Pluspunten
Goed telefonisch overleg vooraf aan uit te voeren werkzaamheden
VerbeterpuntenZou niet weten
Pluspunten
Vakmanschap, vriendelijk personel.
VerbeterpuntenHet duurt te lang voor een gewoon APK. De hele dag. Mischieen kort maken.
Pluspunten
Zeer vriendelijke mensen, vlotte service en lekkere koffie
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
snel en vakkundig geholpen. Duidelijk advies.
Verbeterpuntenautosleutels niet laten slingeren. Ik moest zelf 15 minuten wachten omdat de autosleutel niet op de daarvoor bestemde plek lag.
Pluspunten
Snel, efficiënt, niets op aan te merken
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
1. Klantvriendelijk 2. Toegankelijk, geen belemmering 3. Op zaterdag ook open
Verbeterpunten1. Op sommige dagen (o.a. zaterdag) worden vaak monteurs in opleiding ingezet, met als gevolg onjuiste diagnose (b.v. diagnose was ruitenwissermotor defect, terwijl de mechaniek helemaal kapot was) en slechts 1 hoofdmonteur aanwezig, waardoor onzorgvuldigheid en onnauwkeurigheid optreedt in werkzaamheden en vaststelling diagnose, maar ook kostenverhogend voor de klanten! 2. Wachttijd telefoon soms erg lang! 3. Sluitingstijd verruimen, denk aan werkende klanten 4. Meer deskundige monteurs inzetten
Pluspunten
Duidelijke communicatie. Nette oplevering auto.
VerbeterpuntenWachttijden bij receptie iets te lang. Mogelijkheid hebben om meer personen in te schakelen bij drukte.
Pluspunten
Snel en correct.
Pluspunten
Snelle adequate afhandeling
Pluspunten
Goede service!!! Wordt netje geholpen.
Pluspunten
Afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten-
Pluspunten
Direct beschikbaar wanneer nodig
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenGeen, ga zo door
Pluspunten
Vriendelijke hulp en vakkundigheid
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
vriendelijke service vriendelijke personeel vakbekwaam en zorg voor detail
Verbeterpuntengeen enkel idee.
Pluspunten
Komen hun afspraken na, nooit problemen met bandenwissel, een verademing na profile tyre center Heemstede.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
Snelle en positieve behandeling.
VerbeterpuntenBij afrekenen vragen naar ANWB-pas voor korting.
Pluspunten
Vriendelijke en oprechte service
Pluspunten
werd vriendelijk, goed en snel geholpen
Pluspunten
Snelheid