Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Kon snel terecht. Vriendelijke bejegening.

Koelvloeistof was niet bijgevuld

Pluspunten

netjes geholpen en meegedacht prima

Pluspunten

- Vriendelijk en behulpzaam - Goede communicatie wanneer er meer te doen valt dan begroot - Klant wordt niet op onnodige kosten gejaagd

- ruiterspoeier systeem (Alfa) kon niet afgesteld worden, moet daarvoor naar dealer

Pluspunten

0

kwikfit huifakkerstraat is gewoon één grote ********ij, paar mnd geleden met apk is de auto perfect, en nu is het ineens één grote sloopauto? Auto moet worden uitgelijnd volgens monteur! Ik zeg weet je wie die heeft uitgelijnd hij uhh nee ik zeg JULLIE de laatse keer dat ik hier was, hij weer ja het is niet echt noodzakelijk maar het is een punt. En zo waren er meer dingen, mijn zien jullie nooit meer stelletje prutsers. bracht um voor een grote beurt, belt monteur mij op om te zeggen dat de diagnose kosten €45 zijn en of i nog aan de grote beurt moet beginnen! Ik zei nee laat dat maar zitten als er zoveel mis is aan die auto, kom ik de auto halen zijn de diagnose kosten ineens €75! Volgens mij hoort een diagnose bij de grote beurt!!, wat ik al zei ik vind het maar een stelletje **********, zal dat ook tegen iedereen vertellen!!

Pluspunten

Alles volgens afspraak afgehandeld.

Kwikfit Middelburg ligt een eind buiten de stad; wachten op 4 banden duurt 1,5 a 2 uur; zelf moest ik na het werk. ! of 2 leenfietsen zou handig zijn; het is een half uur lopen naar de stad.

Pluspunten

Er wordt professioneel gewerkt.de medewerkers zijn zeer deskundig en klantvriendelijk

Geen

Pluspunten

Goed en op tijd geen ge***

Tevreden

Pluspunten

Vriendelijk personeel, snel geholpen

Pluspunten

Vakkundige montage trekhaak

Zowel buiten als in de auto waren na montage vetvlekken aanwezig. Dit zou voorkomen moeten worden of op zijn minst zouden deze verwijderd moeten worden.

Pluspunten

Meedenken met klant. Ook als klant relatief smalle beurs heeft.

Pluspunten

Vriendelijke service bij vestiging Nijmegen, Gerard Noodtstraat.

Pluspunten

vriendelijkheid, staan je goed te woord, en helpen je snel.

n.v.t

Pluspunten

Zeer servicegericht wordt goed met de klant meegedacht.

Pluspunten

het aanmelden is makkelijk en duidelijk, het was voor mij de eerste keer. geen extra kosten gemaakt.

had gevraagd om de achter ruitenwisser te vervangen dit is niet gebeurd. Krijg dan best ook twijfels over andere dingen

Pluspunten

Al vaker geweest ivm autokeuring alles is altijd goed bevallen

Verbeterpunten

Betere leerschool voor apk keurmeesters!! Keuren dingen af die nergens wat mee te maken hebben . Als ik niet in opstand kom laten ze zo maar 200 euro meer betalen !!! Krijgen ze soms 10 % extra ??? Ze denken daar ook dat de auto een melkoe is ..... Komen zelfs naar mensen toelopen die in de auto zitten wachten om te zeggen dat hun banden aan vernieuwing toe is ... 2 maanden geleden laat ik een nieuwe uitlaat plaatsen nu worden er ophangrubbers afgekeurd die zijn verdroogd....??? Nu zetten ze gauw neer gescheurd omdat dat meer aannemelijk kan zijn ... dit zijn maar kleine dingen ,,

Pluspunten

Zondermeer keurig en goed geholpen met bij het ophalen van de auto een duidelijk en welgemeed advies.

Pluspunten

Service, snelheid, communicatie, wachtkamer, koffie

moeilijk te zeggen

Pluspunten

7

Geef bij een grote beurt als men naar de prijs vraagt ook op dat het vervangen van de remolie niet bij de prijs is inbegrepen en dat dit er extra bijkomt terwijl bij andere garages het vervangen van de remvloeistof wel bij de prijs is inbegrepen.

Pluspunten

Snel en vriendelijk geholpen

Online kon ik voor een nieuwe band pas een afspraak maken na 3 dagen (vrijdag gekeken, dinsdag de eerste mogelijkheid online). Zaterdagochtend ben ik naar het filiaal (etten-leur) gereden en mijn lekke band werd direct gemaakt. Op mijn vraag of de dag verder volgepland kreeg ik te horen dat er nog plaats genoeg was voor afspraken. Vreemd dat dit online dan niet kon.

Pluspunten

Ik werd tijdens de werkzaamheden (grote beurt en twee banden vervangen) goed op de hoogte gehouden. Prijs.

Jammer dat pas achteraf bleek dat er voor de banden 70 euro extra bij kwam voor uitlijnen. Had ik graag meteen gehoord. O ja, de plantjes in de vensterbank zijn wel erg dood (vestiging Capelle aan den IJssel).

Pluspunten

redelijk/goed onderhouds beurt.cijfer 7

De juiste gereedschap gebruiken voor het vast zetten van de oliefilter. ipv schuurpapier.

Verbeterpunten

regel een fiets zodat de klant thuis kan komen zonder externe hulp