Airco doet het weer goed. Personeel was vriendelijk.
Alles is netjes uitgevoerd volgens afspraak! APK en onderhoudsbeurt, eind van de dag gebeld dat alles in orde was. Leenfiets viel een beetje tegen, zeker als je niet vlakbij woont, leukst zou toch een kleine leen auto…
Al tien jaar kom ik met mijn auto bij Kwik-Fit. Al tien jaar ben ik intevreden met hun vakkundigheid. Bovendien word je zeer vriendelijk te woord gestaan!
Via de website een afspraak gemaakt voor de jaarlijkse apk en het vervangen van de banden. Dit is helemaal perfect gegaan. Ook hebben ze de banden op vakantie spanning gezet. Dus ik ben helemaal tevreden.
Het bijvullen van de airco is perfect uitgevoerd. Ik was iets eerder op de afspraak maar werd meteen geholpen. De airco is weer ijskoud en ruikt lekker fris. De opgegeven prijs klopte ook. Kortom zeer tevreden.
Goed service
Keurig ontvangen , medewerker nam de tijd , communiceerde prima en had t probleem ( wiellager kapot ) in 1 x ontdekt. Binnen 1 week onderdeel in huis en goed gerepareerd / gemonteerd Kortom klasse
Fijne service, goede ontvangst, duidelijkheid en goed advies. Kom hier zeker terug, want het is ook nog betaalbaar.
Prima geholpen
Top
Kom er al jaren voor de A.P.K en af en toe airco. Zeer fijne mensen en leuk om heen te gaan.
zeer goede ervaring met kwik fit
Gister voor ruitvervanging naar de Kwik fit in Leiderdorp gegaan, gelijk APK laten doen waar ik ontzettend blij mee was. Echter krijg ik mijn auto terug met een kapotte rubber. En dit gaat om de rubber onderaan de voorruit. Rubber mist een stuk aan de rechterzijde en links hangt die helemaal los. Ik ben terug gegaan en het zou opgelost worden, hier zou ik telefonisch van op de hoogte gebracht worden. Krijg ik vandaag de manager aan de lijn en die zegt ja het was al kapot, waarop ik vroeg waarom ik dan niet gebeld was. Dat wist meneer ook niet. En waarom is mij dan belooft dat het zou worden opgelost? Ook dat wist meneer niet. Ik moest maar met de glas handel bellen want die huren wij ook maar in zei meneer. Hoe kan je nou jou klant (ik dus) diegene waar Kwik fit een afspraak mee heeft, dit laten oplossen met een externe partij??? Klantenservice getracht te bellen sta je gewoon meer dan 10 minuten in de wacht. Stelletje amateurs. Volgende keer bij ruit schade ga ik gewoon weer naar de Carglass. LET WEL: ik wil een oplossing, hoe of wat maakt me niet uit maar er moet een oplossing komen, ik betaal hier immers voor!
Altijd vriendelijk en behulpzaam .
Ik wordt goed geholpen en ook aandacht voor de klant ,goeie service.
Wielen laten balanceren. Dit is uitstekend verlopen.
Snel, goed bereikbaar en zeer klantgericht.
Snel een afspraak kunnen maken voor vervangen banden en een mooie actie 2e halve prijs.
Afspraak online ingepland. Snel en vakkundig geholpen. Vriendelijk personeel.
Zomercheck laten doen, cadeautje voor mijn verjaardag. Keurig op tijd geholpen en bijvullen van aantal zaken was rondje van de zaak.
Snelle service, vriendelijk personeel en duidelijk kosten.
Zonder afspraak maar met lekke band langs. Snel geholpen en snel een afspraak om banden te laten vervangen. Goede kwaliteitscontrole bij aflevering en namen echt de tijd.
Ik stond dinsdag 4 juli bij kwikfit Leeuwenhoeklaan Zoetermeer voor de deur met een lekke band. Ze konden mij onmogelijk helpen, ik moest de Wegenwacht maar bellen. De receptioniste was niet vriendelijk.Ik ben vast klant bij deze kwikfit, in de loop van vele jaren diverse keren alle banden laten vernieuwen. Twee weken geleden nog twee nieuwe achterbanden op de auto laten zetten. Ik heb na dat de wegenwacht binnen 30 seconden een plug geplaatst had, op zijn advies een afspraak gemaakt voor vrijdag jl om een paraplu plug te laten plaatsen. Nadat ik vrijdag met de auto kwam vertelde de monteur, die trouwens wel vriendelijk was, omdat er al een plug geplaatst was er geen parapluplug meer in kon, ik moest een nieuwe band kopen, de oude waren pas 8 maanden oud, dus maar 1 band. Ik voel me behoorlijk op kosten gejaagd, de nieuwe band kostte 165 euro. Als ze dinsdag me wel geholpen hadden was ik veel minder kwijt geweest met een paraplu plug plaatsen. Ik weet nog niet of ik de volgende keer weer naar Kwikfit ga. Terwijl ik vrijdag zat te wachten werden er wel 2 klanten geholpen met een lekke band, er zat toen wel een behulpzame receptioniste achter de balie.
Goedemorgen Ineke en Cees, Hartelijk dank voor je feedback. Wat jammer om te lezen dat wij je niet direct hebben kunnen helpen met de lekke band en dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses hiervoor. Het kan soms gebeuren dat je niet direct geholpen kan worden, maar we kijken uiteraard naar de snelste mogelijkheid om je verder te helpen. De monteur zal beoordelen of het veilig is om de band te repareren en anders zullen wij hierin een advies geven. Mocht je hier nog vragen over hebben, kun je altijd contact met opnemen, dit kan zowel telefonisch of per e-mail via [email protected] onder referentienummer KL-57696. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Vanochtend 4 nieuwe Michelin Pilot Sport 4S banden laten monteren bij Kwik Fit Lansinghageweg 21 in Zoetermeer. Uitstekend geholpen, vriendelijke mensen, goed advies en gaan zuinig om met jouw auto. Ik ben heel tevreden, bedrijf is zeker aan te bevelen.
Nav een grote beurt super goed geadviseerd over uit te voeren onderhoud. Auto trok al jaren in bepaalde mate naar 1 kant, maar rijdt nu eindelijk weer als nieuw! En dat met een gezellig praatje in een prachtig filiaal, topservice :)