Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Prima services

Geen

Pluspunten

Werd er goed geholpen door de mensen aan de balie

Het is een beetje een kale bedoeling er hangt geen weer in de wacht kamer. Misschien dat daar iets aan te doen is

Pluspunten

zeer vriendelijk geholpen en een vrij korte wachttijd onder het genot van een bakje koffie

Pluspunten

Vriendelijk, snel geholpen.

Wederom was de bandenspanning niet goed bij het wisselen naar zomerbanden. Ondanks dat ik het vooraf gemeld had.

Pluspunten

Meteen geholpen en sneller dan verwacht waren ze klaar met de bandenwissel.

Interieur: echt oud, een bericht van al jaren geleden (foto's jaren negentig) is het enige wat daar aan de wand van de wachtruimte hangt.

Pluspunten

Klantvriendelijk en goede service

ga zo door

Pluspunten

Vlotte aanpak van de bandenwissel doordat twee monteurs werden ingeschakeld. Vriendelijke monteurs die je zien staan en allemaal groeten in het voorbijgaan. En dat is ook wat waard in deze tijd van individualisering. TOP

Geen

Pluspunten

Behulpzaam personeel en ook zeer snel personeel. 30 minuten voor een bandenwissel is erg snel.

Het hele na 150 km terugkomen voor een extra banden controle, is dat echt nodig? Ik ken geen enkel ander bedrijf (ook geen dealers) die dit doet.

Pluspunten

Erg vriendelijke medewerkers Punctueel Goeie service Klantgericht

Geen

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Het lijkt wel of in de werkplaats in mijn auto is gerookt, dit ruik je en dat is vervelend

Pluspunten

snelle service

Ik had 4 nieuwe banden besteld incl montage balanceren en uitlijnen. Tevens heb ik in mijn bestelling aangegeven dat ik de Kwik check erbij wilde. Deze werd gratis aangeboden. De kwik check is echter niet uitgevoerd terwijl dit wel in de opdracht stond. Volgens de info op de website word tijdens de kwik check onder andere de accu nagekeken. Toen mijn vrouw de auto ophaalde was de accu leeg en moest de auto met een jumpstarter worden gestart. Letterlijke tekst op de website: Met de Kwik-Check controleren wij jouw auto op een aantal vitale punten: remmen, airconditioning, vloeistofniveaus, accu en laadsysteem, multiriemen / v-snaar, voorruit en banden. De Kwik-Check is geheel vrijblijvend en kost niets. Na de Kwik-Check nemen wij de bevindingen met je door en ontvang je een ingevuld inspectieformulier. Verbeterpunt is dus het uitvoeren van de opdracht of de klant laten weten om welke reden dit niet gedaan is.

Pluspunten

Goede indruk. vriendelijk en duidelijk behandeld. aflevering keurig metr uitleg.

Pluspunten

Vakkundige bandenwissel. Goede uitleg van gedane werkzaamheden.

Telefonische bereikbaarheid niet optimaal.

Pluspunten

Afspraken maken via app gaat prima, service is uitstekend

De afspraken uit de app waren bij mij correct weergegeven (08:00 uur) alleen bij Kwik-Fit stond de afspraak om 14:00 uur, waardoor er (zeker omdat de stroom er een tijdje af ging) wat verwarring ontstond. De afspraak werd desalniettemin zonder morgen uitgevoerd om 08:00 uur!

Pluspunten

Snel, vriendelijk

Pluspunten

Hele goede service en werkzaamheden conform afspraak uitgevoerd.

nvt

Pluspunten

Eerlijke informatie Vriendelijke, service gerichte sfeer.

Pluspunten

Supersnelle service. Nemen zelf contact op met leasemaatschappij bij problemen

Geen

Pluspunten

Klantvriendelijk Nette, vlotte, service

De ingang is onduidelijk te vinden - busje van de bouwvakkers stond pal voor de ingang.

Pluspunten

Keurig op tijd. Correcte behandeling.

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam en aandacht

Van te voren helder uiteenzetten wat rekening gaat worden!

Positive

After my third visit to Kwik-Fit Etten-Leur I'm still happy with the service. It's easy to set up a service visit appointment on-line on the Kwik-Fit website. Then all I have to do is show up at the agreed time. The local workshop has received all of the information from the Kwik-Fit website, is expecting me, and knows why I have come in. I pick up the car after service, the manager can answer my questions about the work that was performed, and I'm on my way. From my experience Kwik-Fit Etten-Leur is a professional and reliable workshop performing quality work.

Pluspunten

Handige agendaplanning Aardig en attent personeel Goed advies