Wordt altijd goed geholpen in zaandam Ik was eigenlijk te laat voor vakantie maar wordt dan toch nog net optijd geholpen, fijn!
Ik kom nu zo’n 3 jaar bij Kwik-Fit en ben altijd heel tevreden. Word vriendelijk te woord gestaan, ze zijn behulpzaam en professioneel.
Werd goed ontvangen en heb tijdens de reparaties genoten van een heerlijk kopje koffie.
Mijn auto is niet door de apk gekomen. Het waren reële mankementen dus daar geen feedback op. Echter gaat het om kleine reparaties (motor ruitenwisser vloeistof / polijsten koplamp). Er was geen ruimte in de agenda om de werkzaamheden uit te voeren. En ik kreeg de mededeling dat de keurmeester na de dag van apk op vakantie was. Dit zorgt ervoor dat ik de reparatie en herkeuring op een andere plek moet doen en daardoor nog een keer de kosten van de APK kwijt ben. Er wordt niet meegedacht ik een oplossing. Bijvoorbeeld reparatie en herkeuring op een andere kwikfit locatie. Daardoor vind ik de organisatie zeer onklantvriendelijk.
Goedemorgen Karlijn, Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat wij je niet hebben kunnen helpen met de reparaties welke er uit de APK kwamen en de herkeuring. Wij willen uiteraard iedereen graag zo snel mogelijk helpen en wij kunnen altijd voor je kijken of er bij een andere KwikFit vestiging wel sneller plek is. Ik begrijp dat dit niet voor je is gedaan, onze excuses hiervoor. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Je kunt mij een e-mail sturen met je gegevens naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-57903. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Tijdig geïnformeerd over bevindingen en mogelijkheid om deze al dan niet op te lossen. Resultaten keuring en beurt op papier meegekregen met duidelijk advies. Tevens fijn on online een afspraak te kunnen maken.
fiets ter beschikking
Super vriendelijk geholpen..
Snel ingepland. Kon wachten, goes geholpen
Snelle fijne service!
.
Keurig geholpen door Richard
Echt fijne ervaring!
Vriendelijke vakkundige mannen!
Goede, en snelle service
Betrouwbaar
Bij mijn bezoek aan het Kwikfit filiaal in Huis ter Heide voor airco onderhoud, bleek de condensator helaas lek te zijn. Deze kon ondanks de vakantiedrukte gelukkig een paar dagen later worden vervangen, een behoorlijke klus. Ik ben heel vriendelijk en professioneel door Michael en met name Mehrdad te woord gestaan en geholpen, zij verdienen echt een pluim en ik zou dit filiaal aan iedereen aanraden!
Goede en nette service
Ik werd goed geholpen! Vriendelijk ontvangen en vragen zijn goed beantwoord. Ook de prijs was goed in verhouding voor wat er allemaal gedaan is. Erg blij mee en ga zeker weer terug als er iets is met de auto of de auto een keuring of beurt moet krijgen.
Ik ben zeer netjes geholpen bij Kwikfit Hengelo aan de Holtersweg. Bij vertrek werd ook nog gratis het ruitensproeier reservoir gevuld. In 1 woord TOP!!
Alles snel en netjes verholpen (band reparatie, airco bijvullen, reinigen en repareren van een kapotte onderdeel)
Top service
Auto voor APK keuring weggebracht. Was prima, maar er moest een kogellager vervangen worden. Tegenvaller. Artikel moest besteld worden en een week later geplaatst. Zowel nieuwe als oude onderdeel bekeken en het bleek inderdaad nodig. Kunnen weer een jaartje voorruit!
Snel en prettig geholpen, goed advies, prima prijs.
Het was weer een grandioze ervaring. De opel werd voor het tweede achtereenvolgende jaar in 1 keer apk goedgekeurd, de vloeistoffen check was een actie: gratis.
Onwijs goed geholpen. Goede service. Klantvriendelijk. Ik ga zeker nog terug als nodig is.