Pluspunten
KLANTVRIENDELIJK,
VerbeterpuntenTelefoongesprekken niet doen in dezelfde ruimte al wachtende klanten
Pluspunten
Prima. Snel geholpen, aardige jongens
Pluspunten
Vriendelijk,accuraat. Duidelijke afspraken.
Pluspunten
online afspraak maken altijd goed gepland bij aankomst
Verbeterpuntenwifi
Pluspunten
- snelle service: werd meteen geholpen, binnen half uur klaar - extra service: auto was ook gewassen (kwam voor wisselen winterbanden)
Pluspunten
prima geholpen ,alles netjes opgeruimd.
Pluspunten
Nette ontvangst. Snelle service.
VerbeterpuntenOp dit moment niet.
Pluspunten
Snelle en nette service
Pluspunten
Conform afspraak; bandenwissel; 3 nieuwe zomerbanden gemonteerd aangezien die al kritisch waren. Als hiermee en tweede bezoek voor bandenwissel voorkomen is dan is dit positief.
VerbeterpuntenDe beoordeling of de banden vernieuwd moeten worden incl. goedkeuring leasemy had al kunnen gebeuren op het moment dat ik de afspraak voor het wisselen gemaakt heb. Daarmee wordt doorlooptijd en ook wachttijd voorkomen.
Pluspunten
Geen. Afspraak om 9:00. Kwam 9:15 en werd weg gestuurd voor de bandenwissel
VerbeterpuntenHeel veel...service vooral
Pluspunten
Ik word altijd prima geholpen
Pluspunten
Klantvriendelijkheid en snelheid.
Pluspunten
goede service en vriendelijke behandeling
Pluspunten
correct, netjes, goede ontvangst en behandeling op de afgesproken tijd
Pluspunten
super service, vriendelijk & snel
Pluspunten
Goede service, aardige mensen
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Personeel is vriendelijk en gastvrij (in iets meer dan een uur 3-4x koffie/thee aangeboden, benadrukt nadrukkelijk veiligheidsaspecten bij bandenwissel en biedt desgevraagd met alle plezier extra service (vloeistoffen nakijken)
Pluspunten
Vriendelijke en flexibele medewerkers. De mensen staan altijd klaar en doen hun uiterste best om het de klanten naar hun zin te maken.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
flexibel. Ik was de 1e keer mijn afspraak vergeten. Aan de telefoon om een tweede afspraak te maken werd ik zeer vriendelijke geholpen.
Pluspunten
Goede kwaliteit, prima bediening, goede ontvangst
Pluspunten
Snelle service. No nonsense aanpak.
VerbeterpuntenDe medewerkers zouden zich iets pro-actiever/vriendelijker mogen opstellen richting klanten. Er is op zich niets mis met hoe zij zich gedragen. Een glimlach of vriendelijk oogcontact kan geen kwaad.
Pluspunten
Snelle service, goede nazorg, goede voorlichting
VerbeterpuntenNog geen bedacht
Pluspunten
Goed service, komt afspraken na