Pluspunten
Goede service ,kijken verder als nodig is. Geven goed advies.
Pluspunten
Snel geholpen, binnen een half uur was alles klaar.
Pluspunten
Ben keurig netjes behandeld, klant is echt koning!
VerbeterpuntenServicepuntje: een leenfiets! Nu moet ik mijn fiets in de auto gooien om terug naar huis (Nootdorp) te fietsen.... Een goede werkruimte verbeterd de kwaliteit van het werk. Omdat het zo warm was, klaagden de medewerkers over de hitte in hun werkruimte, het was er echt heel erg warm!
Pluspunten
Snel, goedkoop, goed service
VerbeterpuntenIk ben geen meneer maar een mevrouw ...
Pluspunten
Ze zijn vriendelijk, leggen je goed uit wat er met de auto mis is.
Verbeterpunten-reparatie aan auto duurt een beetje te lang. In vervolg aan klant aangeven hoelang ze bezig zijn met de auto -vond de grote beurt wel een beetje aan de dure kant, aangezien mijn auto niet meer zoveel waard is.
Verbeterpunten
Langs geweest voor bijvullen airco. Na bijvullen werd aangegeven dat deze nog niet werkte omdat de magneetkoppeling van de aircopomp kapot zou zijn. Ik werd doorverwezen naar een ander bedrijf wat deze zou kunnen vervangen (onderdeel ongeveer €100). Contact opgenomen met dit andere bedrijf, zij gaven aan dat magneetkoppelingen nooit vervangen worden maar dat altijd de gehele pomp vervangen moet worden (kosten ongeveer €750). Omdat ik dit vrij duur vond, contact opgenomen met een ander arico bedrijf dat mij aanraadde langs Renault te gaan om de storingen van de boort computer uit te lezen. Dit laatste vandaag gedaan, 't bleek dat een storing op een luchtverdeelklep zit en dat de druk in de airco te hoog was: 6 bar i.p.v. 4 bar. De airco lijkt dus met een te hoge druk bijgevuld. Samengevat: - Mogelijk is er een verkeerde diagnose gesteld van het probleem van de airco. - Als oplossing werd een reparatie voorgesteld die door geen van de drie bedrijven wordt uitgevoerd waar ik contact mee heb opgenomen. - Bijvullen van de airco is mogelijk incorrect gebeurt.
Pluspunten
Klant vriendelijk, punten voor volgende apk doorgenomen
VerbeterpuntenOok al waren t ruitenwissers, even van te voren bellen voor vervanging had beter geweest.
Pluspunten
Klantvriendelijk Goede prijs kwaliteit verhouding Proactief Kortom een aanrader
Pluspunten
-goede prijs/kwaliteit verhouding. -klantvriendelijk.
Pluspunten
Prettige behandeling.
VerbeterpuntenNa een grote beurt is het prettig als de auto een wasbeurt heeft gehad. Uiteraard tegen een vergoeding . Ook even de stofzuiger in de auto gebruiken
Pluspunten
Prima service, onderhoudsbeurt goed uitgevoerd, vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenGeen opmerkingen
Pluspunten
Snelle service en volgens afspraak alles afgerond
VerbeterpuntenWifi
Pluspunten
Vriendelijk personeel. Vakkundig. Goede uitleg over evt gebreken.
Pluspunten
Goed advies, vriendelijke en behulpzame medewerker.
Pluspunten
Vriendelijk. Nette service. Ze dachten goed mee.
VerbeterpuntenParkeerplekken van kwik-fit duidelijker aangeven.
Pluspunten
Snelle regeling via internet. En een fijne aanbieding, kleine beurt met 30 euro korting! Goede service!
VerbeterpuntenDe kleine beurt duurde de hele dag. Er zou gebeld worden, maar dat was niet gebeurd toen de auto klaar was. Mijn man is toen toch maar naar de garage gegaan en nu was ie wel klaar.
Pluspunten
Snel, vriendelijke personeel
VerbeterpuntenM'n auto zat onder de vette vingers, terwijl ik deze net daarvoor had gewassen.
Pluspunten
vlotte afwikkeling, duidelijk over reparaties of mankementen
Pluspunten
Vriendelijke en deskundige keurmeester,wordt altijd snel en goed geholpen
Pluspunten
Makkelijk te regelen via internet.
Pluspunten
alles goed uit gelegd netjes ontvangen netjes gebeld bij probleem wat tedoen.
Verbeterpuntengeen verbeterpunten
Pluspunten
Snel
VerbeterpuntenZoekmachine op de website begint met banden en opgeven van bandenmaten
Pluspunten
Als een afspraak gemaakt is weet men waarvoor je komt en ligt alles keurig klaar. Kundig persooneel Duidelijke kostenopgave vooraf