7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle behandeling. Korte wachttijd

Verbeterpunten

geleverde moeren voor stalen velgen waren vond ik wel erg prijzig. €50,- voor setje eenvoudige boeten. Info hierover ook niet zo duidelijk. Nu vraag ik me een beetje af of dit wel kan kloppen. Het feit dat men de bouten had liggen was positief

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Flexibel. Ik had een afspraak om 11 uur, ik kon al om *:30 terecht. Deskundig, mbt het uitleggen waarom ik anawezig moest zijn bij het vast draaien van de bouten

Verbeterpunten

na

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig door het personeel van de receptie en werkplaats ontvangen en geholpen bij de zomer-winterbandenwissel.

Verbeterpunten

Bij thuiskomst constateerde ik een behoorlijke beschadiging van de binnenrand van een van de achterbanden. Hopelijk kan hij nog veilig gemonteerd worden in het voorjaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk, betrokken en adequaat.

Verbeterpunten

Geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en vriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen wachttijd

Verbeterpunten

Car info menu resetten zodat de auto geen melding geeft dat de bandenspanning niet correct is.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijkheid personeel bandenwissel is best snel verlopen (ruim uur nadat sleutels waren overhandigd)

Verbeterpunten

personeel laten bijspringen bij kantoor/ontvangstruimte bij drukte daar (ik had om 11 uur afgesproken, was er ook om 11 uur, maar omdat bedrijfsleider een telefonisch gesprek had met klant duurde het bijna minuten voordat ik te woord kon worden gestaan door hem)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd, snel en vriendelijk!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

locatie snelheid

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke receptie Vlotte technische afhandeling

Verbeterpunten

Auto was al klaar maar moest daarna 20 minuten wachten tot dat de goedkeuring van de lease maatschappij was ontvangen. TIP: Goedkeuring dag van te voren aanvragen. Wachtruimte voor klanten is klein en tochtig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, vriendelijke en goede service en redelijk geprijst. Tevens goede gratis wifi-verbinding.

Verbeterpunten

Wachtruimte is klein en onrustig.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk personeel, redelijk snelle service, deskundig en een professionele instelling.

Verbeterpunten

Niet de goedkoopste (maar welke garage wel), geen vervangend vervoer (minimaal een fiets zou wel handig zijn). Ik moest nu een half uur naar huis lopen en ook weer een half uur naar de garage (ligt op industrieterrein. Niet heel veel parkeerplek(maar hoe verbeter je zoiets).

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle, correcte service. koffie beschikbaar.

Verbeterpunten

rustigere ruimte om te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg snel, prettig, vakkundig en correct geholpen. Had afspraak gemaakt en die werd prima nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Aardig personeel, klantgericht

Verbeterpunten

als een afspraak om 8:00 uur 's morgens gepland is, verwacht ik dat er iemand is en niet dan om 8:05 iemand snel komt aanrijden om de deur te openen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en service gericht

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte service, prima uitgevoerd werk en vriendelijke behandeling

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker snel

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Algemeen goede service

Verbeterpunten

Bellen als er iets niet goed afgehandeld kan worden . ( bout door defect in naaf niet meer aan te draaien) . Pas om 1645 uur gemeld toen ik auto kwam halen. Dit had oom om 11 uur al telefonisch gemeld kunnen worden dan had ik nog iets met audi garage kunnen regelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige ontvangst. Goede uitleg, scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- de apk op zichzelf - de reparaties op zich zelf - prijs en kwaliteitsverhouding van de te vervangen onderdelen

  • Aanbevelen? Ja