10

Goede en snelle service. Top!

Wintercheck goed uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot en goed

Prima camper APK laten doen, super prijs-kwaliteit, zeker weer de volgende keer!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed en snel verholpen

Uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijke monteurs die alles goed uitleggen

Ik heb 'pas' sinds 3 jaar een auto en heb dus veel vragen over stand van zaken, oorzaak enz. Bij Kwik Fit Damsterdiep in Groningen kan ik altijd alle vragen stellen, hoe simpel ze ook zijn en geven monteurs met geduld uitgebreid antwoord. Grote beurt, apk, wielbalancering en reparaties leveren altijd weer een straffe rekening op maar dat hoort bij de luxe van autobezit. Als ik mr. google raadpleeg, ben ik nog voordelig uit bij Kwik-Fit. Voor dit jaar kan ik weer veilig de weg op en ik leer steeds meer over autotechniek dankzij het service gerichte personeel dat daar werkt. Van de dame achter de receptie die me altijd vriendelijk te woord staat en die het zadel van de leenfiets voor me in gewenste hoogte verstelt, tot het telefonisch contact tussendoor met de stand van zaken waarin uitgebreid wordt uitgelegd wat er gebeuren moet en waarom, tot de aflevering waarin iemand meeloopt (ik weet nu waarom monteurs nog altijd even de wielbouten aandraaien), afgelopen jaren ben ik tevreden over het filiaal op het Damsterdiep en het feit dat het personeel met me meedenkt en geen enkele vraag 'gek' of 'raar' vindt. Dank jullie wel!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en duidelijke communicatie

Flexibel tien de afspraak iets uitgebreid moest worden. Goed op de hoogte van de voortgang. Ophalen door mijn. Zoon ging goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
10

Klant- en service gericht. Empathische benadering

Ik ben twee jaar klant bij de vestiging van KwikFit aan de Brielselaan in Rotterdam. Steeds goed en adequaat en precies conform de planning geholpen. Steeds goede adviezen ontvangen. Ook recent, woensdag 25-10-2023, toen bij een lekkage aan het slangetje van de oliekoeler van mijn versnellingsbak een noodreparatie moest worden uitgevoerd. Naar aanleiding van jullie advies e.e.a. laten checken bij de daler. Wat bleek: de reparatie was perfect uitgevoerd. Vandaag, 31-10, gebeld of mijn ruitenwissers vervangen konden worden. Geen probleem, waren op voorraad. Direct na aankomst vervangen. Graag wil ik jullie de hele crew onder leiding van Felicia completeren met hun zeer professioneel en klantgericht en empatisch "optreden". chapeau, goed ingespeeld op de gerezen situatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke & Snel!

Top serviceteam, uitstekend werk en snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Netjes geholpen en heel snel lekkere koffie

  • Aanbevelen? Ja
1

Men verkocht mij met de APK 4 nieuwe banden a 685 euro

Men zei dat van de banden het ijzer zichtbaar was. Later zei men dat ze uitgedroogd waren. Beide is niet waar, de banden hadden een prima profiel, ik rij er wekelijks meerdere dagen mee. Uitdroging lijkt onmogelijk.

  • Aanbevelen? Nee
9

Online alles geregeld en op de afgesproken dag werden de nieuwe banden gemonteerd volgens afdpraak

Duikelijke uitleg over uitgevoede werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch en goede service!

Goede service! Medewerkers zijn vriendelijk en hebben kennis van zaken. Nemen ook de tijd voor je. Kortom: fantastisch en top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top service

Doordat een ander Kwikfit filiaal wegens omstandigheden gesloten was, is het Veerallee filiaal en de supervriendelijke Christian en Brian te hulp geschoten. Ze hebben de afspraak hetzelfde uur overgenomen voor een lekke autobandreparatie. Ze hebben het probleem heel snel opgelost. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Vriendelijk ontvangst, goede koffie, fijne ruimte om even te wachten, de leenfiets en de eindcontrole.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik wist niet goed waar ik in de buurt mijn elektrische nihola bakfiets kon brengen voor onderhoud en reparaties. Veel fietsenmakers willen niet graag elektrische bakfietsen onderhouden die niet bij hun gekocht zijn.Na wat speurwerk kwam ik bij kwik-fit terecht, even gebeld of mijn bakfiets welkom was, zeker mevrouw elke fiets is welkom.Mijn fiets naar het filiaal in Tilburg gebracht,kleine gebreken aangegeven.Na een uurtje kon ik mijn fiets weer tiptop in orde afhalen, geweldig personeel.Fiets netjes gepoetst, zelfs iets gerepareerd waarvan ik dacht dat het niet kon.Dus kwit-fit heeft er een fiets klant bij.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk ontvangen en snelle afwikkeling

Goede service. Alles wat ik vroeg kreeg ik een antwoord op. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, goede service, goed advies en lekkere koffie

Zeer plezierig geholpen bij bandenwissel

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes geholpen

Goed advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Snelle levering en goede service, ook al betrof het slechts een achterruitwisser.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlot geholpen , goede prijs-kwaliteit

Vlot geholpen , goede prijs-kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima goede service

Snel, vriendelijk, kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
6

Aardige mensen, goed resultaat maar matig proces

De onderbezette staf deed haar best maar ondanks uitleg en toelichting van de opdracht werd die verkeerd uitgevoerd. Dit werd snel verholpen maar toen was het uitlijnen weer vergeten. Al met al meer dan 2 uur gewacht. Complimenten aan de dames die het hoofd koel hielden. Dat die het met zijn drieën moesten klaren is geen goede organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

All season banden

Snel en goed vervanger

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd prettig en vriendelijk

Vriendelijk volk Nooit verrassingen achteraf

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed service

Goed ervaring

  • Aanbevelen? Ja