Pluspunten
Snelle service, vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenKoekjes voor bij de koffie?
Pluspunten
Het graag goed willen doen
VerbeterpuntenBij automatische sensoren moet je weten dat een STOP melding meestal vanzelf uit gaat als je gaat rijden . Tevens vind ik het slordig dat ik een zekje met doppen naast me vind terwijl alles gedaan zou moeten zijn. Dat geeft de vraag of bij de bandenwissel alles goed aangedraaid is ........of juist niet..........
Pluspunten
Zeer goede service Vriendelijke monteur die een extra stap zet voor de klant Uitstekende koffie
Pluspunten
Snelle oplossing toen ik probleem aankaarte.
VerbeterpuntenBandenwissel. De banden lagen er verkeerd op gevolg naar rechts trekken en bovenmatig luidruchtig. Hierdoor teruggemoeten heeft tijd gekost en stabiliteit van de auto vermindert.
Pluspunten
vriendelijk en goed geholpen
Pluspunten
Vriendelijk personeel
Verbeterpunten-
Pluspunten
Uitstekende service bij een lastig probleem met de RDW
Pluspunten
Klantvriendelijk, deskundig
Pluspunten
Goed vakmanschap en vriendelijke service
VerbeterpuntenJammer dat ik als vrouw, steeds met de heer wordt aangesproken in de correspondentie !
Pluspunten
Altijd zijn verschillende voordelen (b.v. deze maand airco beurt). Alles is snel gedaan. Etten-Leurse leider ir goed met komunikatie. Ik ben klant al 3 jaren bij Etten-Leurse Kwit-Fit. Ik heb al 3 leiders gezien in deze vestiging maar tegenvordige man is de beste zeker.
Pluspunten
Appointment worked as scheduled Additional problem with tire pressure warning indicator solved; was not solved half a year ago at the same place (so plus and minus leveling out) Work was carried out well
VerbeterpuntenOnly online appointment possible; over phone at the place was not possible Working principle sign claims that seats and steering wheel are covered and protected before someone enters the car, but they were not
Verbeterpunten
De auto werd niet goedgekeurd voor de APK. Deels moesten er noodzakelijke dingen worden gerepareerd. Deels waren het adviezen. Totaal wilde hij voor ruim € 700 reparaties gaan uitvoeren. Een onderdeel daarvan was het vervangen van een draagarm wat ook opgelost had kunnen worden door een nieuw rubber (aldus medewerker, ik heb er geen verstand van), maar dat kon hij niet leveren. Kortom, ik had niet het gevoel klantvriendelijk behandeld te worden. De APK is goedkoop, maar de bedoeling is dan wel dat er voor een vermogen aan reparaties wordt binnengehaald. Dit is de laatste keer dat ik iets gedaan heb bij Kwikfit.
Pluspunten
Werk goed, snel en efficient uitgevoerd; op en binnen de afgesproken tijd; door vriendelijke medewerkers; met een lekkere kop koffie. Wat wil een mens nog meer.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
vriendelijke dame achter de counter, vriendelijke monteur. Aanwezig zijn bij slotcheck bij vastzetten wielen. Snelle bandenwissel (binnen 40 minuten). Geen lange wachttijd en goede koffie uit de automaat.
VerbeterpuntenMeer verschillende lectuur om wachttijd door te komen.
Pluspunten
Direct gestart en tijdig klaar.
VerbeterpuntenAan het einde wilde de monteur niet samen met mij de schroeven controleren, wat volgens mij onderdeel van de procedure is. Hij had geen tijd en zij dat het al gecontroleerd was. Vorige keer moest ik dit samen met hem doen wat mij het idee in ieder geval gaf dat de wielen vast zaten.
Pluspunten
zeer correct klantvriendelijk vlot koffie helemaal top!
Pluspunten
Snel geholpen, ondanks dat het zaterdag was
Pluspunten
Goedkoop
VerbeterpuntenAuto te lang weg voor APK keuring. Kan er niet op wachten.
Pluspunten
Snel, beleefd en verbeter punten buiten de afspraak daar wordt eerst over gebeld en een prijs afspraak gemaakt. Voor mij was de prijs voor een grote beurt voor mijn Toyota Corola Verso meegevallen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijk en beleefd
VerbeterpuntenGeen aanmerkingen
Pluspunten
Klantvriendelijk en goede uitleg van werkzaamheden. Belletje als auto klaar is
Pluspunten
Vriendelijk, hulpzaam en duidelijkheid
VerbeterpuntenWachtruimte mag wel een opknap beurt hebben. En werkplaats mag best beetje proper zijn.