Pluspunten
Online afspraak maken is eenvoudig Zit dichtbij mijn huis
VerbeterpuntenGrote beurt is niet goed uitgevoerd. De ruitenwissers waren allemaal afgevinkt (en goed bevonden) op het formulier, terwijl het rubber van de ruitenwisser achter er half af lag. Dit is dus niet niet gecontroleerd, maar wel afgevinkt. Daarnaast moet ik nu nog een keer terugkomen om deze te laten vervangen. Voor 200 euro verwacht ik dat de te contorleren punten ook daadwerkelijk gecontroleerd worden. Dit geeft weinig vertrouwen.
Verbeterpunten
slecht hoor
Pluspunten
Adequaat en goede prijs
VerbeterpuntenWachttijd (ik heb 1,5 uur gewacht voor bijvullen airco).
Pluspunten
Snelle goede betrouwbare service, ook met betrekking de rekening en info.
Pluspunten
Je wordt hier heel goed behandeld. Heel klantvriendelijk. Goede informatie over het onderzoek aan de auto. Ook goed geïnformeerd over het feit wanneer het mis zou kunnen gaan. Geen rare konijnen uit de hoed.
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
Mogelijheid om auto dag van te voren te brengen en binnen kan staan (APK).
Pluspunten
Goede informatie, communicatie en snelle afhandeling van reparatie
Pluspunten
Flexibel, vriendelijk
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Transparant en servicegericht
Pluspunten
Snel afspraak goed geïnformeerd
Pluspunten
Problemen met de achterverlichting werd kostenloos gerepareerd tijdens de APK. Correct en net personeel. De prijs is ook een topper
VerbeterpuntenZo ver ik kan beoordelen heb ik geen verbeterpunten.
Pluspunten
Goed duidelijk uitleg over wat er stuk is en wat er gedaan moet worden. Duidelijk overleg
VerbeterpuntenEigenlijk weet ik niks
Pluspunten
De auto is uiteindelijk APK goed gekeurd
VerbeterpuntenCommuniceer onderling! Ik kreeg een prijsopgaaf van ongeveer 400 euro. Op de dag van reparatie werd ik gebeld dat het 750 euro zou worden, pardon?! Uiteindelijk op een prijs van 500 euro uitgekomen, maar ben dus alsnog 100 euro duurder uit dan dat me eerder is verteld. Onacceptabel.
Pluspunten
Prima service
VerbeterpuntenGeen
Positive
Friendly staff, English speakers, punctual and quick service
Pluspunten
super service. netjes en correct geholpen. Alles op voorraad.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
quick and adequate service
Pluspunten
Aardige monteur, goed dat hij alles samen met je naloopt (bandenwissel).
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heldere communicatie, doen wat ze beloven
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Kom er al jaren en de herkenning en meedenken is fijn!!!
Pluspunten
Hartelijk en vriendelijk.
VerbeterpuntenAuto is uitgelijnd maar mijn stuur staat nu lichtelijke scheef. Dus is niet goed uitgevoerd. En moet nu daarvoor weer tijd voor vrij maken.
Pluspunten
service was erg goed. geen extra kosten en onzinnige reparaties. snel en goed dus
Pluspunten
Zeer vriendelijk
Pluspunten
nadat ik een aantal jaar geleden een akkefietje met ze had, hebben ze dit keurig opgelost, behandelen ze me met respect en kom ik er graag