9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch overleg vooraf aan uit te voeren werkzaamheden

Verbeterpunten

Zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vakmanschap, vriendelijk personel.

Verbeterpunten

Het duurt te lang voor een gewoon APK. De hele dag. Mischieen kort maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijke mensen, vlotte service en lekkere koffie

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en vakkundig geholpen. Duidelijk advies.

Verbeterpunten

autosleutels niet laten slingeren. Ik moest zelf 15 minuten wachten omdat de autosleutel niet op de daarvoor bestemde plek lag.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, efficiënt, niets op aan te merken

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

1. Klantvriendelijk 2. Toegankelijk, geen belemmering 3. Op zaterdag ook open

Verbeterpunten

1. Op sommige dagen (o.a. zaterdag) worden vaak monteurs in opleiding ingezet, met als gevolg onjuiste diagnose (b.v. diagnose was ruitenwissermotor defect, terwijl de mechaniek helemaal kapot was) en slechts 1 hoofdmonteur aanwezig, waardoor onzorgvuldigheid en onnauwkeurigheid optreedt in werkzaamheden en vaststelling diagnose, maar ook kostenverhogend voor de klanten! 2. Wachttijd telefoon soms erg lang! 3. Sluitingstijd verruimen, denk aan werkende klanten 4. Meer deskundige monteurs inzetten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie. Nette oplevering auto.

Verbeterpunten

Wachttijden bij receptie iets te lang. Mogelijkheid hebben om meer personen in te schakelen bij drukte.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle adequate afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service!!! Wordt netje geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct beschikbaar wanneer nodig

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke hulp en vakkundigheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke service vriendelijke personeel vakbekwaam en zorg voor detail

Verbeterpunten

geen enkel idee.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen hun afspraken na, nooit problemen met bandenwissel, een verademing na profile tyre center Heemstede.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en positieve behandeling.

Verbeterpunten

Bij afrekenen vragen naar ANWB-pas voor korting.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en oprechte service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

werd vriendelijk, goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid

  • Aanbevelen? Ja