nette service, aardig personeel, behulpzaam.
Op zeer korte termijn banden kunnen regelen en laten monteren omdat de banden plotseling op waren . In de lunchpauze hadden de mannen plek voor ons gemaakt om.ons toch te kunnen helpen . Dus een erg tevreden klant bij kwikfit garage groningen atoomweg.
Zoals we al jaren gewend zijn