8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en belde mij op met prijsopgave.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

afspraak maken en plannen via internet belletje als de service klaar is

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Beter herstel advies, niet meteen hele veerpoten willen verkopen als alleen de bovenste kap vervangen kan worden. ipv 930 Euro heeft het me 50 € aan onderdelen, en 15 € herkeuringskosten gekost.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel en doeltreffend

Verbeterpunten

aanbiedingen klopt niet met de rekening. aan mijn spiegel hing reclame. 89 euro voor beurt + apk voor alle modellen/auto's. op de rekening bij stonf stond 155 euro voor een kleine beurt + apk. wel een erg groot verschil.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraak makkelijk te maken online

Verbeterpunten

Blijf van de stoel instellingen af of zet t terug

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten

Wachttijd aan de balie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

laten je zien wat ze gerepareerd hebben en je dient hier ook voor te tekenen. Goede service ook telefonisch. Online je auto inplannen vind ik super!

Verbeterpunten

knappere monteurs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed ontvangen, goed geholpen, werkzaamheden goed uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en duidelijke afspraken en correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraak gemakkelijk te plannen via website. Bij afspraak snel geholpen, duidelijke factuur.

Verbeterpunten

APK-mogelijkheid op zaterdag zou handig zijn!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

oplettendheid met de autopapieren. die er nu werkt, (bedrijfsleider?) heeft een makkelijk afschuif systeem en denkt zo dat hij zelf denkt geen fouten te maken. mijn inziens was dit heel onterecht naar zijn collega toe.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed werkt, eerlijk, alles in overleg, erg klantvriendelijk, komen afspraken na!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer nette receptie Zeer nette wachtruimte Vriendelijk personeel, geven goede informatie Zonder vooraf een afspraak te hebben gemaakt was het toch mogelijk om te worden geholpen

Verbeterpunten

Na de airco bijgevuld te hebben (duurde 45 minuten) zei de jongen bij de receptie dat de auto weer klaar was en dat ik kon betalen. Na de betaling duurde het echter nog minimaal 20 minuten voordat de auto helemaal klaar was (invullen certificaat en nog aansluiten op computer om te resetten. Wacht in het vervolg die 20 minuten nog even af tot de auto echte helemaal weer klaar is! Verder zeer goede ervaring met kwikfit!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en bijzonder vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service snelle levertijd

Verbeterpunten

Vriendelijkheid personeel

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel. Voordat er extra kosten worden gemaakt krijg ik telefonisch te horen wat er eventueel vervangen/gerepareerd wordt. Ze advizeren en ik krijg meteen een kostenopgave. Hierna kan ik wel of niet toestemming geven voor de werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service en uitleg

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Geachte heer/mevrouw, Tip: belazer uw klanten niet. Auto afgekeurd op remmen, ze wilden hem wel maken voor 604 euro + 19,95 euro kosten voor keuren = 624 euro. Ik heb m'n auto daar weggehaald en bij een andere garage gebracht, daar bleek NIETS mis met mijn remmen, wel wat andere aandachtspuntjes, kosten: 200 euro. APK erbij van 40 euro, totaal 240 euro. Dat scheelt nogal wat. Wellicht werkt niet al uw personeel op deze manier, maar ik wilde het toch even kwijt. Het betreft uw filiaal aan de Lammenschansweg. Met vriendelijke groet, C. van Es

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige ontvangst. Keurige afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijk goede snelle service prijs

Verbeterpunten

geen vervoermiddel voorhanden nfiets in bruikleen is n goede service

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Aardige Keurmeester

Verbeterpunten

een herkeuring 19 euro??? voor 5 minuten werk hoort gratis te zijn

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Openheid, transparantie en prijs-prestatieverhouding. Mocht kijken hoe de banden werden gewisseld en men wilde een nog goede band als reserve op de velg monteren. jammer dat de maten niet overeen kwamen. Prima service en professionele krachten, die ook nog eens vriendelijk zijn. Via web besteld en een afspraak gemaakt, prima regeling en nog korting ook!

Verbeterpunten

Op mijn verzoek zijn de randen van de velgen schoongeborsteld, blijkt geen standaard handeling te zijn, maar dat is echt het enige wat ik kan aanmerken.

  • Aanbevelen? Ja