10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

Koekjes voor bij de koffie?

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het graag goed willen doen

Verbeterpunten

Bij automatische sensoren moet je weten dat een STOP melding meestal vanzelf uit gaat als je gaat rijden . Tevens vind ik het slordig dat ik een zekje met doppen naast me vind terwijl alles gedaan zou moeten zijn. Dat geeft de vraag of bij de bandenwissel alles goed aangedraaid is ........of juist niet..........

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede service Vriendelijke monteur die een extra stap zet voor de klant Uitstekende koffie

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle oplossing toen ik probleem aankaarte.

Verbeterpunten

Bandenwissel. De banden lagen er verkeerd op gevolg naar rechts trekken en bovenmatig luidruchtig. Hierdoor teruggemoeten heeft tijd gekost en stabiliteit van de auto vermindert.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service bij een lastig probleem met de RDW

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk, deskundig

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed vakmanschap en vriendelijke service

Verbeterpunten

Jammer dat ik als vrouw, steeds met de heer wordt aangesproken in de correspondentie !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd zijn verschillende voordelen (b.v. deze maand airco beurt). Alles is snel gedaan. Etten-Leurse leider ir goed met komunikatie. Ik ben klant al 3 jaren bij Etten-Leurse Kwit-Fit. Ik heb al 3 leiders gezien in deze vestiging maar tegenvordige man is de beste zeker.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Appointment worked as scheduled Additional problem with tire pressure warning indicator solved; was not solved half a year ago at the same place (so plus and minus leveling out) Work was carried out well

Verbeterpunten

Only online appointment possible; over phone at the place was not possible Working principle sign claims that seats and steering wheel are covered and protected before someone enters the car, but they were not

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De auto werd niet goedgekeurd voor de APK. Deels moesten er noodzakelijke dingen worden gerepareerd. Deels waren het adviezen. Totaal wilde hij voor ruim € 700 reparaties gaan uitvoeren. Een onderdeel daarvan was het vervangen van een draagarm wat ook opgelost had kunnen worden door een nieuw rubber (aldus medewerker, ik heb er geen verstand van), maar dat kon hij niet leveren. Kortom, ik had niet het gevoel klantvriendelijk behandeld te worden. De APK is goedkoop, maar de bedoeling is dan wel dat er voor een vermogen aan reparaties wordt binnengehaald. Dit is de laatste keer dat ik iets gedaan heb bij Kwikfit.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werk goed, snel en efficient uitgevoerd; op en binnen de afgesproken tijd; door vriendelijke medewerkers; met een lekkere kop koffie. Wat wil een mens nog meer.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke dame achter de counter, vriendelijke monteur. Aanwezig zijn bij slotcheck bij vastzetten wielen. Snelle bandenwissel (binnen 40 minuten). Geen lange wachttijd en goede koffie uit de automaat.

Verbeterpunten

Meer verschillende lectuur om wachttijd door te komen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Direct gestart en tijdig klaar.

Verbeterpunten

Aan het einde wilde de monteur niet samen met mij de schroeven controleren, wat volgens mij onderdeel van de procedure is. Hij had geen tijd en zij dat het al gecontroleerd was. Vorige keer moest ik dit samen met hem doen wat mij het idee in ieder geval gaf dat de wielen vast zaten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer correct klantvriendelijk vlot koffie helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geholpen, ondanks dat het zaterdag was

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Auto te lang weg voor APK keuring. Kan er niet op wachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, beleefd en verbeter punten buiten de afspraak daar wordt eerst over gebeld en een prijs afspraak gemaakt. Voor mij was de prijs voor een grote beurt voor mijn Toyota Corola Verso meegevallen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en beleefd

Verbeterpunten

Geen aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en goede uitleg van werkzaamheden. Belletje als auto klaar is

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, hulpzaam en duidelijkheid

Verbeterpunten

Wachtruimte mag wel een opknap beurt hebben. En werkplaats mag best beetje proper zijn.

  • Aanbevelen? Ja