Pluspunten
ze leveren altijd wat ze beloven/afspreken, zonder onverwachte verassingen.
Pluspunten
Flexibel (tijd wijzigen op laatste moment was mogelijk) Met aandacht. Prettige omgang.
Pluspunten
Supersnelle service na internet afspraak
VerbeterpuntenDe koffie
Pluspunten
snelle service, erg vriendelijk
Pluspunten
Vriendelijk personeel en goede persoonlijke aandacht
VerbeterpuntenGeen bijzonderheden
Pluspunten
Goed te woord gestaan Goede uitvoering van het werk Op moment van afspraak werd ook de bandenwissel opgestart Voldoende nette ruimte om te wachten Koffie is in orde
Pluspunten
snelle afwerking, goede en zakelijke communicatie
Pluspunten
Wordt goed en correct geholpen.
Verbeterpuntenvind dit zo prima
Pluspunten
- vriendelijke en behulpzame keurmeester - vriendelijke en behulpzame monteur - vriendelijke en behulpzame filiaalmanager - oplossingsgericht (3x) - heldere prijsopgaaf nieuwe banden (lekker duidelijk)
Verbeterpuntencapuccino had bittere smaak/ afdronk; dit zou te maken kunnen hebben met noodzaak service- of reinigingsbeurt koffiemachine
Pluspunten
Snelle service, vriendelijk aan de telefoon & de balie, goed betaalbaar, deskundig
VerbeterpuntenLeenfiets zou super zijn!
Pluspunten
alles
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Iedereen is heel klantvriendelijk, nog nooit zijn er ten onrechte reparaties uitgevoerd bijvoorbeeld bij een apk. Mijn auto heeft nooit wat dus ik ben altijd bang dat er dan toch wat wordt gedaan om geld te verdienen.
Pluspunten
Goede communicatie, goede uitleg en afhandeling. Fijne website.
Pluspunten
Goede prijs kwaliteit, altijd in de buurt
VerbeterpuntenLange wachttijden aan de balie, want er is maar één medewerker die de klant te woord staat, de telefoon opneemt en afrekent
Pluspunten
Vriendelijk persone en snelle service en natuurlijk de prijs . Wat ik ook prettig vind is dat je alles online kunt regelen.
VerbeterpuntenAlles liep naar wens
Pluspunten
Snel aan de beurt.
VerbeterpuntenMisschien auto van het bedrijf uitlenen in noodgevallen.
Pluspunten
Sterk klantvriendelijke opstelling receptie.
Pluspunten
erg beleefde mensen denken op een zeer positieve manier met de klant mee ik ben zeer te spreken over de service en geleverde kwaliteit
Verbeterpuntenik kan er geen bedenken
Pluspunten
Ik ben zeer tevreden over de werkzaamheden. Net personeel. Vlotte afhandeling.
VerbeterpuntenGeen opmerkingen.
Pluspunten
Service, stoptheid, reservering
VerbeterpuntenRuimte om te werken tijdens het wachten Reserveringssysteem toont per datum 1 locatie tegelijk. Zoekmogelijkheid naar locatie zou handig zijn ipv lukraak nabije locaties aanklikken en kijken of daar wel ruimte is Geen zin in mailings. Daarom geen emailadres bij deze evaluatie invullen
Pluspunten
WAARDELOOS!
Pluspunten
wordt vriendelijk te woord gestaan.
Verbeterpuntenals het te druk is die dag, van te voren melden, zodat men er rekening mee kan houden of op een andere , minder drukke dag terug komen.
Pluspunten
Well done and very good service.
VerbeterpuntenNone
Pluspunten
1. bij het brengen werd ik netjes te woord gestaan en afspraken werden door genomen. 2.bij het afrekenen probeerde de werknemer het mij wel zo goed mogelijk uit te leggen hoe het nou zat met de rekening. 3. uiteindelijk krijg ik nog een kleine korting, waarschijnlijk omdat het vrij lang duurde de juiste berekening eruit rolde. 4. alle wielen werden nog eens netjes met juiste spanning aangetrokken. Kortom service van baliemedewerkers is goed, netjes en klantvriendelijk
Verbeterpunten1.Heb door gegeven wat er vervangen moest worden en wat niet, maar krijg uiteindelijk telefoontje met zelfde vragen. 2.Had gevraagd om mij een belletje te geven als wagen klaar was, is helaas niet gebeurd. Moest zelf bellen 3. Bij afrekenen was er eerst telefonisch contact met andere medewerker voordat vooraf afgesproken prijs in rekening werd gebracht. m.i. gaat het steeds om "gemaakte afspraken door anderen staan niet helder en duidelijk in het adminstratiesysteem".