Zoals we al jaren gewend zijn
Het personeel is vriendelijk en efficiënt. Fijn dat ik een leenfiets kan gebruiken. Deze vestiging geeft mij het vertrouwen dat mijn auto in goede handen is.
Zie bovenstaande
Snelle en goede service
Ik ben heel goed geholpen en ze hadden mijn banden snel gewisseld. Continental 4 seizoenen banden onder mijn camperbus. Banden ook erg tevreden over. Ik reed al maanden met een geluid rond wat hegeen enkele garage wist te vinden en hier was het met vijf minuten opgelost. Veel dank en complimenten voor deze service
Merk beurt gehad voor mijn VW Up. Vriendelijke mensen daar in Capelle ad IJssel.
Goede communicatie en problemen goed verholpen.
Vriendelijk en vlot geholpen
Goede ontvangst,goede koffie ,prima monteur en binnen 20 mij weer weg.
Positief
Volgens afspraak gewerkt. Meegedacht en een voorstel gedaan vanuit hun expertise wat te doen en toch koos ik voor iets anders. Voelde me gerespecteerd in mijn keuze.
Prima service, vriendelijk personeel.
Prettige ontvangst en prima service.
Ik vroeg telefonisch de te vervangen achterbanden niet de duurste gebruiken, en dan worden er Michelin banden onder geplaatst van 134€ per stuk excl. montage, en mijn rechter spiegel koste 3 keer zoveel als dat ik hem zelf had besteld en geplaatst, dit viel zwaar tegen.
Beste Ton, Hartelijk dank voor jouw feedback. Het filiaal heeft helaas niet van elke bandenmaat alle merken banden op voorraad en kijkt wat er beschikbaar is en wat dan de voordeligste optie is. We hebben op dit moment een actie met Michelin banden, waardoor je de band niet hebt gekocht voor €134,- per stuk maar voor €100,50 per stuk (exclusief montage). De prijs voor de spiegel kan online goedkoper aangeboden worden, maar KwikFit kan niet concurreren tegen internetprijzen en de prijs is inclusief arbeid. Mocht je hierover nog vragen hebben, mag je altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Langs geweest voor een kleine beurt. Direct aan de beurt, vriendelijk te woord gestaan en de auto was zeer snel klaar.
Goed geholpen, snelle service en heel klantvriendelijk
Kan geen tijd stip invullen online dit is gewoon waardeloos ze zeggen nu breng hem maar om8.30 uur en haal hem maar om 17.00 uur op waardeloos
Goedemorgen Peter, Bedankt voor jouw feedback. Wij kunnen niet voor alle type afspraken een tijdstip (wachtafspraak) inplannen. Dit kan bijvoorbeeld wel voor een bandenwissel of een controle. Mocht ik hierin nog iets voor je kunnen betekenen, kun je altijd met ons contact op nemen. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Makkelijk een afspraak kunnen maken en de auto was snel klaar.
Goede service, goede prijs kwaliteit verhouding
Wat zou ik dan nog meer moeten vermelden, als alles al prima is?!
Bereikbaarheid is altijd prima. Conform tijdstip afspraak altijd vlot aan de beurt. Indien noodzakelijk altijd tips inzake aandachtspunten
Banden wisselen, zeer vlot
Zeer tevreden keurig overleg Zeer tevreden.
KwikFit geeft in een advertentie aan” 2e Michelinband voor de helft van de prijs. Wanneer ik op 28/11 een offerte aanvraag pas 5/12 een antwoord. Er staat letterlijk “Michelin is helaas niet te leveren in deze maat”. Wanneer ik daar op reageer, Michelin levert namelijk wel degelijk de gevraagde maatvoering, en voorstel de banden elders aan te schaffen geven ze meteen aan het prijsverschil dan niet voor hun rekening te willen nemen. Vreemd, eerst aangeven dat de maat niet te leveren is. Maar mochten ze nog leverbaar worden kan het wel. Kortom, ze spreken zichzelf tegen, misleidende actie!
Goedendag Hans, Zoals al eerder aangegeven via mail, krijgen wij geen leverdatum te zien bij de geselecteerde banden. KwikFIt kan ze op dat moment dan ook niet leveren. Dat andere bedrijven ze wel hebben, dat is goed mogelijk. Ook hebben we aangegeven, dat mochten de banden weer leverbaar zijn, we de korting alsnog zullen verrekenen. Aankopen bij een ander en van ons verwachten het verschil te betalen is iets wat we niet doen. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Alleen maar goede ervaringen.