Pluspunten
Fast service.
VerbeterpuntenNothing.
Pluspunten
Vriendelijk personeel en vantevoren aangeven als er extra kosten bij komen
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
Klantvriendelijk, goede prijs/kwaliteitverhouding. Toch nog gebruik kunnen maken van de korting ondanks dat deze al 1 dag verlopen was.
VerbeterpuntenWij vonden het zelf jammer dat wij voor de montage van de trek haak naar Middelburg moesten. Het zou prettig zijn voor mensen uit Zeeuws Vlaanderen dat ze bij de vestiging in Terneuzen terecht kunnen voor alles.
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenMeerder keurmeesters. Ivm ziekte .
Pluspunten
Vriendelijk en snel, even gewacht op een zomercheck in de prima faciliteit. Koffie, thee, koek en leesmateriaal voorhanden in een keurige Lounge. Auto stond snel weer netjes gereed, aandachtspunten voor onderhoud zijn benoemd.
VerbeterpuntenGeen suggesties
Pluspunten
Klantvriendelijkheid, goede service. Prima personeel. Werkt zoals je afspreekt
VerbeterpuntenLeesmap oid
Pluspunten
Online een afspraak maken!! Vriendelijk en deskundig personeel
Pluspunten
Snel, kundig, goed bereikbaar. Behulpzame en aardige medewerkers.
VerbeterpuntenHet kantoor en de wachtruimte zijn 1. De twee medewerkers hebben het razend druk met het aansturen van medewerkers, met telefoon en bezoekers. En toch zou ik graag bij binnenkomst even met een blik of een handbeweging willen weten of men mij heeft gezien. Nu heb ik zelf lange tijd een beetje onhandig en voor mijn gevoel volkomen genegeerd in de deuropening staan wachten. Zag dit later ook bij andere klanten. Geeft m.i. een wat vervelende binnenkomer bij een verder prima bedrijf.
Pluspunten
Juiste afspraak, snel geholpen
VerbeterpuntenGeen idee
Pluspunten
Altijd netjes te woord gestaan. Goede communicatie. Kosteninschatting over het algemeen goed. Goed en eerlijk advies.
Pluspunten
Vriendelijk en altijd behulpzaam
VerbeterpuntenLaat de stress van het personeel iet zien aan de klant
Pluspunten
Vriendelijke service
VerbeterpuntenWiFi aansluiting voor wachttijd
Pluspunten
hard werkende manager.
Verbeterpuntenslechts 1 monteur en 1 manager (hofdmonteur) aanwezig
Pluspunten
Makkelijk afspraak maken. Men houdt zich ook aan de afspraak. Vriendelijk personeel. Bedrijf komt professioneel over.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super, professioneel en betrouwbaar.
Verbeterpunten0
Pluspunten
-vakkundig advies op maat, -snel geholpen, -scherp geprijsd en banden zijn alweer prima in 1x goed uitgebalanceerd, dus ik hoef er niet mee terug. Garage waar ik in het verleden naar toe ging was dit wel het geval.
Verbeterpunten-geen
Pluspunten
Doen wat ze zeggen en snel
Verbeterpuntenvloermatjes in de auto zijn vies achtergelaten vol smeerolie, graag of afdekken of schoonmaken volgende keer.
Pluspunten
Meedenken met denken met de klant
VerbeterpuntenSpecifiek vragen naar lidmaatschap ANWB
Pluspunten
Snelle service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten------
Pluspunten
duidelijk en correct