Te laat een afspraak voor de APK gemaakt, eigen garage geen tijd te druk. Volgende dag in Vestiging Velp plek. Bij aflevering auto duidelijk de condities afgesproken smiddags gebeld auto klaar en auto opgehaald met wederom duidelijk uitleg. Dus een dikke 10
Apk uitgevoerd. Gebeld ivm extra kosten. Leenfiets meegekregen Vriendelijk personeel. Van mij dus een dikke 10
Zeer vriendelijke medewerkers en ben goed geholpen met bruikbare tips en adviezen. In eerste instantie had de RDW controleur geen tijd om de APK-inspectie te doen en zou ik op een andere dag daarvoor moeten terugkomen. Maar daar liet de medewerker in de werkplaats het niet bij zitten en zorgde ervoor dat de inspectie enkele minuten later toch door de RDW controleur werd gedaan, waardoor ik niet op een andere dag nog eens vrij moest nemen van m'n werk en niet hoefde terug te komen !
Avond gebeld, ochtend geholpen! Altijd bereid
Altijd vlug geholpen weten wat ze doen Ik zou niet alleen een folder maken met de manager op de voorgrond Maar ook het hele team er bij Ik heb het dus over de vestiging in Ridderkerk
Tijdens de apk werd een slechte band geconstateerd. Verteld dat ik een offerte had voor 4 al season banden en dat deze prijs beduidend lager was dan bij Kwik Fit kreeg ik voor dezelfde prijs .
Voor het vervangen van 4 banden was ik akkoord gegaan met een offerte. Een aantal weken later bleken de aangeboden banden in de week waarin de banden werden vervangen in de aanbieding te zijn. Zo kreeg ik onverwacht en ongevraagd 25% korting. Heel netjes! De service was keurig op tijd en goed uitgevoerd.
Heel vriendelijk en goed verzorgd
Auto ingeleverd om 4 nieuwe banden onder de auto te monteren inclusief uitlijnen. De werkzaamheden werden binnen het afgesproken tijdpad uitgevoerd.
prima ervaring je word gebeld als er iets vervangen moet worden
De jongens hebben mij goed geïnformeerd over waarom en wat ze gedaan hebben. Een onderdeel niet op tijd, maar dat wordt later opgelost, dus geen probleem.
Dit keer ging het om het verwisselen/vernieuwen van 4 banden. Ik ga weer veilig de weg op. Bedankt.
Dhr. Ron Weibel heeft mijn auto hersteld. Snel geregeld, prima service en altijd vriendelijk
Een eerlijke en inhoudelijk goede service, zonder twijfelachtige beweringen !
heel goed
De service was snel, de uitvoering was goed en de prijs was redelijk.
Servicegericht
Op afgesproken tijd klantvriendelijk geholpen
Kleine beurt en remmentest gedaan. Aardige mensen, prima geholpen en ook goed op de hoogte gehouden. Al met al, prima ervaring zoals altijd eigenlijk.
accuraat en netjes uitgevoerd
Moest de auto voor Apk en besloot zelf te wachten tot deze weer klaar was. Geen problemen aan de auto en de koffie smaakte zeer goed. Ze zeiden dat het wel even kon duren maar dat viel me reuze mee. Zeer tevreden over de gang van zaken.
Wordt netjes geholpen. Afspraak bevestiging en herinnering aan afspraak per mail. Als auto klaar is krijg je netjes bericht. Komt niet voor verrassingen te staan want mocht een grote reparatie uitgevoerd moeten worden dan wordt dit eerst besproken, mogelijkheden opties aangeboden.
Garage prima
Voor mijn bandwissel moet ik uitwijken van Helmond naar Venray dus 20km heen en 20km terug wie betaald mijn uren ?.
Goedemorgen heer/mevrouw Kuijpers, Bedankt voor je feedback. Ik zie dat de bandenwissel in Helmond vol is geboekt t/m begin december. Mocht je de bandenwissel willen verplaatsen kunnen wij dit voor je omzetten, mits de banden nog niet verstuurd zijn naar een ander filiaal. Hiervoor kun je het beste telefonisch contact met ons opnemen via 088-5945348 (klantenservice KwikFit). Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Vriendelijk ontvangst, duidelijkheid tav de "opdracht", kwaliteit / prijs uitstekend