Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen

-

Pluspunten

Direct beschikbaar wanneer nodig

Pluspunten

Snelle service

Geen, ga zo door

Pluspunten

Vriendelijke hulp en vakkundigheid

Geen

Pluspunten

vriendelijke service vriendelijke personeel vakbekwaam en zorg voor detail

geen enkel idee.

Pluspunten

Komen hun afspraken na, nooit problemen met bandenwissel, een verademing na profile tyre center Heemstede.

Geen

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

Snelle en positieve behandeling.

Bij afrekenen vragen naar ANWB-pas voor korting.

Pluspunten

Vriendelijke en oprechte service

Pluspunten

werd vriendelijk, goed en snel geholpen

Pluspunten

Snelheid

Pluspunten

Goed georganiseerde werkvloer. Deskundig en niet opdringerig advies. Acceptabele prijzen en klantvriendelijk.

Pluspunten

Er werd goed naar mijn vraag geluisterd. Er werd tussentijds teruggekoppeld over de bevindingen. Na afloop liep nog1 van de medeweerkers mee naar de auto. Ook al had hij niet zelf aan de auto gewerkt, kon hij nog wel een laatste vraag beantwoorden.

///

Pluspunten

De auto was afgekeurd bij de apk op de remmen. Toen ik aangaf dit vreemd te vinden aangezien er in het afgelopen jaar al € 1100 aan reparaties bij kwikfit aan de remmen is uitgevoerd hebben ze nog eens goed na de mogelijkheden gekeken. Dit resulteerde in een andere oplossing welke toch ruim € 100 bespaarde

Ik moest zelf achter de status van de reparatie aanbellen. Zij verontschuldigde zich dat dit gebeurde.

Verbeterpunten

Terug bellen als de auto klaar is. Niet gedaan. Auto is niet goed gecontroleerd op nalatigheden. Na diverse malen de auto zelf te hebben getest, was te auto niet in orde. De auto hield in bij een behaalde snelheid van 40 km per uur. de dealer wist niet waar aan het lag, dus moest ik gezien de tijd weer met het openbaar vervoer naar huis. Ik loop met een kruk erg moeilijk. De volgende dag kon ik mijn auto halen, ik ben weer niet gebeld, dat de auto klaar was. Diep teleur gesteld in Niksfit. Was ook mijn laatste keer daar.

Pluspunten

Meedenken en oplossingen aanbieden

Pluspunten

Vooraf telefonisch contact i.v.m. meerprijs. Reparatie viel buiten kleine beurt. Hoefde gelukkig niet te wachten tot 17.00u. Werd gebeld toen de auto klaar was.

Pluspunten

Keurig personeel.

Pluspunten

Kan niet beter. Goed advies, op tijd, klantvriendelijk enz.

Pluspunten

Altijd ervaren keurings meester

Pluspunten

goede service

Pluspunten

Vlotte correcte afhandeling. Advies/verbeterpunten meegedeeld tijdens telefoongesprek. Prima prijs.

Pluspunten

Snel en simpel

Afspraak maken voor winter/zomerbanden wissel heeft wel lange doorlooptijd.