Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Pluspunten

APK uit laten voeren ,welke zonder extra kosten voor mij werd verzet ondanks dat ik de dag van de oorspronkelijke APK zelf had afgebeld . Geen onzinverhalen zoals bij veel bedrijven gebeurt toppie

Pluspunten

Duidelijke afspraken en naleven daarvan Online afspraak maken (24h/7d) Snelle beschikbaarheid

-

Pluspunten

We konden de auto de avond van te voren al neerzetten. Ik heb een wat oudere auto en daarom hebben ze geprobeerd de kosten laag te houden. Van te voren belden ze op met wat de problemen waren en hebben in overleg alleen het direct noodzakelijke gedaan. Er was een probleem met de de afstelling, maar ze zijn doorgegaan totdat het wel lukte zodat ik de auto toch nog einde vrijdagmiddag kon ophalen. Altijd vriendelijke en hulpvaardige en meedenkende medewerkers!!

.?? Gaat volgens mij allemaal wel goed.

Pluspunten

goed gehandeld en is uitstekend

Pluspunten

Goed geholpen, snel klaar; niks op aan te merken.

-

Pluspunten

De chef werkplaats geeft goed en klantvriendelijk advies

Medewerker die mn banden heeft verwisseld was ongeintereseerd en niet nauwgezet wiel torq bij ene band maar 4 moeren en andere kant maar 3 op torq gecontroleerd Webside bestelling kan je alleen maar voor alle 4 de banden stikstof laten vullen ik heb maar 2 banden verwisseld Prijs stikstof buiten proportie hoog

Pluspunten

duidelijke communicatie...even belletje van hoe en wat en vriendelijkheid op en top !!

Pluspunten

Goede service, lage prijs door vaste klantenkorting

Ik zou graag willen dat ook voor een APK een afspraak voor een bepaald tijdstip gemaakt kon worden, zoals voor een winterbandenwissel. Nu had ik problemen met voor- en natransport. Ik ga dus volgende keer voor de APK naar een andere garage.

Pluspunten

Duidelijke afspraken Proces APK helder uitgelegd Netjes auto geleverd

Alternatieven bieden voor reparatie

Pluspunten

Snel en vakkundig geholpen

Pluspunten

Geachte:heer/mevrouw Dag;Ik ben zeer tevrede ,wat over mijn Auto het gaat (Fiat Bravo-kenteken:ZG-LH 90)En de medewerkers vind ik echt zijn aardig,Daarom ik nooit bij andere Garage Geweest,sinds 2000 tot nu.Dank U wel-Met vriendelijke Groet. YE. Dankha

Pluspunten

Klantvriendelijke behandeling, prima communicatie met de klant!

Pluspunten

heldere en duidelijke prijsopgave

openingstijden. graag wat langer open 's middags

Pluspunten

- Snelle afhandeling

- Als APK voor diesel niet kan dan ook de afspraak niet laten maken. - Bij vorige bandenwissel winter/zomer is blijkbaar 1 voor wiel naar achter verplaatst waardoor profiel diepte totaal niet meer in verhouding was. Nu weer rechtgetrokken bij nieuwe banden - 2 Naafdoppen na vorige winter/zomer wissel kwijtgeraakt. - Korting abvakabo FNV niet direct verrekend terwijl nog gemeld bij afrekenen. Na aangave door mij dat de koriting niet op de factuur stond werd aangegeven dat de korting reeds verrekend was in de banden. Later werd ik gebeld dat deze inderdaad nog niet was verrekend en dat dit door hoofdkantoor gebeurd. - Kortom communicatie is sterk verbeterpunt

Pluspunten

Goede service. Verstand van zaken. Snel geholpen.

Pluspunten

-de online service is prima.

Pluspunten

keurige en accurate behandeling

geen aanbeveling

Pluspunten

Snel geholpen, geen wachttijden.

Slechte wifi verbinding. Ik had deze locatie specifiek uitgekozen omdat dat er zou zijn en ik dan door zou kunnen werken, maar dat was niet mogelijk. Geen water beschikbaar, terwijl het een erg warme dag was. Een kraan zou genoeg zijn geweest.

Pluspunten

aandacht voor de klant,vriendelijk

Pluspunten

Aanspreekbaarheid receptionist, algehele afhandeling, verv.vervoer (fiets)

Koffiecorner, komt wat verwaarloosd en amateuristisch over, qua uitstraling. .......Zou er échte verse koffie kunnen komen?,....dan inplaats van een ïnstant bakkie"?

Pluspunten

Alles volgens afspraak.