7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

ik heb een mail gestuurd i.v.m. tijden voorkeur, maar via ING punten een APK keuring geregeld. Ik kreeg geen antwoord op die mail, en volgens de reparateur komen die mails ook niet bij de desbetreffende vestiging. Dan heeft het dus ook geen zin om de gelegenheid voor vragen via mail aan te bieden.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

binnen uurtje klaar

Verbeterpunten

iets schoner opleveren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede correcte antwoorden op vragen en een zeer goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

kan er geen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurige behandeling en goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service Nette ontvangst

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Professioneel geholpen. Even naar huis gebracht, super. s'Middags gebeld, auto klaar en alles conform afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette en correcte afhandeling van zaken. Goede adviezen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-goede uitleg, toelichting. -netjes op tijd beginnen -nette omgeving om even te wachten

Verbeterpunten

-mogelijk als extra service te introduceren: velgenreiniging tegen een kleine vergoeding. Met meteen ook de ramen gepoetst. Met mooie schone ramen, banden en schone velgen veilig de straat weer op.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg vriendelijke en behulpzame bediening!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden. Afspraak geboekt via internet en alles is correcr verlopen. Er werd goed gecommuniceerd over de uit te voeren werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie en goed werk.

Verbeterpunten

Wachtruimte is krap en niet erg schoon.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service; duidelijke afspraken!

Verbeterpunten

Benadering van klanten kan beter, doet een beetje autistisch aan zo!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afhandeling

Verbeterpunten

graag de volgende keer het smeer van de velgen verwijderen.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Als je het afkeurt op lampen die niet vastzitten maar het wel doen, zeg dan niet dat je nieuwe lampen moet bestellen maar vind een oplossing dat ze vast komen te zitten.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kon snel terecht voor mij APK keuring. Klaar terwijl ik wacht.

Verbeterpunten

Gebreken geconstateerd. Overmatig olie lekkage. Dit hadden ze mogen maken. Maar was niet ernstig. Hier hadden ze op in kunnen spelen. Dit probleem is nu niet verholpen en vertrouw er maar op dat dit niet ernstig is. Een lekker gevoel geeft het niet.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle, correcte afhandeling. Vriendelijk personeel. Hoewel ik te vroeg was, werd toch gelijk met de vervanging van de banden begonnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afgebroken wielbout gratis vervangen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service, duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Aardig personeel Je kan er snel terecht

Verbeterpunten

Ik kom aan om me auto op tehalen en moet een formulier tekenen daar staat op oa dat het instructieboekje is ingevult bij navraag is het antwoordt NEE .ze willen wel dat je er voor teken. Vervolgens vraag ik of alles goed gecheckt is loopt die menneer naar achter en zie dat er een monteur naar me auto toe loopt en gaat de wielmoeren na draaien (beetje raar) En er zat allemaal smeer aan me deur. Ik heb het gevoel dat het allemaal snel snel gaat en weinig vertrouwen in het geen wat ze gedaan hebben alles ze bij ophalen nog dingen moeten doen en checken ben je niet serieus met je vak bezig. Ook staat er ruitenvloeistof op de rekening beetje raar die had ik net die ochtend zelf bijgevult. Dit is eens maar nooit MEER

  • Aanbevelen? Nee