10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel. Vakkundig. Goede uitleg over evt gebreken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies, vriendelijke en behulpzame medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk. Nette service. Ze dachten goed mee.

Verbeterpunten

Parkeerplekken van kwik-fit duidelijker aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle regeling via internet. En een fijne aanbieding, kleine beurt met 30 euro korting! Goede service!

Verbeterpunten

De kleine beurt duurde de hele dag. Er zou gebeld worden, maar dat was niet gebeurd toen de auto klaar was. Mijn man is toen toch maar naar de garage gegaan en nu was ie wel klaar.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel, vriendelijke personeel

Verbeterpunten

M'n auto zat onder de vette vingers, terwijl ik deze net daarvoor had gewassen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte afwikkeling, duidelijk over reparaties of mankementen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en deskundige keurmeester,wordt altijd snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk te regelen via internet.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles goed uit gelegd netjes ontvangen netjes gebeld bij probleem wat tedoen.

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Zoekmachine op de website begint met banden en opgeven van bandenmaten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als een afspraak gemaakt is weet men waarvoor je komt en ligt alles keurig klaar. Kundig persooneel Duidelijke kostenopgave vooraf

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-prijs/kwaliteit verhouding is goed -vooraf prijsopgave -mogelijkheden online afspraak

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig geholpen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot en goed te woord gestaan, monteur neemt met de klant het aandraaimoment door en je staat erbij als hij wilemoeren aandraait. Tijdsduur opgave klopt goed met de werkelijke tijdsduur (die is zelfs iets korter).

Verbeterpunten

Iets grotere wachtruimte met toilet zou prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk en snel APK geregeld en betaald, goedkoop

Verbeterpunten

Mijn auto zonder centrale vergrendeling heeft de hele nacht niet op slot gezeten aan de passagierskant! (Kwikfit Hoofddorp)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eindelijk eens een APK zonder bijkomende (vaak"verzonnen") kosten stipt, correct

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, klant vriendelijkheid

Verbeterpunten

niet vergeten even te bellen, als de auto daadwerkelijk klaar staat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al jaren alleen maar goede dienstverlening. Zelfs op zaterdag kun je langs komen met vragen of kleine problemen en werd ik altijd zonder pardon geholpen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Via Internet duidelijke taal met het invullen. En goedkoper dan de rest van de Garages.

Verbeterpunten

Dat de monteurs van Kwik-Fit er NIET vanuit moeten gaan dat Huisvrouwen zoals ik (67) altijd met een mobieltje in hun hand lopen. Bij geen gehoor moeten ze gewoon het abonnee nummer bellen./Hebben ze NIET gedaan. En ik de hele dag wachten op hun tel.Dat vond ik schandalig. Dus de volgende ochten pas halen. En GEEN excuus gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Auto APK snel klaar, makkelijk online afspraak te maken.

Verbeterpunten

Ik moest zelf vragen of er nog iets was opgevallen bij de APK keuring. Dat hadden ze uit zichzelf moeten vertellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afwikkeling behulpzaam correct

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Afspraak zelf in te plannen via internet. Niet al te lange wachttijd.

Verbeterpunten

Kan klantvriendelijker. Bij banden keuze is het misschien handig om te verwijzen naar de banden testen van ANWB en/of ADAC.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja