8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nadat ik een aantal jaar geleden een akkefietje met ze had, hebben ze dit keurig opgelost, behandelen ze me met respect en kom ik er graag

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service en snelheid

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correctheid van de manager en rust bij binnenkomst Schone en opgeruimde indruk netjes en vaktechnisch te woord gestaan bij eventuele verandering alles prima

Verbeterpunten

Zou het niet direct weten,ik was uitermate tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette service, duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Tijdsinschatting was niet helemaal correct. De totale bandenwissel met uitlijnen duurde 1,5 uur ipv 1 uur.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlot geholpen

Verbeterpunten

Iets vriendelijker kan geen kwaad

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Biedt goede en vriendelijke service Werkt op schema

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke service. Snel. Eerlijk. Persoonlijke behandeling.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, vriendelijk, hulpvaardig, wifi, koffie, openingstijden, kwaliteit, efficiëntie, meedenken, advies! Ook de herinneringen via de mail zijn prima!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Vorig jaar was de prijs van 4 banden verwisselen nog 20 euro. Nu is het 27 euro. Dat is een prijsstijging van 35%, wat ik best wel fors vind.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijk over bevindingen. Conculega's hadden aanbevolen de draagarmrubbers te vervangen, volgens de Kwikfit monteurs absoluut niet nodig. Kleine verzoekjes ingewilligd en niet gerekend. Voor goed 100 euro een apk en kleine beurt. Prima.Tot de volgende keer

Verbeterpunten

Misschien wel, misschien de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden over kwik-fit, netjes en vriendelijk geholpen . waren al de bedrijven maar zo .

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben snel geholpen en kosten kwamen overeen wat er van te voren was afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk, kop koffie aangeboden gekregen, snel geholpen.

Verbeterpunten

Je krijgt in de wachtruimte als klant veel mee van de communicatie van werkzaamheden en bedrijfsvoering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie snelle service netjes behandeld.

Verbeterpunten

Geen zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk af te spreken online, bellen keurig op als er iets is gevonden wat extra kosten met zich meebrengt, vriendelijke mensen

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Realtief lage prijs en vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

Alles gaat er (te) snel. Had APK keuring en bandenwissel uit laten voeren. Bij terugkomst bleek onder de motorkap een beschermplaat los te zitten en mijn voorbanden ca 0.2 atm per dag te verliezen. Mee terug... de monteur zei dat er geen klemmen op de plaat zaten en dat het daarom los zat, maar dat het allemaal geen kwaad kon. Vreemd...het zat nooit met klemmen vast. Voor de leeglopende banden moest ik maar een afspraak maken. Vertrouwde het niet... daarom andere garage ook maar even naar de banden laten kijken. Bleek dat er veel roest op de velgen zaten en dat daarom de banden niet goed konden sluiten. Garage gaf niemand de schuld maar "zo mag je geen banden monteren". Tja...dubbele kosten nu en een onprettig gevoel bij kwikfit .

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd vriendelijke medewerkers en altijd op de afgesproken tijd klaar.

Verbeterpunten

Bij bandenwissels duurt het vaak lang tussen het moment van afspraak maken en de uitvoering. Zou fijn zijn als de tusssenliggende periode korter kan.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel een (online) afspraak

Verbeterpunten

Iets meer uitleg over de werkzaamheden, ik moest er naar vragen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk, behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klatvriendelijk, vakbekwaam

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Servicegerichtheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja