Pluspunten
Klatvriendelijk, vakbekwaam
Pluspunten
Servicegerichtheid
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
zeer goede service
Pluspunten
Mee denkende medewerkers,voor wat betreft een zo veilige maar voordelige oplossing van problemen. Zeer correcte behandeling
Pluspunten
komen afspraken goed na, leggen goed uit wat er gedaan is, ga er de volgende keer weer naartoe
Pluspunten
vriendelijk personeel
Verbeterpunten2 weken moeten wachten om mijn auto gekeurd te laten worden.
Pluspunten
zeer positief op alle aspecten
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Lees onderstaande
VerbeterpuntenMn auto is beschadigd geretourneerd na onderhoud en apk.
Pluspunten
snel en goed
Pluspunten
Goed, snel
Pluspunten
mooie planning snel geholpen goede service
Verbeterpuntenwat meer monteurs die iets kunnen bv bandenwissel aantal monteurs is erg beperkt, waardoor het maken van een afspraak erg lang duurt
Pluspunten
Top service, snel en goed. Kan niet meer verzinnen.
Pluspunten
Snel. Vriendelijk personeel. En mijn velgen werden schoon gemaakt.
Pluspunten
snelle service, ondanks vertraging vanwege file
VerbeterpuntenDe wachtruimte zou beter kunnen worden ingerich voor werkende mensen, een aparte belruimte oid zou fijn zijn
Pluspunten
Verricht prima werk.
VerbeterpuntenLange wachttijden voor bandenwissel
Pluspunten
goede, snelle en vriendelijke service
Pluspunten
normaliter prima prijs/prestatie ratio hele gebruiksvriendelijke website incl. boekingstool
Verbeterpuntenverbeter de uitvoering van de planning voor bandenwissel zorg voor constante kwaliteit ( afgelopen bandenwissel was een drama op diverse punten )
Pluspunten
Na zoek raken zomerbanden geheel nieuwe banden gemonteerd.
Verbeterpuntenin eerste aanleg geen actie vanuit het filiaal Arnhem Noord toen bleek dat de banden op het tijdstip van de afspraak niet voorhanden waren. Ik zou in de loop van de dag worden teruggebeld om nadere afspraken te maken. Toen dit na 4 werkdagen nog niet was gebeurd heb ik contact gehad met service centrum van Kwikfit. Wederom de toezegging dat ik binnen een paar uur terug gebeld zou worden door het filiaal. Uiteindelijk en ik 's middags tegen 17:30 uur toen ik thuis was door het filiaal gebeld. Afspraken kunnen dus beter worden nagekomen.
Pluspunten
good service and price
Pluspunten
Prijs. Vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenAltijd de hele dag de auto kwijt. Terwijl we anderen zien wachten.