Pluspunten
nadat ik een aantal jaar geleden een akkefietje met ze had, hebben ze dit keurig opgelost, behandelen ze me met respect en kom ik er graag
Pluspunten
Service en snelheid
Pluspunten
Correctheid van de manager en rust bij binnenkomst Schone en opgeruimde indruk netjes en vaktechnisch te woord gestaan bij eventuele verandering alles prima
VerbeterpuntenZou het niet direct weten,ik was uitermate tevreden.
Pluspunten
Nette service, duidelijke communicatie
VerbeterpuntenTijdsinschatting was niet helemaal correct. De totale bandenwissel met uitlijnen duurde 1,5 uur ipv 1 uur.
Pluspunten
Vlot geholpen
VerbeterpuntenIets vriendelijker kan geen kwaad
Pluspunten
Biedt goede en vriendelijke service Werkt op schema
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijke service. Snel. Eerlijk. Persoonlijke behandeling.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snel, vriendelijk, hulpvaardig, wifi, koffie, openingstijden, kwaliteit, efficiëntie, meedenken, advies! Ook de herinneringen via de mail zijn prima!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Goede service
VerbeterpuntenVorig jaar was de prijs van 4 banden verwisselen nog 20 euro. Nu is het 27 euro. Dat is een prijsstijging van 35%, wat ik best wel fors vind.
Pluspunten
Eerlijk over bevindingen. Conculega's hadden aanbevolen de draagarmrubbers te vervangen, volgens de Kwikfit monteurs absoluut niet nodig. Kleine verzoekjes ingewilligd en niet gerekend. Voor goed 100 euro een apk en kleine beurt. Prima.Tot de volgende keer
VerbeterpuntenMisschien wel, misschien de volgende keer.
Pluspunten
Heel tevreden over kwik-fit, netjes en vriendelijk geholpen . waren al de bedrijven maar zo .
Pluspunten
Ben snel geholpen en kosten kwamen overeen wat er van te voren was afgesproken
Pluspunten
Vriendelijk, kop koffie aangeboden gekregen, snel geholpen.
VerbeterpuntenJe krijgt in de wachtruimte als klant veel mee van de communicatie van werkzaamheden en bedrijfsvoering.
Pluspunten
Goeie snelle service netjes behandeld.
VerbeterpuntenGeen zo doorgaan
Pluspunten
goed en snel geholpen
Pluspunten
makkelijk af te spreken online, bellen keurig op als er iets is gevonden wat extra kosten met zich meebrengt, vriendelijke mensen
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
Realtief lage prijs en vriendelijk geholpen
VerbeterpuntenAlles gaat er (te) snel. Had APK keuring en bandenwissel uit laten voeren. Bij terugkomst bleek onder de motorkap een beschermplaat los te zitten en mijn voorbanden ca 0.2 atm per dag te verliezen. Mee terug... de monteur zei dat er geen klemmen op de plaat zaten en dat het daarom los zat, maar dat het allemaal geen kwaad kon. Vreemd...het zat nooit met klemmen vast. Voor de leeglopende banden moest ik maar een afspraak maken. Vertrouwde het niet... daarom andere garage ook maar even naar de banden laten kijken. Bleek dat er veel roest op de velgen zaten en dat daarom de banden niet goed konden sluiten. Garage gaf niemand de schuld maar "zo mag je geen banden monteren". Tja...dubbele kosten nu en een onprettig gevoel bij kwikfit .
Pluspunten
Altijd vriendelijke medewerkers en altijd op de afgesproken tijd klaar.
VerbeterpuntenBij bandenwissels duurt het vaak lang tussen het moment van afspraak maken en de uitvoering. Zou fijn zijn als de tusssenliggende periode korter kan.
Pluspunten
Snel een (online) afspraak
VerbeterpuntenIets meer uitleg over de werkzaamheden, ik moest er naar vragen.
Pluspunten
Klantvriendelijk, behulpzaam.
Pluspunten
Klatvriendelijk, vakbekwaam
Pluspunten
Servicegerichtheid
VerbeterpuntenGeen