9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerlijk spontaan correct meedenkend

Verbeterpunten

Uitleesapratuur(eigen ervaring met m'n Volvo )voor het uitlezen moet ik een afspraak bij Volvo maken omdat de apparatuur van kwik fit het niet kan

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Banden wissel op zaterdag uitgevoerd. Nu ging het wel in een keer goed (vorige 2 keer niet!). Personeel had iets meer tijd, waren bovendien beide ervaren mensen.

Verbeterpunten

Gebruik ervaren personeel ipv jonge goedkopere. Vraag klanten of ze benaderd kunnen worden indien er al eerder op de dag ruimte is. Zo hoeven monteurs ook niet onnodig te blijven wachten tot de laatste klant.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes, snel en een persoonlijke aanpak

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig geholpen Velgen waren mooi schoongemaakt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct en snel geholpen de service was uitstekend.

Verbeterpunten

Ik heb geen min punten ontdekt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super klantvriendelijk

Verbeterpunten

Ga zo door top!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig op tijd geholpen en altijd vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Oprecht vriendelijke mensen die zich beseffen wat een klant is. Verder: strak gepland en snel en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Plannen via internet werkt goed. Ook bij keuze vestiging. Banden netjes en op tijd gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Flexibiliteit in afspraken verzetten op verzoek

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

klantvriendelijk

Verbeterpunten

ik moest lang wachten voordat er iemand bij de balie was en mij hielp

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijkheid van alle medewerkers , goede ontvangst , schone ontvangst ruimte.Prima Kwik/fit service punt.

Verbeterpunten

Voor de klant wellicht iets meer zicht op de werkplaats. Er stonden nu mobiele rekken met opslag banden voor de ramen. Dit geeft de klant wellicht een nog beter service gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en voor een goede prijs

Verbeterpunten

Secuurder zijn. Ik ben nog iedere keer na een beurt/Apk terug moeten gaan

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, vriendelijk, goede wifi, goede prijs-kwaliteit.

Verbeterpunten

In drukke tijden (banden wissel weken) heb ik wel eens het gevoel dat werkzaamheden wat afgeraffeld worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Flexibiliteit, meedenken met de klant

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk personeel.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede persoonlijk service. Eerlijk advies!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk te boeken via website. Goed vooraf geïnformeerd over de kosten. Duidelijke nota.

Verbeterpunten

Richttijdgeven hoe laat de auto klaar is.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed, snel en effectief

Verbeterpunten

Uitlijnen kan beter, moet weer terug nu

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dichtbij, netjes helder en duidelijke afhandeling.

Verbeterpunten

Iets flexibeler met ophaaltijden (indien mogelijk).

  • Aanbevelen? Ja