.
Keurig geholpen door Richard
Echt fijne ervaring!
Vriendelijke vakkundige mannen!
Goede, en snelle service
Betrouwbaar
Bij mijn bezoek aan het Kwikfit filiaal in Huis ter Heide voor airco onderhoud, bleek de condensator helaas lek te zijn. Deze kon ondanks de vakantiedrukte gelukkig een paar dagen later worden vervangen, een behoorlijke klus. Ik ben heel vriendelijk en professioneel door Michael en met name Mehrdad te woord gestaan en geholpen, zij verdienen echt een pluim en ik zou dit filiaal aan iedereen aanraden!
Goede en nette service
Ik werd goed geholpen! Vriendelijk ontvangen en vragen zijn goed beantwoord. Ook de prijs was goed in verhouding voor wat er allemaal gedaan is. Erg blij mee en ga zeker weer terug als er iets is met de auto of de auto een keuring of beurt moet krijgen.
Ik ben zeer netjes geholpen bij Kwikfit Hengelo aan de Holtersweg. Bij vertrek werd ook nog gratis het ruitensproeier reservoir gevuld. In 1 woord TOP!!
Alles snel en netjes verholpen (band reparatie, airco bijvullen, reinigen en repareren van een kapotte onderdeel)
Top service
Auto voor APK keuring weggebracht. Was prima, maar er moest een kogellager vervangen worden. Tegenvaller. Artikel moest besteld worden en een week later geplaatst. Zowel nieuwe als oude onderdeel bekeken en het bleek inderdaad nodig. Kunnen weer een jaartje voorruit!
Snel en prettig geholpen, goed advies, prima prijs.
Het was weer een grandioze ervaring. De opel werd voor het tweede achtereenvolgende jaar in 1 keer apk goedgekeurd, de vloeistoffen check was een actie: gratis.
Onwijs goed geholpen. Goede service. Klantvriendelijk. Ik ga zeker nog terug als nodig is.
Na een afspraak over een grote service beurt blij verrast met afrekening. Door Kwik Fit uitgevoerd onderhoud, met garantie, bleek zelfs nog iets goedkoper uit te vallen. Service!!
Zeer slecht
Goedemorgen Banlai, Bedankt voor jouw feedback. Jammer dat je ons een cijfer 1 hebt gegeven en je dit zo ervaren hebt. Dit is niet de service welke wij willen uitstralen, onze excuses hiervoor. Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Je kunt ons een e-mail sturen met je gegevens naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-57841. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Werd netjes en op tijd geholpen.
Ik had een lekke band en helaas op een plek waar hij niet gerepareerd kon worden. Ik breng m naar kwikfit Leeuwarden bij WTC helicon weg na dat ik gebeld had, en duidelijk aangf dat ik een BGP had gekocht toen ik in oktober vorig jaar mn banden kocht. Mn band was klaar en k haalde mn auto weer op maar moest ineens heel ergveel geld betalen. Ik leg uit over het bgp dienik had en volgens die man loog ik en had k het eerder moeten zeggen. Na aangegeven te hebben dat ik het via de telefoon aan had gegeven bleef hij zeggen dat ik loog, en ik heb niks gezegd en werd meneer boos. Volgens hem moest ik maar even normaal gaan doen, en wat dacht ik wel miet en noem het allemaal maar op. Uit eindelijk wou hij mij alsnog laten betalen voor dingen dje in het garantie pakket zaten en was hij wel klaar met het gezeik en had hij het liefst gewild dat we direct opdonderden. Dit vind ik onprofessioneel gedrag en hoop dat hier wat mee wordt gedaan. En dat dit ook wordt terug gekoppeld naar mij.
Goedemorgen Ricardo, Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaren hebt, onze excuses hiervoor. Dit is niet de service waar je blij van wordt en welke je mag verwachten van KwikFit. Graag wil ik voor je controleren of het bandengarantieplan van toepassing is en of deze wel of niet voor je is toegepast. Wil je mij jouw gegevens mailen naar [email protected] onder referentienummer KL-57817. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Netjes alles volgens afspraak
Auto laten uitlijnen ging zeer snel was naar een half uurtje klaar. Ook zeer vriendelijk personeel.
De afspraak maken voor een APK met beurt liep “gesmeerd” op de website. Prijzen zijn ook zeer vriendelijk evenals het personeel en er word prima meegedacht door de medewerkers. Nadien ook een goed advies voor de toekomst van de auto.
APK. Snel en correct.
Telefonisch nauwelijks te bereiken Een afspraak maken en op de APK wachten was niet mogelijk
Goedemiddag Rudolf, Bedankt voor je feedback, Wat vervelend om dit te lezen. Ik begrijp dat u wilt wachten, alleen een apk keuring staat gepland voor een hele dag. Wij hebben niet de ruimte om je 8 uur te kunnen ontvangen. Voor een bandenwissel waar een uur voorstaat mag je altijd wachten. Mijn excuses voor de vervelende ervaring Is er hierin nog iets wat ik voor je kan betekenen? Je kunt ons mailen naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-57811 Met vriendelijke groet, Johnny KwikFit Team Nederland