Volgens afspraak gewerkt. Meegedacht en een voorstel gedaan vanuit hun expertise wat te doen en toch koos ik voor iets anders. Voelde me gerespecteerd in mijn keuze.
Prima service, vriendelijk personeel.
Prettige ontvangst en prima service.
Ik vroeg telefonisch de te vervangen achterbanden niet de duurste gebruiken, en dan worden er Michelin banden onder geplaatst van 134€ per stuk excl. montage, en mijn rechter spiegel koste 3 keer zoveel als dat ik hem zelf had besteld en geplaatst, dit viel zwaar tegen.
Beste Ton, Hartelijk dank voor jouw feedback. Het filiaal heeft helaas niet van elke bandenmaat alle merken banden op voorraad en kijkt wat er beschikbaar is en wat dan de voordeligste optie is. We hebben op dit moment een actie met Michelin banden, waardoor je de band niet hebt gekocht voor €134,- per stuk maar voor €100,50 per stuk (exclusief montage). De prijs voor de spiegel kan online goedkoper aangeboden worden, maar KwikFit kan niet concurreren tegen internetprijzen en de prijs is inclusief arbeid. Mocht je hierover nog vragen hebben, mag je altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Langs geweest voor een kleine beurt. Direct aan de beurt, vriendelijk te woord gestaan en de auto was zeer snel klaar.
Goed geholpen, snelle service en heel klantvriendelijk
Kan geen tijd stip invullen online dit is gewoon waardeloos ze zeggen nu breng hem maar om8.30 uur en haal hem maar om 17.00 uur op waardeloos
Goedemorgen Peter, Bedankt voor jouw feedback. Wij kunnen niet voor alle type afspraken een tijdstip (wachtafspraak) inplannen. Dit kan bijvoorbeeld wel voor een bandenwissel of een controle. Mocht ik hierin nog iets voor je kunnen betekenen, kun je altijd met ons contact op nemen. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Makkelijk een afspraak kunnen maken en de auto was snel klaar.
Goede service, goede prijs kwaliteit verhouding
Wat zou ik dan nog meer moeten vermelden, als alles al prima is?!
Bereikbaarheid is altijd prima. Conform tijdstip afspraak altijd vlot aan de beurt. Indien noodzakelijk altijd tips inzake aandachtspunten
Banden wisselen, zeer vlot
Zeer tevreden keurig overleg Zeer tevreden.
KwikFit geeft in een advertentie aan” 2e Michelinband voor de helft van de prijs. Wanneer ik op 28/11 een offerte aanvraag pas 5/12 een antwoord. Er staat letterlijk “Michelin is helaas niet te leveren in deze maat”. Wanneer ik daar op reageer, Michelin levert namelijk wel degelijk de gevraagde maatvoering, en voorstel de banden elders aan te schaffen geven ze meteen aan het prijsverschil dan niet voor hun rekening te willen nemen. Vreemd, eerst aangeven dat de maat niet te leveren is. Maar mochten ze nog leverbaar worden kan het wel. Kortom, ze spreken zichzelf tegen, misleidende actie!
Goedendag Hans, Zoals al eerder aangegeven via mail, krijgen wij geen leverdatum te zien bij de geselecteerde banden. KwikFIt kan ze op dat moment dan ook niet leveren. Dat andere bedrijven ze wel hebben, dat is goed mogelijk. Ook hebben we aangegeven, dat mochten de banden weer leverbaar zijn, we de korting alsnog zullen verrekenen. Aankopen bij een ander en van ons verwachten het verschil te betalen is iets wat we niet doen. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Alleen maar goede ervaringen.
Ik had een afspraak voor nieuwe banden gemaakt via internet, kreeg hier van een bevestiging erop de dag zelf ben ik prima geholpen.
It is a busy place. My appointment started on time as planned and completed as planned. Frontdesk and mechanics were friendly. Questions were answered. Satisfied.
Duidelijk en betaalbaar
binnen 1 dag geregeld met hulp van klantenservice uitvoering snel en ook nog ruitewisser laten plaatsen
Op maandag 4 december 2024 head ik een afspraak om 10.00 uur om mijn zomerbanden / wielen om te wisselen voor winterbanden / wielen bij de vestiging aan de Brielselaan. Conform verzoek waren wij 10 minuten daar aanwezig en meteen werden we keurig geholpen. Binnen no-time was alles gefixt. Prima geholpen, Geweldige en vriendelijke service. Komen graag weer terug.
Tweede bezoek aan Kwikfit Elviraland, en opnieuw onder de indruk van bijzondere klantvriendelijkheid (geen vraag teveel) en klantgerichtheid (snelle dienstverlening, alles op tijd) van de diverse medewerkers.
Makkelijk om een afspraak in te plannen. Inleveren van sleutel voor apk ging soepel. Telefoontje met mededeling dat auto goedgekeurd is maar dat 2 banden binnenkort wel aan vervanging toe zijn was helder.
Had door onvoorziene omstandigheden op het laatste moment mijn afspraak voor wiekwissel moeten verzetten. Dat verliep heel begripvol en meelevend. de wissel op zich verliep snel en correct met een extra controle van de wielbouten. alles weer keurig in de auto gelegd. in een woord :KLASSE !
Goede service.
Afspraak makkelijk online maken, denken mee, overleggen, houden je nestjes op de hoogte.