9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Problemen goed aangepakt. Zeer snel vervangend onderdeel besteld en geplaatst

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en volgens afspraak uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deskundige service. Omdat de officieel opgegeven bandenmaat niet overeenkwam met de de maat van de te vervangen banden moest contact worden opgenomen met de dealer. Desondanks snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

KEURIG EN SNEL GEHOLPEN VRIENDELIJK PERSONEEL EERLIJK MI

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke service Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles werkt naar behoren, zeer vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijk. Goede service. Degelijk kwaliteit.

Verbeterpunten

Sommige adviezen zijn standaard adviezen. Onderbouwing ontbreekt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

APK uit laten voeren ,welke zonder extra kosten voor mij werd verzet ondanks dat ik de dag van de oorspronkelijke APK zelf had afgebeld . Geen onzinverhalen zoals bij veel bedrijven gebeurt toppie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke afspraken en naleven daarvan Online afspraak maken (24h/7d) Snelle beschikbaarheid

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We konden de auto de avond van te voren al neerzetten. Ik heb een wat oudere auto en daarom hebben ze geprobeerd de kosten laag te houden. Van te voren belden ze op met wat de problemen waren en hebben in overleg alleen het direct noodzakelijke gedaan. Er was een probleem met de de afstelling, maar ze zijn doorgegaan totdat het wel lukte zodat ik de auto toch nog einde vrijdagmiddag kon ophalen. Altijd vriendelijke en hulpvaardige en meedenkende medewerkers!!

Verbeterpunten

.?? Gaat volgens mij allemaal wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed gehandeld en is uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen, snel klaar; niks op aan te merken.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De chef werkplaats geeft goed en klantvriendelijk advies

Verbeterpunten

Medewerker die mn banden heeft verwisseld was ongeintereseerd en niet nauwgezet wiel torq bij ene band maar 4 moeren en andere kant maar 3 op torq gecontroleerd Webside bestelling kan je alleen maar voor alle 4 de banden stikstof laten vullen ik heb maar 2 banden verwisseld Prijs stikstof buiten proportie hoog

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke communicatie...even belletje van hoe en wat en vriendelijkheid op en top !!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service, lage prijs door vaste klantenkorting

Verbeterpunten

Ik zou graag willen dat ook voor een APK een afspraak voor een bepaald tijdstip gemaakt kon worden, zoals voor een winterbandenwissel. Nu had ik problemen met voor- en natransport. Ik ga dus volgende keer voor de APK naar een andere garage.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke afspraken Proces APK helder uitgelegd Netjes auto geleverd

Verbeterpunten

Alternatieven bieden voor reparatie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en vakkundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geachte:heer/mevrouw Dag;Ik ben zeer tevrede ,wat over mijn Auto het gaat (Fiat Bravo-kenteken:ZG-LH 90)En de medewerkers vind ik echt zijn aardig,Daarom ik nooit bij andere Garage Geweest,sinds 2000 tot nu.Dank U wel-Met vriendelijke Groet. YE. Dankha

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijke behandeling, prima communicatie met de klant!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heldere en duidelijke prijsopgave

Verbeterpunten

openingstijden. graag wat langer open 's middags

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- Snelle afhandeling

Verbeterpunten

- Als APK voor diesel niet kan dan ook de afspraak niet laten maken. - Bij vorige bandenwissel winter/zomer is blijkbaar 1 voor wiel naar achter verplaatst waardoor profiel diepte totaal niet meer in verhouding was. Nu weer rechtgetrokken bij nieuwe banden - 2 Naafdoppen na vorige winter/zomer wissel kwijtgeraakt. - Korting abvakabo FNV niet direct verrekend terwijl nog gemeld bij afrekenen. Na aangave door mij dat de koriting niet op de factuur stond werd aangegeven dat de korting reeds verrekend was in de banden. Later werd ik gebeld dat deze inderdaad nog niet was verrekend en dat dit door hoofdkantoor gebeurd. - Kortom communicatie is sterk verbeterpunt

  • Aanbevelen? Nee