10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Adviezen Gratis hulp

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle behandeling Vriendelijk en behulpzaam personeel Vakkundig personeel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en op afgesproken tijd geholpen. Vriendelijke behandeling.

Verbeterpunten

Zitje buiten om bij mooi weer even te kunnen wachten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke ontvangst. Meedenken met de klant.

Verbeterpunten

Geen. Nou ja, gratis wifi zou mooi zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afspraak tijd is gehaald en snel banden verwisseld. Binnen 20 minuten was ik klaar. Online regelen is goed geregeld bij Kwik-Fit.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

spontane heren in Heerhugowaard geven duidelijke uitleg

Verbeterpunten

blijf zo door gaan!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel gebeurd

Verbeterpunten

stoppen met natrekken met klant erbij, onzin.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette communicatie, vlotte service

Verbeterpunten

Na wissel van de banden waren de velgen zeer vies terwijl ze daarvoor schoon waren

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kon snel terecht

Verbeterpunten

Er werd een controle uitgevoerd en tijdens de controle werd ik gebeld voor de airco. Afspraak was dat ik nog teruggebeld zou worden wat er moest gebeuren, maar dat gebeurde niet. Niet dat er ongevraagd iets toegevoegd/vervangen is, maar er werd ook niet gebeld of het uiteindelijk nodig was of niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte en vriendelijke ontvangst, snelle afwikkeling en natrekken van wielbouten

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gehele proces

Verbeterpunten

duurt 2x zo lang als toegezegd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid vriendelijkheid punctueel goedkoop

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het keuringsrapport en de nota werden met baliemedewerker volledig doorgenomen. Kortingsbonnen werden vlot verwerkt.

Verbeterpunten

Afspraak (3 weken van tevoren gemaakt) om auto voor kleine beurt+apk (= 3u arbeid) tussen 8 en 9u te brengen; auto pas na 16u30 klaar. Zou dit niet per dagdeel (=4u) kunnen gepland /uitgevoerd worden?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kon snel terecht. Vriendelijke bejegening.

Verbeterpunten

Koelvloeistof was niet bijgevuld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes geholpen en meegedacht prima

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Vriendelijk en behulpzaam - Goede communicatie wanneer er meer te doen valt dan begroot - Klant wordt niet op onnodige kosten gejaagd

Verbeterpunten

- ruiterspoeier systeem (Alfa) kon niet afgesteld worden, moet daarvoor naar dealer

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

0

Verbeterpunten

kwikfit huifakkerstraat is gewoon één grote ********ij, paar mnd geleden met apk is de auto perfect, en nu is het ineens één grote sloopauto? Auto moet worden uitgelijnd volgens monteur! Ik zeg weet je wie die heeft uitgelijnd hij uhh nee ik zeg JULLIE de laatse keer dat ik hier was, hij weer ja het is niet echt noodzakelijk maar het is een punt. En zo waren er meer dingen, mijn zien jullie nooit meer stelletje prutsers. bracht um voor een grote beurt, belt monteur mij op om te zeggen dat de diagnose kosten €45 zijn en of i nog aan de grote beurt moet beginnen! Ik zei nee laat dat maar zitten als er zoveel mis is aan die auto, kom ik de auto halen zijn de diagnose kosten ineens €75! Volgens mij hoort een diagnose bij de grote beurt!!, wat ik al zei ik vind het maar een stelletje **********, zal dat ook tegen iedereen vertellen!!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles volgens afspraak afgehandeld.

Verbeterpunten

Kwikfit Middelburg ligt een eind buiten de stad; wachten op 4 banden duurt 1,5 a 2 uur; zelf moest ik na het werk. ! of 2 leenfietsen zou handig zijn; het is een half uur lopen naar de stad.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er wordt professioneel gewerkt.de medewerkers zijn zeer deskundig en klantvriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed en op tijd geen ge***

Verbeterpunten

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel, snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vakkundige montage trekhaak

Verbeterpunten

Zowel buiten als in de auto waren na montage vetvlekken aanwezig. Dit zou voorkomen moeten worden of op zijn minst zouden deze verwijderd moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken met klant. Ook als klant relatief smalle beurs heeft.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja