Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

Professioneel geholpen. Even naar huis gebracht, super. s'Middags gebeld, auto klaar en alles conform afspraken.

Pluspunten

Nette en correcte afhandeling van zaken. Goede adviezen.

Geen.

Pluspunten

-goede uitleg, toelichting. -netjes op tijd beginnen -nette omgeving om even te wachten

-mogelijk als extra service te introduceren: velgenreiniging tegen een kleine vergoeding. Met meteen ook de ramen gepoetst. Met mooie schone ramen, banden en schone velgen veilig de straat weer op.

Pluspunten

Erg vriendelijke en behulpzame bediening!

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden. Afspraak geboekt via internet en alles is correcr verlopen. Er werd goed gecommuniceerd over de uit te voeren werkzaamheden.

Pluspunten

Goede informatie en goed werk.

Wachtruimte is krap en niet erg schoon.

Pluspunten

Snelle service; duidelijke afspraken!

Benadering van klanten kan beter, doet een beetje autistisch aan zo!

Pluspunten

snelle afhandeling

graag de volgende keer het smeer van de velgen verwijderen.

Pluspunten

Nvt

Als je het afkeurt op lampen die niet vastzitten maar het wel doen, zeg dan niet dat je nieuwe lampen moet bestellen maar vind een oplossing dat ze vast komen te zitten.

Pluspunten

Kon snel terecht voor mij APK keuring. Klaar terwijl ik wacht.

Gebreken geconstateerd. Overmatig olie lekkage. Dit hadden ze mogen maken. Maar was niet ernstig. Hier hadden ze op in kunnen spelen. Dit probleem is nu niet verholpen en vertrouw er maar op dat dit niet ernstig is. Een lekker gevoel geeft het niet.

Pluspunten

Snelle, correcte afhandeling. Vriendelijk personeel. Hoewel ik te vroeg was, werd toch gelijk met de vervanging van de banden begonnen.

Pluspunten

afgebroken wielbout gratis vervangen

Pluspunten

goede service, duidelijke uitleg

Pluspunten

Aardig personeel Je kan er snel terecht

Ik kom aan om me auto op tehalen en moet een formulier tekenen daar staat op oa dat het instructieboekje is ingevult bij navraag is het antwoordt NEE .ze willen wel dat je er voor teken. Vervolgens vraag ik of alles goed gecheckt is loopt die menneer naar achter en zie dat er een monteur naar me auto toe loopt en gaat de wielmoeren na draaien (beetje raar) En er zat allemaal smeer aan me deur. Ik heb het gevoel dat het allemaal snel snel gaat en weinig vertrouwen in het geen wat ze gedaan hebben alles ze bij ophalen nog dingen moeten doen en checken ben je niet serieus met je vak bezig. Ook staat er ruitenvloeistof op de rekening beetje raar die had ik net die ochtend zelf bijgevult. Dit is eens maar nooit MEER

Pluspunten

Grote beurt en APK prima uitgevoerd.

Jammer dat vervangen van lampje niet dezelfde dag kon gebeuren. Opdracht om te kijken naar rammelend geluid vergeten uit te voeren.

Pluspunten

Service, snelheid en vriendelijkheid

Pluspunten

klantgericht, afspraak is afspraak

Pluspunten

De vestigingsmanager heeft het probleem opgenomen, omdat het gedrag van de medewerker buitengewoon schamend was.

ik wens niet door een baliemedewerker afgebekt te worden, omdat mij dingen beloofd zijn, die ze achtaf niet waar kunnen maken.

Pluspunten

Vriendelijk personeel Schone werkplaats

Pluspunten

Prima op tijd geholpen, zoals afgesproken.

Koekje bij de koffie...;-)

Pluspunten

De afspraak heb ik gemaakt via de site van Kwik-Fit. Dat ging prima. Bij de vestiging werd vriendelijk te woord gestaan door een medewerker. Mij werd keurig uitgelegd wat er ging gebeuren en hoeveel tijd het in beslag zou nemen. Na de wissel werd mij gezegd dat het verstandig was na 150 km terug te komen om te kijken of de banden nog goed vast zaten. Dat heb ik vanmorgen gedaan en ook dat ging snel en vakkundig. Kortom zeer tevreden over de prijs kwaliteit verhouding.

* wifi op locatie

Pluspunten

- Klachten zijn opgepikt door regiomanagement.

- Auto werd op zes punten afgekeurd, waar bij herkeuring door een andere garage bleek dat er niets aan de hand was. - Website geeft aan dat auto zonder afspraak gebracht kon worden, maar dat is blijkbaar helemaal niet mogelijk. - Waar de meeste garages hun APK binnen korte tijd hebben uitgevoerd, was ik bij Kwikfit mijn auto de hele dag kwijt.

Pluspunten

Prijs vooraf besproken. Goede service. Overwegend betrouwbare uitstraling.

Flesje champo met spons dat in de auto lag zou mij bij navraag gratis zijn meegegeven omdat ik bij Kwik-Fit het onderhoud heb laten doen. Thuis aangekomen blijkt deze toch op de bon te zijn vermeld ad € 2,99 zonder dat ik hierom heb gevraagd. Nadelige invloed op de betrouwbare uitstraling.

Pluspunten

Maken van afspraak, goede prijs, professionele reparatie

Ik kan er geen noemen